• Gündem
  • Alışveriş
  • Finans
  • YaCevap
  • Video
  • Görsel
  • Ana Sayfa
  • Teknoloji
  • Psikoloji ve İlişkiler
  • Bilim ve Eğitim
  • Yemek
  • Kültür ve Sanat
  • Filmler ve Diziler
  • Ekonomi ve Finans
  • Oyun
  • Spor
  • Güzellik ve Moda
  • Faydalı İpuçları
  • Otomobil
  • Hukuk
  • Seyahat
  • Hayvanlar ve doğa
  • Sağlık
  • Diğer
  • Buradasın
    • YaCevap ›
    • Hukuk ›

    Tüketici Hakları Hakem Heyeti hangi kuruma bağlıdır?

    • #Hukuk
    • #TüketiciHakları
    • #DevletKurumları
    • #TicaretBakanlığı

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Tüketici Hakları Hakem Heyeti, Ticaret Bakanlığına bağlıdır 35.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. resmigazete.gov.tr
        1
      2. 2
      3. legalbank.net
        3
      4. lexpera.com.tr
        4
      5. tuketicibiliyor.com
        5

    • Daha fazla bilgi

    Konuyla ilgili materyaller

    Tüketici hakem heyeti marka şikayeti alıyor mu?

    Evet, tüketici hakem heyeti marka şikayetlerini kabul etmektedir. Tüketici hakem heyetleri, tüketici işlemleri ve tüketiciye yönelik uygulamalardan doğabilecek uyuşmazlıklara çözüm bulmak amacıyla kurulmuştur.
    • #Hukuk
    • #TüketiciHakları
    • #Marka
    • #Şikayet
    5 kaynak

    Tüketici hakem heyeti şirket aleyhine karar verirse ne olur?

    Tüketici hakem heyeti şirket aleyhine karar verdiğinde, bu karar şirketi bağlayıcı hale gelir ve kararın uygulanması gereklidir. Şirket, bu karara uymak zorundadır.
    • #Hukuk
    • #TüketiciHakları
    • #Mahkeme
    • #Karar
    5 kaynak

    Tüketici Hakem Heyeti Yönetmeliği'ne göre tüketici kimdir?

    Tüketici Hakem Heyeti Yönetmeliği'ne göre tüketici, ticari veya mesleki olmayan amaçlarla hareket eden gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.
    • #Hukuk
    • #TüketiciHakları
    • #Yönetmelik
    • #Ticaret
    5 kaynak

    Tüketici hakem heyeti kararı ilam niteliğinde mi?

    Evet, tüketici hakem heyeti kararları ilam niteliğindedir.
    • #Hukuk
    • #TüketiciHakları
    5 kaynak

    Tüketici Hakları Hakem Heyeti hangi durumlarda dilekçe kabul eder?

    Tüketici Hakları Hakem Heyeti, aşağıdaki durumlarda dilekçe kabul eder: 1. Ayıplı mal veya hizmet sunumu: Tüketicinin satın aldığı ürünün ya da hizmetin sözleşmeye uygun olmaması durumunda. 2. Sözleşme ihlalleri: Tüketici ile satıcı arasında yapılan sözleşmenin ihlal edilmesi. 3. Parasal sınırın altında kalan uyuşmazlıklar: 2024 yılı itibarıyla değeri 104.000 TL'nin altındaki uyuşmazlıklarda. 4. Gerekli belgelerin sunulması: Dilekçe ile birlikte fatura, fiş veya uyuşmazlığı kanıtlayan diğer belgelerin sunulması gereklidir. Önemli not: Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru ücretsiz olup, şahsen, avukat aracılığıyla veya e-devlet üzerinden yapılabilir.
    • #Hukuk
    • #TüketiciHakları
    • #Sözleşme
    • #Dilekçe
    • #Uyuşmazlık
    5 kaynak

    Tüketici Hakem Heyetinden gelen sonuç kesin mi?

