Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
ISO 9001 SOP, ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi (KYS) kapsamında Standart İşletim Prosedürleri (SOP) anlamına gelmez. ISO 9001, kuruluşların müşteri memnuniyetini artırmak, süreçleri standartlaştırmak ve sürekli iyileştirme sağlamak için uymaları gereken uluslararası bir yönetim standardıdır 125.
SOP ise, belirli bir görev veya sürecin nasıl yürütülmesi gerektiğini adım adım açıklayan yazılı talimatlardır. ISO 9001, genel yönetim sistemi gerekliliklerini belirlerken, SOP'lar bu gerekliliklerin nasıl uygulanacağını detaylandırır 4.
Özetle, ISO 9001 genel çerçeveyi belirlerken, SOP'lar bu çerçevenin nasıl uygulanacağını spesifik olarak tanımlar.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: