• Buradasın

    CRM programı ücretsiz nasıl kullanılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    CRM programını ücretsiz kullanmak için aşağıdaki seçenekler değerlendirilebilir:
    • Açık kaynak kodlu CRM yazılımları: Bu tür yazılımlar, bağış yapılmak istenmediğinde tamamen ücretsizdir 4. Ancak, yazılımları özelleştirmek ve etkin bir şekilde kullanabilmek için yazılım bilgisi ve tecrübeli bir yönetici gerekebilir 4.
    • SaaS tipi CRM yazılımları: "Software as a Service" tipi yazılımlar, aslında yazılım kiralama mantığına dayanır 4. Bu tür yazılımlar, belirli sınırlamalar altında ücretsiz olarak kullanılabilir 4.
    • Ücretsiz CRM programları: İnternet üzerinde, kullanıcıların ihtiyaçlarına göre tercih edebileceği birçok ücretsiz CRM programı bulunmaktadır 3. Bunlardan bazıları şunlardır:
      • Hubspot: Küçük ölçekli işletmeler için uygun olan bu program, pazarlama ve satış işlemleri için yeterli işlevsellik sunar 3. Ücretsiz sürümü, veri depolama ve zaman sınırlaması olmadan çok fazla kişi için bağlantı içerir 3.
      • Zoho CRM: Ücretsiz sürümünde üç kullanıcı, 25.000 kişi ve en fazla 1 GB veri depolama sağlar 3.
      • Apptivo: Proje yönetimi ve takibi gibi işlevler için kullanılabilen bu programın ücretsiz sürümünde üç kullanıcı ve 500 MB’lık veri depolama alanı sunulur 3.
      • Bitrix24: Proje yönetimi ve pazarlama faaliyetlerini geliştirmek için bir CRM programıdır 3. Ücretsiz olan sürümünü 12 kullanıcı kullanabilir ve 5 GB’a kadar veri depolama özelliği sunar 3.
      • Insightly: Bir markanın iletişimlerini, satışlarını ve projelerini yönetebilmesi için geliştirilmiş bir CRM programıdır 3. Ücretsiz sürümünde en fazla 2 kullanıcı, 2500 kişi ve 200 MB veri depolamayla sınırlıdır 3.
    Ayrıca, DinamikCRM gibi bazı CRM yazılımları, belirli bir süreliğine ücretsiz deneme imkanı da sunmaktadır 2.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. contentfaktory.com
        1
      2. endustri40.com
        2
      3. bitrix24.com.tr
        3
      4. uzmanposta.com
        4
      5. cagataydemir.com.tr
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    CRM sistemi ne işe yarar?

    CRM (Customer Relationship Management) sistemi, işletmelerin mevcut ve potansiyel müşterileriyle olan etkileşimlerini yönetmek için kullandıkları bir strateji ve yazılım sistemidir. CRM sisteminin temel işlevleri: Müşteri verilerinin yönetimi. Satış ve pazarlama otomasyonu. Müşteri hizmetleri ve destek. CRM sistemi, müşteri ilişkilerini güçlendirerek işletmelere şu avantajları sağlar: Müşteri memnuniyeti ve sadakati. Gelir artışı ve karlılık. Verimlilik ve iş süreçlerinde iyileşme.
    5 kaynak

    CRM ve müşteri ilişkileri aynı şey mi?

    Hayır, CRM ve müşteri ilişkileri aynı şey değildir. CRM (Customer Relationship Management), müşteri ilişkileri yönetimi anlamına gelir ve işletmelerin müşterileriyle olan ilişkilerini yönetmek, analiz etmek ve geliştirmek için kullandıkları yazılım ve stratejileri ifade eder. Müşteri ilişkileri ise daha geniş bir kavram olup, bir işletmenin müşterileriyle olan tüm etkileşimlerini kapsar ve bu etkileşimlerin yönetimi, geliştirilmesi ve optimize edilmesi süreçlerini içerir. Dolayısıyla, CRM müşteri ilişkilerinin bir parçası olarak görülebilir, ancak aynı şey değildir.
    5 kaynak

    CRM solüsyonu nasıl kullanılır?