    Tüketici Hakem Heyeti'nden gelen sonuç kesindir, çünkü tüketici mahkemesinin bu karara itiraz üzerine vereceği karar da kesindir.
    • #Hukuk
    • #TüketiciHakları
    • #Mahkeme
    • #Hukuk
    • #TüketiciHakları
    5 kaynak

    Hakem Heyeti'ne başvuran tüketici haklı çıkarsa ne olur?

    Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuran tüketici haklı çıktığında, karar doğrultusunda ilgili satıcı veya firma karara uymak zorundadır. Bu durumda tüketici, aşağıdaki hakları kullanabilir: - Para iadesi: Ayıplı malın iadesi durumunda tüketiciye para iadesi yapılabilir. - Değişim: Ayıplı ürünün aynı ürünle değiştirilmesi kararı verilebilir. - Onarım: Ürünün tamir edilmesi veya arızanın giderilmesi talep edilebilir. - Fiyat indirimi: Ürünün değerine göre indirim yapılması kabul edilebilir. Karara itiraz edilmezse, 15 gün içinde icra takibi başlatılabilir ve mahkeme kararını uygulamaya koyar.
    • #Hukuk
    • #TüketiciHakları
    5 kaynak
  • Yazeka nedir?
Seçili sitelerdeki metinlere göre Yazeka tarafından oluşturulan yanıtlardır. Hatalar içerebilir. Önemli bilgileri kontrol ediniz.
  • © 2025 Yandex
  • Gizlilik politikası
  • Kullanıcı sözleşmesi
  • Hata bildir
  • Şirket hakkında
{"klc60":{"state":{"logoProps":{"url":"https://yandex.com.tr"},"formProps":{"action":"https://yandex.com.tr/search","searchLabel":"Bul"},"services":{"activeItemId":"answers","items":[{"url":"https://yandex.com.tr/gundem","title":"Gündem","id":"agenda"},{"url":"https://yandex.com.tr/shopping","title":"Alışveriş","id":"shopping"},{"url":"https://yandex.com.tr/finance","title":"Finans","id":"finance"},{"url":"https://yandex.com.tr/yacevap","title":"YaCevap","id":"answers"},{"url":"https://yandex.com.tr/video/search?text=popüler+videolar","title":"Video","id":"video"},{"url":"https://yandex.com.tr/gorsel","title":"Görsel","id":"images"}]},"userProps":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Menü","plus":false,"birthdayHat":false,"child":false,"isBirthdayUserId":true,"className":"PortalHeader-User"},"userIdProps":{"flag":"skin","lang":"tr","host":"yandex.com.tr","project":"neurolib","queryParams":{"utm_source":"portal-neurolib"},"retpath":"https%3A%2F%2Fyandex.com.tr%2Fyacevap%2Fc%2Fhukuk%2Fq%2Ftuketici-haklari-hakem-heyeti-hangi-kuruma-baglidir-520058917%3Flr%3D213%26ncrnd%3D57965","tld":"com.tr"},"suggestProps":{"selectors":{"form":".HeaderForm","input":".HeaderForm-Input","submit":".HeaderForm-Submit","clear":".HeaderForm-Clear","layout":".HeaderForm-InputWrapper"},"suggestUrl":"https://yandex.com.tr/suggest/suggest-ya.cgi?show_experiment=222&show_experiment=224","deleteUrl":"https://yandex.com.tr/suggest-delete-text?srv=web&text_to_delete=","suggestPlaceholder":"Yapay zeka ile