• Buradasın

    Otel rezervasyon sistemi hangi modüllerden oluşur?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Otel rezervasyon sistemi aşağıdaki modüllerden oluşur:
    • Rezervasyon motoru 13. Konukların bir otelin web sitesinden veya sosyal medya hesaplarından doğrudan rezervasyon yapmak için kullandıkları bağımsız bir otel yazılımıdır 3.
    • Mülk yönetim sistemi 3. Otel operasyonlarında gerçek zamanlı güncellemeleri yansıtmak için genellikle bir otel rezervasyon sistemi ile entegre edilir 3.
    • Gelir yönetimi yazılımı 3. Otel rezervasyon sistemi ile entegre edildiğinde, günlük fiyatlar, gelir ve oda dağılımı ile ilgili gerçek zamanlı güncellemeler yansıtılır 3.
    • Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) modülü 5. Sistemin içerisinde müşteri bilgilerini saklayan bir CRM modülü bulunur 5.
    Ayrıca, otel rezervasyon sistemleri; ön büro işlemleri, faturalandırma ve ödeme işlemleri, kat hizmetleri yönetimi, çoklu tesis yönetimi, üçüncü taraf sistemlerle entegrasyon gibi modüllere de sahiptir 2.
    Otel rezervasyon sistemlerinin içerdiği modüller, yazılımın sunduğu özelliklere, işletmenin ihtiyaçlarına ve tercih edilen yazılım firmasına göre değişiklik gösterebilir.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. protel.com.tr
        1
      2. europrotel.com
        2
      3. hmsotel.com.tr
        3
      4. hmsotel.com
        4
      5. appmaster.io
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Rezervasyon ve ön rezervasyon arasındaki fark nedir?

    Rezervasyon ve ön rezervasyon arasındaki temel farklar şunlardır: Ödeme: Rezervasyon genellikle tam ücretin ödenmesini gerektirirken, ön rezervasyonda genellikle bir miktar depozito ödenir. Esneklik: Ön rezervasyon genellikle daha esnek koşullara sahiptir, kesin rezervasyonda ise değişiklik ve iptal kuralları daha katı olabilir. Geçerlilik Süresi: Ön rezervasyon sadece belirli bir süre için geçerlidir, kesin rezervasyon ise seyahat tarihine kadar garanti edilir. İade: Ön rezervasyon yapılan yerlerde bazen ücret iadesi yapılmayabilir, ancak kesin rezervasyonda genellikle iptal politikaları daha açıkça belirtilmiştir.
    5 kaynak

    Otel oda rezervasyonları nasıl takip edilir?

    Otel oda rezervasyonlarını takip etmek için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: Online Asistan: obilet.com sitesinde "Rezervasyon Görüntüle" seçeneği ile rezervasyon bilgileri görülebilir. HMS Otel Programı: Bu programda rezervasyon takibi "Rezervasyon > Kanal Rezervasyon" ekranından yapılabilir. Agoda Partner Hub: YCS üzerinden "Rezervasyonlar" sayfasına gidilerek, belirli bir Agoda Özel Teklifi fiyat planı kapsamındaki tüm rezervasyonlar takip edilebilir. Enuygun.com: Otel rezervasyon numarası ile rezervasyon bilgileri sorgulanabilir ve takip edilebilir. Ayrıca, yönetim merkezi üzerinden "Ürünler" menüsünü seçerek "Rezervasyon Etkinliği"ne ulaşmak ve yanlış rezervasyonları "Düzenle" veya "İptal" butonlarıyla düzeltmek de mümkündür.
    5 kaynak

    Sistem Otel Programı Nedir?

    Sistem Otel Programı, otellerin rezervasyon yönetimi, misafir giriş-çıkış işlemleri, faturalandırma ve kat hizmetleri gibi operasyonlarını dijitalleştiren bir yazılımdır. Bazı özellikleri: Kullanıcı dostu arayüz: Anlaşılır ve yönlendirici ekranlar sunar. Entegrasyon: Muhasebe yazılımları, santral, kapı kilit sistemleri ve IPTV gibi sistemlerle entegre çalışır. 7/24 destek: Uzman personelden yerinde veya uzaktan destek alınabilir. Çoklu dil desteği: Türkçe, İngilizce, Rusça ve Fransızca gibi dillerde kullanılabilir. Bulut tabanlı çözüm: Verilere uzaktan erişim sağlar, otomatik yedekleme yapar ve operasyonel maliyetleri düşürür.
    5 kaynak

    Otel rezervasyonunda hangi yazılım kullanılır?

