• Buradasın

    Otel rezervasyonunda hangi yazılım kullanılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Otel rezervasyonunda kullanılan bazı yazılımlar şunlardır:
    • Otel yönetim sistemleri (PMS) 14. Rezervasyon, oda yönetimi, ödemeler ve iletişim gibi görevleri otomatikleştirir 14.
    • Rezervasyon motorları 14. Doğrudan rezervasyon alınmasını sağlar ve acentelere ödenen komisyonları azaltır 14.
    • Kanal yöneticileri 14. Oda envanterinin çeşitli platformlarda (Booking.com, Expedia) senkronize edilmesini sağlar 14.
    • Gelir yönetimi yazılımları (RMS) 5. Dinamik fiyatlandırma stratejileri ile gelir optimizasyonu sağlar 5.
    • Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) sistemleri 35. Misafir verilerini analiz ederek kişiselleştirilmiş pazarlama kampanyaları oluşturur 35.
    • Sanal gerçeklik (VR) önizlemeleri 5. Potansiyel misafirlere otel odalarını ve olanaklarını 360 derece görüntüleme imkanı sunar 5.
    • Yapay zeka destekli chatbotlar 5. 7/24 hizmet vererek rezervasyon sürecine yardımcı olur 5.
    Yazılım seçimi, otelin ihtiyaçlarına ve bütçesine göre değişiklik gösterebilir 1. Çoğu sağlayıcı, yazılımın test edilebilmesi için ücretsiz deneme veya demo sürümleri sunar 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. thro.com.tr
        1
      2. hoteltechreport.com
        2
      3. itilite.com
        3
      4. thehotelgm.com
        4
      5. citeschool.org
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Sistem Otel Programı Nedir?

    Sistem Otel Programı, otellerin rezervasyon yönetimi, misafir giriş-çıkış işlemleri, faturalandırma ve kat hizmetleri gibi operasyonlarını dijitalleştiren bir yazılımdır. Bazı özellikleri: Kullanıcı dostu arayüz: Anlaşılır ve yönlendirici ekranlar sunar. Entegrasyon: Muhasebe yazılımları, santral, kapı kilit sistemleri ve IPTV gibi sistemlerle entegre çalışır. 7/24 destek: Uzman personelden yerinde veya uzaktan destek alınabilir. Çoklu dil desteği: Türkçe, İngilizce, Rusça ve Fransızca gibi dillerde kullanılabilir. Bulut tabanlı çözüm: Verilere uzaktan erişim sağlar, otomatik yedekleme yapar ve operasyonel maliyetleri düşürür.
    5 kaynak

    Otel rezervasyon programı nasıl yapılır?

    Otel rezervasyon programı oluşturmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Keşif Aşaması: Rakipler, mevcut mobil uygulamalar ve hizmetler hakkında pazar araştırması yapılır. 2. MVP Özellikleri: Araştırmaya dayanarak, uygulama için bir MVP özellikleri kontrol listesi oluşturulur. 3. Uygulama Geliştirme: AppMaster gibi platformlar kullanılarak otel ve mobil rezervasyon uygulaması geliştirilir. 4. Online Rezervasyon Motoru: ElektraWeb veya SabeeApp gibi online rezervasyon motorları entegre edilebilir. 5. Ödeme Ağ Geçidi: Güvenli ödeme işlemleri için SabeePay gibi ödeme ağ geçitleri kullanılabilir. 6. Ek Özellikler: Misafir sadakat programları, CRM entegrasyonu ve ekstra hizmet satışları gibi özellikler eklenebilir. Ayrıca, HMS Otel Programı gibi çözümler de online rezervasyon modülü sunarak bu süreçte yardımcı olabilir.
    5 kaynak

    Otel rezervasyon sistemi hangi modüllerden oluşur?

    Otel rezervasyon sistemi aşağıdaki modüllerden oluşur: Rezervasyon motoru. Mülk yönetim sistemi. Gelir yönetimi yazılımı. Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) modülü. Ayrıca, otel rezervasyon sistemleri; ön büro işlemleri, faturalandırma ve ödeme işlemleri, kat hizmetleri yönetimi, çoklu tesis yönetimi, üçüncü taraf sistemlerle entegrasyon gibi modüllere de sahiptir. Otel rezervasyon sistemlerinin içerdiği modüller, yazılımın sunduğu özelliklere, işletmenin ihtiyaçlarına ve tercih edilen yazılım firmasına göre değişiklik gösterebilir.
    5 kaynak

    Yurt dışı otel rezervasyonu nasıl yapılır?