bul","platform":"desktop","hideKeyboardOnScroll":false,"additionalFormClasses":["mini-suggest_theme_tile","mini-suggest_overlay_tile","mini-suggest_expanding_yes","mini-suggest_prevent-empty_yes","mini-suggest_type-icon_yes","mini-suggest_personal_yes","mini-suggest_type-icon_yes","mini-suggest_rich_yes","mini-suggest_overlay_dark","mini-suggest_large_yes","mini-suggest_copy-fact_yes","mini-suggest_clipboard_yes","mini-suggest_turboapp_yes","mini-suggest_expanding_yes","mini-suggest_affix_yes","mini-suggest_carousel_yes","mini-suggest_traffic_yes","mini-suggest_re-request_yes","mini-suggest_source_yes","mini-suggest_favicon_yes","mini-suggest_more","mini-suggest_long-fact_yes","mini-suggest_hide-keyboard_yes","mini-suggest_clear-on-submit_yes","mini-suggest_focus-on-change_yes","mini-suggest_short-fact_yes","mini-suggest_app_yes","mini-suggest_grouping_yes","mini-suggest_entity-suggest_yes","mini-suggest_redesigned-navs_yes","mini-suggest_title-multiline_yes","mini-suggest_type-icon-wrapped_yes","mini-suggest_fulltext-highlight_yes","mini-suggest_fulltext-insert_yes","mini-suggest_lines_multi"],"counter":{"service":"neurolib_com_tr_desktop","url":"//yandex.ru/clck/jclck","timeout":300,"params":{"dtype":"stred","pid":"0","cid":"2873"}},"noSubmit":false,"formAction":"https://yandex.com.tr/search","tld":"com.tr","suggestParams":{"srv":"serp_com_tr_desktop","wiz":"TrWth","yu":"8248548601755022122","lr":213,"uil":"tr","fact":1,"v":4,"use_verified":1,"safeclick":1,"skip_clickdaemon_host":1,"rich_nav":1,"verified_nav":1,"rich_phone":1,"use_favicon":1,"nav_favicon":1,"mt_wizard":1,"history":1,"nav_text":1,"maybe_ads":1,"icon":1,"hl":1,"n":10,"portal":1,"platform":"desktop","mob":0,"extend_fw":1,"suggest_entity_desktop":"1","entity_enrichment":"1","entity_max_count":"5"},"disableWebSuggest":false},"context":{"query":"","reqid":"1755022126607049-6778848892031770490-balancer-l7leveler-kubr-yp-sas-117-BAL","lr":"213","aliceDeeplink":"{\"text\":\"\"}"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"klc6w01-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"header"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"header"},"klc61":{"state":{"links":[{"id":"main","url":"/yacevap","title":"Ana Sayfa","target":"_self"},{"id":"technologies","url":"/yacevap/c/teknoloji","title":"Teknoloji","target":"_self"},{"id":"psychology-and-relationships","url":"/yacevap/c/psikoloji-ve-iliskiler","title":"Psikoloji ve İlişkiler","target":"_self"},{"id":"science-and-education","url":"/yacevap/c/bilim-ve-egitim","title":"Bilim ve Eğitim","target":"_self"},{"id":"food","url":"/yacevap/c/yemek","title":"Yemek","target":"_self"},{"id":"culture-and-art","url":"/yacevap/c/kultur-ve-sanat","title":"Kültür ve Sanat","target":"_self"},{"id":"tv-and-films","url":"/yacevap/c/filmler-ve-diziler","title":"Filmler ve Diziler","target":"_self"},{"id":"economics-and-finance","url":"/yacevap/c/ekonomi-ve-finans","title":"Ekonomi ve Finans","target":"_self"},{"id":"games","url":"/yacevap/c/oyun","title":"Oyun","target":"_self"},{"id":"sport","url":"/yacevap/c/spor","title":"Spor","target":"_self"},{"id":"beauty-and-style","url":"/yacevap/c/guzellik-ve-moda","title":"Güzellik ve Moda","target":"_self"},{"id":"useful-tips","url":"/yacevap/c/faydali-ipuclari","title":"Faydalı İpuçları","target":"_self"},{"id":"auto","url":"/yacevap/c/otomobil","title":"Otomobil","target":"_self"},{"id":"law","url":"/yacevap/c/hukuk","title":"Hukuk","target":"_self"},{"id":"travel","url":"/yacevap/c/seyahat","title":"Seyahat","target":"_self"},{"id":"animals-and-nature","url":"/yacevap/c/hayvanlar-ve-doga","title":"Hayvanlar ve