    CRM (Customer Relationship Management) çözümünün nasıl kullanılacağına dair genel adımlar: 1. Müşteri Verilerini Toplama ve Segmentasyon. 2. Satış Süreçlerini Otomatikleştirme. 3. Müşteri Hizmetleri ve Geri Bildirim Yönetimi. CRM programının kullanımı, üretici firmanın tercih ettiği arayüze göre değişiklik gösterebilir.
    5 kaynak

    CRM sisteminde görev takibi nasıl yapılır?

    CRM sisteminde görev takibi şu adımlarla gerçekleştirilir: 1. Görev Atama ve Sorumluluk Belirleme: Her çalışanın ne yapacağını, ne zaman yapacağını ve kime raporlayacağını açıkça belirlemek gerekir. 2. Otomatik Hatırlatmalar: Görevlerin zamanında tamamlanabilmesi için otomatik hatırlatmalar kullanılır. 3. Takvim ve Zamanlama Entegrasyonu: Modern CRM’ler, kullanıcıların zamanını verimli kullanabilmesi için entegre takvim sistemlerine sahiptir. 4. Tekrarlayan Görevler ve Görev Şablonları: Düzenli olarak tekrar eden işler için “tekrarlama kuralı” tanımlanabilir ve şablonlar kullanılarak sık kullanılan görev türleri birkaç tıklamayla oluşturulabilir. 5. Bildirim Seçenekleri: Kullanıcılar, sistem içi bildirimler, e-posta bildirimleri ve mobil push uyarıları gibi farklı bildirim kanalları üzerinden bilgilendirilir.
    5 kaynak

    CRM nedir sunum?

    CRM (Customer Relationship Management), bir şirketin mevcut ve potansiyel müşterilerle etkileşimini yönetmek için kullandığı bir yaklaşımdır. CRM sunumunda genellikle şu konular ele alınır: CRM'in amacı: Müşterilerle olan ilişkileri geliştirerek satış büyümesini artırmak. CRM evreleri: Müşteri seçimi: Yüksek kâr elde edilecek müşterilerin belirlenmesi. Müşteri edinme: Satışın gerçekleştirilmesi için ihtiyaç analizi, teklif oluşturma gibi adımlar. Müşteri derinleştirme: Müşterinin sadakatini ve harcamalarındaki payı artırmak. Müşteri koruma: Müşteriyi elde tutma ve uzun süreli ilişki kurma. CRM'in işletmeye faydaları: Müşteri sadakatini artırma, standartizasyon ve otomasyon sağlama gibi avantajlar. CRM modelleri: Operasyonel, analitik ve paylaşımcı CRM gibi türler. CRM'in temel ilkeleri: Müşteride güven yaratma, müşteri ihtiyaçlarını keşfetme ve uzun vadeli ilişkiler sürdürme.
    5 kaynak

    CRM entegrasyonu nasıl yapılır?

    CRM entegrasyonu yapmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. İş gereksinimlerini ve hedefleri belirlemek. 2. Mevcut teknoloji yığınını analiz etmek. 3. Entegrasyon stratejisini planlamak ve tasarlamak. 4. Entegrasyon iş akışlarını ve veri eşleştirmeyi geliştirmek. 5. Entegrasyonu test etmek, devreye almak ve izlemek. 6. Kullanıcıları eğitmek ve destek sağlamak. CRM entegrasyonu için API'ler, üçüncü taraf entegrasyon araçları veya özel entegrasyonlar kullanılabilir. Entegrasyon sürecinde bir uzmana danışılması önerilir.
    5 kaynak

    CRM mobil uygulama nedir?

    CRM mobil uygulama, bir CRM (Customer Relationship Management) sisteminin mobil cihazlarda (akıllı telefonlar ve tabletler) çalışan versiyonudur. Bu uygulamalar, genellikle Android ve iOS tabanlı geliştirilir ve uygulama pazarlarından indirilerek kullanılır. Bazı CRM mobil uygulama özellikleri: Çevrim dışı erişim. Harita özelliği. Evrak onayı. Raporlara erişim. Görev takibi.
    5 kaynak