    Yurt dışı otel rezervasyonu yapmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Bölge ve otel seçimi. Ana sayfada Otel sekmesine tıklanarak yurt dışı otelleri arasından gidilecek bölge seçilir. Seçilen şehre ait otellerin listesi incelenir. Konaklanacak gece sayısı, giriş-çıkış tarihi ve otel konsepti gibi kriterlere göre filtreleme yapılır. 2. Otel görüntüleme. Listeden uygun otel seçildikten sonra, otelle ilgili detaylı bilgi için Bilgiler, Koşullar ve Trustyou sekmeleri incelenir. Sadece Oda veya Oda Kahvaltı gibi konsept farklılıkları kontrol edilir. 3. Satın alma. Konaklayacak kişi sayısı ve tarih aralığı işaretlenir. Oda tipi ve konsepti seçilir. Seç butonuna tıklanarak satın alma işlemine başlanır. 4. Ödeme. Kredi kartı, PayPal veya BKM Express seçeneklerinden biri ile ödeme yapılır. 5. Rezervasyon bilgileri. İrtibat ve fatura bilgileri ilgili alanlara girilir. Hizmet sözleşmesi okunup kabul edilir. Yurt dışı otel rezervasyonu için Skyscanner gibi rezervasyon siteleri veya otelin kendi web sitesi kullanılabilir. Ayrıca, vize başvurusu için otel rezervasyonu yapılacaksa, iptal edilebilir rezervasyon seçenekleri tercih edilmesi önerilir.
    5 kaynak

    Otel rezervasyon defteri nasıl tutulur?

    Otel rezervasyon defteri, genellikle aşağıdaki adımları içeren bir süreçle tutulur: 1. Rezervasyon Alımı: Misafirler, telefonla, e-posta ile veya otelin web sitesi üzerinden rezervasyon yaptırır. 2. Sistem Girişi: Alınan rezervasyon bilgileri, otelin yönetim sistemine (PMS - Property Management System) girilir. 3. Check-in İşlemleri: Misafir otelde check-in yaptığında, kimlik bilgileri (pasaport, ehliyet vb.) alınır ve bu bilgiler kayıt altına alınır. 4. Ödeme Bilgileri: Misafirin konaklama ücreti ve varsa ek hizmetler için ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri, peşin ödeme vb.) alınır ve kaydedilir. 5. Oda Durumu Takibi: Otel yönetim sistemi, odaların durumunu (dolu, boş, temizlikte vb.) takip eder. 6. Ek Hizmetler: Misafirlerin talep ettiği ek hizmetler (restoran rezervasyonları, spa hizmetleri, tur organizasyonları vb.) kaydedilir ve faturalandırılır. 7. Kayıtların Saklanması: Tüm kayıtlar, otelin yönetim sisteminde dijital olarak saklanır.
    5 kaynak

    Otel rezervasyon API'si nedir?

    Otel rezervasyon API'si, otel işletmeleri ve seyahat acentelerinin ihtiyaçlarını karşılamak üzere tasarlanmış bir uygulama programlama arayüzüdür. Bu API, aşağıdaki özellikleri içerebilir: Dünya çapında otel bağlantısı. Gerçek zamanlı fiyat ve müsaitlik bilgisi. Gelişmiş arama ve filtreleme. Dinamik fiyatlandırma ve promosyon yönetimi. Anlık rezervasyon onayı ve güvenli ödeme. Otel rezervasyon API'lerine örnek olarak, Online Tourism Partner (OTP) ve Paximum API verilebilir.
    5 kaynak

    Otel oda rezervasyonları nasıl takip edilir?

    Otel oda rezervasyonlarını takip etmek için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: Online Asistan: obilet.com sitesinde "Rezervasyon Görüntüle" seçeneği ile rezervasyon bilgileri görülebilir. HMS Otel Programı: Bu programda rezervasyon takibi "Rezervasyon > Kanal Rezervasyon" ekranından yapılabilir. Agoda Partner Hub: YCS üzerinden "Rezervasyonlar" sayfasına gidilerek, belirli bir Agoda Özel Teklifi fiyat planı kapsamındaki tüm rezervasyonlar takip edilebilir. Enuygun.com: Otel rezervasyon numarası ile rezervasyon bilgileri sorgulanabilir ve takip edilebilir. Ayrıca, yönetim merkezi üzerinden "Ürünler" menüsünü seçerek "Rezervasyon Etkinliği"ne ulaşmak ve yanlış rezervasyonları "Düzenle" veya "İptal" butonlarıyla düzeltmek de mümkündür.
    5 kaynak