doğa","target":"_self"},{"id":"health","url":"/yacevap/c/saglik","title":"Sağlık","target":"_self"},{"id":"other","url":"/yacevap/c/diger","title":"Diğer","target":"_self"}],"activeLinkId":"law","title":"Kategoriler","baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"klc6w02-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"header-categories"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"header-categories"},"klc62":{"state":{"tld":"com.tr","markdown":"Tüketici Hakları Hakem Heyeti, **Ticaret Bakanlığına** bağlıdır [```3```](https://legalbank.net/belge/resmi-gazete-20220921-tuketici-hakem-heyetleri-yonetmeligi/4318523)[```5```](https://www.tuketicibiliyor.com/2020/05/tuketici-hakem-heyeti-nedir.html).","sources":[{"sourceId":1,"url":"https://resmigazete.gov.tr/eskiler/2014/11/20141127-8.htm","title":"Başbakanlık Mevzuatı Geliştirme ve Yayın Genel Müdürlüğü","shownUrl":"https://resmigazete.gov.tr/eskiler/2014/11/20141127-8.htm"},{"sourceId":2,"url":"www.erdemli.gov.tr/kurumlar/erdemli.gov.tr/Tuketici_Hakem_Heyeti/Hakem_yonetmelik.pdf","title":"Tüketici Hakem Heyetleri Yönetmeliği","shownUrl":"www.erdemli.gov.tr/kurumlar/erdemli.gov.tr/Tuketici_Hakem_Heyeti/Hakem_yonetmelik.pdf"},{"sourceId":3,"url":"https://legalbank.net/belge/resmi-gazete-20220921-tuketici-hakem-heyetleri-yonetmeligi/4318523","title":"Tüketici Hakem Heyetleri Yönetmeliği","shownUrl":"https://legalbank.net/belge/resmi-gazete-20220921-tuketici-hakem-heyetleri-yonetmeligi/4318523"},{"sourceId":4,"url":"https://www.lexpera.com.tr/mevzuat/yonetmelikler/tuketici-hakem-heyetleri-yonetmeligi","title":"Tüketici Hakem Heyetleri Yönetmeliği (Mülga)... | LEXPERA","shownUrl":"https://www.lexpera.com.tr/mevzuat/yonetmelikler/tuketici-hakem-heyetleri-yonetmeligi"},{"sourceId":5,"url":"https://www.tuketicibiliyor.com/2020/05/tuketici-hakem-heyeti-nedir.html","title":"Tüketici Hakem Heyeti Nedir?","shownUrl":"https://www.tuketicibiliyor.com/2020/05/tuketici-hakem-heyeti-nedir.html"}],"isHermione":false,"headerProps":{"header":"Tüketici Hakları Hakem Heyeti hangi kuruma bağlıdır?","homeUrl":"/yacevap","categoryUrl":"/yacevap/c/hukuk","categoryTitle":"Hukuk","canUseNativeShare":false,"extralinksItems":[{"variant":"reportFeedback","reportFeedback":{"feature":"YazekaAnswers","title":"Bu yanıtta yanlış olan ne?","checkBoxLabels":[{"value":"Uygunsuz veya aşağılayıcı yanıt"},{"value":"Soruma yanıt verilmedi"},{"value":"Bilgi hataları var"},{"value":"Bilgi yetersiz"},{"value":"Bilgi güncel değil"},{"value":"Görüntüleme hataları"},{"value":"Yanıtta kullanılan kaynaklar güvenilir değil"},{"value":"Bu soru için yanıt gerekmiyor"},{"value":"Diğer"}]}}],"tags":[{"href":"/yacevap/t/hukuk","text":"#Hukuk"},{"href":"/yacevap/t/tuketicihaklari","text":"#TüketiciHakları"},{"href":"/yacevap/t/devletkurumlari","text":"#DevletKurumları"},{"href":"/yacevap/t/ticaretbakanligi","text":"#TicaretBakanlığı"}]},"suggestProps":{"suggestItems":[{"id":-1,"url":"/search?text=T%C3%BCketici+Haklar%C4%B1+Hakem+Heyeti+hangi+kuruma+ba%C4%9Fl%C4%B1d%C4%B1r%3F&promo=force_neuro","text":"Daha fazla bilgi"}]},"feedbackProps":{"feature":"YazekaAnswers","baseProps":{"metaFields":{"yandexuid":"8248548601755022122","reqid":"1755022126607049-6778848892031770490-balancer-l7leveler-kubr-yp-sas-117-BAL"}},"positiveCheckboxLabels":[{"value":"Yanıtı