    Otel rezervasyonunda kullanılan bazı yazılımlar şunlardır: 1. Thro CRM: Misafir deneyimini kişiselleştirme, pazarlama kampanyalarını yönetme ve sadakat programları oluşturma imkanı tanır. 2. Hotelogix: Küçük ve orta ölçekli oteller için bulut tabanlı otel yönetim sistemi, rezervasyon yönetimi ve müşteri profilleme sunar. 3. Salesforce: Büyük ölçekli oteller için detaylı raporlama ve veri analitiği sunan popüler bir CRM çözümüdür. 4. Zoho CRM: Küçük ve orta ölçekli turizm işletmeleri için uygun, ekonomik bir CRM yazılımıdır. 5. Mews: Modern, bulut tabanlı otel yönetim ve CRM sistemi, dinamik fiyatlandırma ve otomatik rezervasyon güncellemeleri sunar. 6. Amadeus: Seyahat ve turizm sektörü için özel olarak geliştirilmiş, rezervasyon ve müşteri profilleme araçları sunan bir CRM sistemidir. 7. SiteMinder: Kanal yöneticisi ile çoklu rezervasyon platformlarını senkronize eden, yüksek dönüşümlü rezervasyon teknolojisi sunan bir yazılımdır.
    5 kaynak

    Otelciler hangi rezervasyon sistemini kullanıyor?

    Otelcilerin kullandığı bazı rezervasyon sistemleri şunlardır: Otel Rezervasyon Sistemi (Otel PMS). Online Rezervasyon Motorları. Bulut Tabanlı Otel Yazılımları. Üçüncü Taraf Entegrasyonlar. Popüler otel rezervasyon sistemleri arasında Booking.com, Expedia ve Airbnb gibi platformlar bulunur. Otel rezervasyon sistemi seçimi, otelin boyutu, hedef müşteri kitlesi ve entegrasyon ihtiyaçları gibi faktörlere bağlıdır.
    5 kaynak

    Otel rezervasyon API'si nedir?

    Otel rezervasyon API'si (Application Programming Interface), farklı yazılım uygulamalarının birbirleriyle iletişim kurmasını sağlayan bir dizi kural ve protokoldür. Otel rezervasyon API'sinin işlevleri: - Kullanıcıların otel araması ve rezervasyon yapması için bir platform sağlar; - Gerçek zamanlı veya önbelleğe alınmış otel bilgilerini, müsaitliği, fiyatları ve diğer detayları sunar; - Otel yönetim sistemleri (PMS veya RMS) ile entegre olarak rezervasyon yönetimi, fiyat karşılaştırması, pazar analizi gibi görevleri kolaylaştırır. Bazı popüler otel rezervasyon API sağlayıcıları: - Expedia Rapid API: 700.000'den fazla konaklama birimine erişim sunar; - Booking.com API: 400.000'den fazla otel, motel ve tatil köyünü kapsar; - Hotelbeds: 300.000'den fazla otelde rezervasyon API'si sağlar; - Amadeus: Otel arama ve rezervasyon için kapsamlı bir çözüm sunar.
    5 kaynak

    Otel rezervasyon programı nasıl yapılır?

    Otel rezervasyon programı yapmak için aşağıdaki adımlar izlenmelidir: 1. Araştırma ve Pazarlama: Rakip oteller ve mevcut mobil uygulamalar hakkında kapsamlı bir pazar araştırması yapılmalıdır. 2. Tasarım: Otel uygulaması özellikleri, önceki araştırmaların sonuçlarına dayanarak kavramsallaştırılmalıdır. 3. Rezervasyon Modülü: Otelin web sitesine veya üçüncü parti uygulamalara entegre edilebilecek bir rezervasyon modülü oluşturulmalıdır. 4. Ek Özellikler: Uygulama, müşteri ilişkileri yönetimi, finansal yönetim, envanter kontrolü ve personel planlaması gibi ek özellikler sunmalıdır. 5. Test ve Lansman: Uygulama test edilmeli ve ardından yenilikçi ve müşteri odaklı bir hizmet sunmak için piyasaya sürülmelidir. Rezervasyon süreci genel olarak şu adımlardan oluşur: 1. Kayıt: Kullanıcılar, kişisel bilgilerini girerek bir profil oluşturmalıdır. 2. Rezervasyon Ayrıntıları: Seyahat tarihi, oda sayısı, konaklama süresi ve tercih edilen olanaklar gibi bilgiler girilmelidir. 3. Ödeme: Güvenli bir ödeme ağ geçidi üzerinden oda için ödeme yapılmalıdır. 4. Onay: Rezervasyon onayı genellikle e-posta veya SMS yoluyla gönderilir.
    5 kaynak