• Buradasın

    Otel oda rezervasyonları nasıl takip edilir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Otel oda rezervasyonlarını takip etmek için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir:
    • Online Asistan: obilet.com sitesinde "Rezervasyon Görüntüle" seçeneği ile rezervasyon bilgileri görülebilir 1.
    • HMS Otel Programı: Bu programda rezervasyon takibi "Rezervasyon > Kanal Rezervasyon" ekranından yapılabilir 2. Gelen rezervasyonların hangi platform üzerinden geldiğini "Kanal Kod" sütununda görmek mümkündür 2.
    • Agoda Partner Hub: YCS üzerinden "Rezervasyonlar" sayfasına gidilerek, belirli bir Agoda Özel Teklifi fiyat planı kapsamındaki tüm rezervasyonlar takip edilebilir 3.
    • Enuygun.com: Otel rezervasyon numarası ile rezervasyon bilgileri sorgulanabilir ve takip edilebilir 4.
    Ayrıca, yönetim merkezi üzerinden "Ürünler" menüsünü seçerek "Rezervasyon Etkinliği"ne ulaşmak ve yanlış rezervasyonları "Düzenle" veya "İptal" butonlarıyla düzeltmek de mümkündür 5.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. protel.com.tr
        1
      2. provega.com.tr
        2
      3. support.google.com
        3
      4. tripadvisor.com.tr
        4
      5. otelmanager.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Otel günlük rezervasyon formu nasıl doldurulur?

    Otel günlük rezervasyon formunu doldurmak için genellikle aşağıdaki bilgiler gereklidir: Misafir bilgileri: Ad, soyad, iletişim bilgileri (telefon, e-posta). Konaklama tarihleri: Giriş ve çıkış tarihleri. Oda tipi ve misafir sayısı. Özel talepler veya erişilebilirlik ihtiyaçları. Ödeme bilgileri (varsa ön ödeme). Rezervasyon formunu doldurmak için aşağıdaki çevrimiçi araçlar kullanılabilir: Jotform. Forms.app. LimeSurvey. Formu doldurduktan sonra, otomatik onay e-postaları ve bildirimler ayarlamak için formun ayarlarından yararlanılabilir.
    5 kaynak

    Otel rezervasyonu en geç ne zaman iptal edilir?

    Otel rezervasyonunun en geç ne zaman iptal edilebileceği, tesisin belirlediği koşullara bağlıdır. Bazı otellerde, otel rezervasyonunun başlangıç giriş saatinden 72 saat öncesine kadar iptal yapılabilir. İptal koşulları hakkında detaylı bilgi, incelenen tesisin konaklama bilgileri alanında veya satın alma işlemi sonrasında e-posta ile gönderilen voucher belgesinde bulunabilir.
    5 kaynak

    Otel rezervasyonu en geç ne zaman yapılır?

    Otel rezervasyonu için en son ne zaman başvuru yapılabileceğine dair kesin bir bilgi bulunmamaktadır. Ancak, erken rezervasyon fırsatları genellikle Kasım ayında başlayıp yaz sezonu başlamadan hemen önce sona erer. Erken rezervasyon yapmak için en uygun zaman, tatilin kış veya ilkbaharın başında planlanmasıdır. Rezervasyon için en uygun zamanı, planlanan tatil için erken rezervasyon dönemini araştırarak belirlemek mümkündür. Rezervasyon yapmadan önce, iptal ve değişiklik politikalarını incelemek ve güvenilir hizmet sağlayıcılarını tercih etmek önemlidir.
    5 kaynak

    Otel rezervasyon defteri nasıl tutulur?