çok beğendim"},{"value":"Yanıtta gerekli bilgiler var"},{"value":"Kolay anlaşılır"},{"value":"Diğer"}],"negativeCheckboxLabels":[{"value":"Uygunsuz veya aşağılayıcı yanıt"},{"value":"Soruma yanıt verilmedi"},{"value":"Bilgi hataları var"},{"value":"Bilgi yetersiz"},{"value":"Bilgi güncel değil"},{"value":"Görüntüleme hataları"},{"value":"Yanıtta kullanılan kaynaklar güvenilir değil"},{"value":"Bu soru için yanıt gerekmiyor"},{"value":"Diğer"}]},"dialogStoreProps":{"baseUrl":"","baseUrlWs":""},"globalStoreProps":{"imageBackendUrl":"https://yandex.com.tr/images-apphost/image-download?cbird=171","query":"","retina":false,"avatarId":"0","isHermione":false,"isMacOS":false,"tld":"com.tr","isEmbeddedFuturis":false,"isLoggedIn":false,"brand":"yazeka","reqId":"1755022126607049-6778848892031770490-balancer-l7leveler-kubr-yp-sas-117-BAL","device":{"isIOS":false,"platform":"desktop"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"klc6w03-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"question"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"question"},"klc63":{"state":{"relatedMaterials":[{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.ensonhaber.com/bilgi/tuketici-hakem-heyeti-basvurusu-2024-tuketici-hakem-heyetine-nasil-ve-hangi-konularda-basv?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.mapfre.com.tr/blog/yasa/tuketici-haklari-nelerdir/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.okyanushukuk.com/tuketici-hakem-heyetine-nasil-basvurulur/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://ticaret.gov.tr/tuketici/tuketici-hakem-heyetleri/tuketici-hakem-heyetlerine-iliskin-bilgilendirme-metni?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.turkiye.gov.tr/tuketici-sikayeti-uygulamasi?size=16&stub=1"],"href":"/yacevap/c/hukuk/q/tuketici-hakem-heyeti-marka-sikayeti-aliyor-mu-4063709944","header":"Tüketici hakem heyeti marka şikayeti alıyor mu?","teaser":"Evet, tüketici hakem heyeti marka şikayetlerini kabul etmektedir. Tüketici hakem heyetleri, tüketici işlemleri ve tüketiciye yönelik uygulamalardan doğabilecek uyuşmazlıklara çözüm bulmak amacıyla kurulmuştur.","tags":[{"href":"/yacevap/t/hukuk","text":"#Hukuk"},{"href":"/yacevap/t/tuketicihaklari","text":"#TüketiciHakları"},{"href":"/yacevap/t/marka","text":"#Marka"},{"href":"/yacevap/t/sikayet","text":"#Şikayet"}]},{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://adillaw.org/tuketici-hakem-heyeti-sonucu-nasil-ogrenilir/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.turkhukuksitesi.com/makale_1824.htm?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://mihci.av.tr/tuketici-hakem-heyeti-kararlarinin-icrasi/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.dejure.ai/blog/tuketici-hakem-heyeti-kararlarinin-bozulmasi-mahkeme-masraflari?