    Otel rezervasyon defteri, genellikle aşağıdaki adımları içeren bir süreçle tutulur: 1. Rezervasyon Alımı: Misafirler, telefonla, e-posta ile veya otelin web sitesi üzerinden rezervasyon yaptırır. 2. Sistem Girişi: Alınan rezervasyon bilgileri, otelin yönetim sistemine (PMS - Property Management System) girilir. 3. Check-in İşlemleri: Misafir otelde check-in yaptığında, kimlik bilgileri (pasaport, ehliyet vb.) alınır ve bu bilgiler kayıt altına alınır. 4. Ödeme Bilgileri: Misafirin konaklama ücreti ve varsa ek hizmetler için ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri, peşin ödeme vb.) alınır ve kaydedilir. 5. Oda Durumu Takibi: Otel yönetim sistemi, odaların durumunu (dolu, boş, temizlikte vb.) takip eder. 6. Ek Hizmetler: Misafirlerin talep ettiği ek hizmetler (restoran rezervasyonları, spa hizmetleri, tur organizasyonları vb.) kaydedilir ve faturalandırılır. 7. Kayıtların Saklanması: Tüm kayıtlar, otelin yönetim sisteminde dijital olarak saklanır.
    5 kaynak

    Otel rezervasyon sistemi hangi modüllerden oluşur?

    Otel rezervasyon sistemi aşağıdaki modüllerden oluşur: Rezervasyon motoru. Mülk yönetim sistemi. Gelir yönetimi yazılımı. Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) modülü. Ayrıca, otel rezervasyon sistemleri; ön büro işlemleri, faturalandırma ve ödeme işlemleri, kat hizmetleri yönetimi, çoklu tesis yönetimi, üçüncü taraf sistemlerle entegrasyon gibi modüllere de sahiptir. Otel rezervasyon sistemlerinin içerdiği modüller, yazılımın sunduğu özelliklere, işletmenin ihtiyaçlarına ve tercih edilen yazılım firmasına göre değişiklik gösterebilir.
    5 kaynak

    Otel rezervasyon programı nasıl yapılır?

    Otel rezervasyon programı yapmak için aşağıdaki adımlar izlenmelidir: 1. Araştırma ve Pazarlama: Rakip oteller ve mevcut mobil uygulamalar hakkında kapsamlı bir pazar araştırması yapılmalıdır. 2. Tasarım: Otel uygulaması özellikleri, önceki araştırmaların sonuçlarına dayanarak kavramsallaştırılmalıdır. 3. Rezervasyon Modülü: Otelin web sitesine veya üçüncü parti uygulamalara entegre edilebilecek bir rezervasyon modülü oluşturulmalıdır. 4. Ek Özellikler: Uygulama, müşteri ilişkileri yönetimi, finansal yönetim, envanter kontrolü ve personel planlaması gibi ek özellikler sunmalıdır. 5. Test ve Lansman: Uygulama test edilmeli ve ardından yenilikçi ve müşteri odaklı bir hizmet sunmak için piyasaya sürülmelidir. Rezervasyon süreci genel olarak şu adımlardan oluşur: 1. Kayıt: Kullanıcılar, kişisel bilgilerini girerek bir profil oluşturmalıdır. 2. Rezervasyon Ayrıntıları: Seyahat tarihi, oda sayısı, konaklama süresi ve tercih edilen olanaklar gibi bilgiler girilmelidir. 3. Ödeme: Güvenli bir ödeme ağ geçidi üzerinden oda için ödeme yapılmalıdır. 4. Onay: Rezervasyon onayı genellikle e-posta veya SMS yoluyla gönderilir.
    5 kaynak

    Otel rezervasyonunda ön ödeme ne demek?

    Otel rezervasyonunda ön ödeme, tüm veya bir kısmının rezervasyon tarihinden önce ödenmesini içeren bir ödeme seçeneğidir. Ön ödeme genellikle rezervasyonun onaylanmasıyla birlikte yapılmalıdır ve rezervasyon iptal kurallarına bağlı olarak geri ödenmeyebilir. Ön ödeme yapmanın avantajları arasında rezervasyonun garantilenmesi, seyahat bütçesinin daha iyi kontrol altında tutulması ve otelde konaklama sırasında beklenmedik ekstra harcamalarla karşılaşma olasılığının azalması yer alır. Ancak, ön ödeme yapmanın dezavantajları da vardır; beklenmedik bir durumda rezervasyonun iptal edilmesi durumunda önemli bir kısmının veya tamamının kaybedilme riski bulunur. Ön ödeme ile ilgili detaylı bilgi almak için aşağıdaki siteler kullanılabilir: kampsever.com.tr; tatilhatti.com; tatilsepeti.com.
    5 kaynak