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.ozkokhukuk.com/tuketici-hakem-heyeti-kararlari-ve-uygulama-sureci/?size=16&stub=1"],"href":"/yacevap/c/hukuk/q/tuketici-hakem-heyeti-sirket-aleyhine-karar-verirse-ne-olur-1943956367","header":"Tüketici hakem heyeti şirket aleyhine karar verirse ne olur?","teaser":"Tüketici hakem heyeti şirket aleyhine karar verdiğinde, bu karar şirketi bağlayıcı hale gelir ve kararın uygulanması gereklidir. Şirket, bu karara uymak zorundadır.","tags":[{"href":"/yacevap/t/hukuk","text":"#Hukuk"},{"href":"/yacevap/t/tuketicihaklari","text":"#TüketiciHakları"},{"href":"/yacevap/t/mahkeme","text":"#Mahkeme"},{"href":"/yacevap/t/karar","text":"#Karar"}]},{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/www.erdemli.gov.tr/kurumlar/erdemli.gov.tr/Tuketici_Hakem_Heyeti/Hakem_yonetmelik.pdf?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/www.akyurt.gov.tr/tuketici-sorunlari-hakem-heyetleri-yonetmeligi?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.kazamagdurder.com/tr/basvuru-mevzuat/123-tuketici-hakem-heyeti-yonetmeligi?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.hukukihaber.net/tuketici-hakem-heyetleri-yonetmeligi?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.lexpera.com.tr/mevzuat/yonetmelikler/tuketici-hakem-heyetleri-yonetmeligi-1?size=16&stub=1"],"href":"/yacevap/c/hukuk/q/tuketici-hakem-heyeti-yonetmeligi-ne-gore-tuketici-kimdir-2767566512","header":"Tüketici Hakem Heyeti Yönetmeliği'ne göre tüketici kimdir?","teaser":"Tüketici Hakem Heyeti Yönetmeliği'ne göre tüketici, ticari veya mesleki olmayan amaçlarla hareket eden gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.","tags":[{"href":"/yacevap/t/hukuk","text":"#Hukuk"},{"href":"/yacevap/t/tuketicihaklari","text":"#TüketiciHakları"},{"href":"/yacevap/t/yonetmelik","text":"#Yönetmelik"},{"href":"/yacevap/t/ticaret","text":"#Ticaret"}]},{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.dejure.ai/blog/tuket%C4%B1c%C4%B1-heyet-gorev-alani-kararlarim-itirazi?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://kapitalhukuk.com/tuketici-hakem-heyeti-kararinin-iptali-davasi/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.mmahukuk.com/tuketici-hakem-heyeti-kararlarinin-icrasi/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://aksan.av.tr/tuketici-hakem-heyetleri-yonetmeligi/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://mihci.av.tr/tuketici-hakem-heyeti-kararlarinin-icrasi/?size=16&stub=1"],"href":"/yacevap/c/hukuk/q/tuketici-hakem-heyeti-karari-ilam-niteliginde-mi-340703111","header":"Tüketici hakem heyeti kararı ilam niteliğinde mi?","teaser":"Evet, tüketici hakem heyeti kararları ilam niteliğindedir.","tags":[{"href":"/yacevap/t/hukuk","text":"#Hukuk"},{"href":"/yacevap/t/tuketicihaklari","text":"#TüketiciHakları"}]},{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.vuralaltun.com/tuketici-hakem-heyeti-basvurusu-nasil-yapilir/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.simyahukuk.com/tuketici-hakem-heyeti-basvurusu-nasil-yapilir/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/www.atakum.gov.tr/kurumlar/atakum.gov.tr/Hakem_Heyeti/Belgeler/Tu%CC%88keticiHakemHeyeti.pdf?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.harbiyehukuk.com/tuketici-hakem-heyetine-basvuru-dilekcesi-ve-ornegi/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/www.korgan.gov.tr/tuketici-hakem-heyeti-ile-ilgili-sikca-sorulan-sorular-sss?size=16&stub=1"],"href":"/yacevap/c/hukuk/q/tuketici-haklari-hakem-heyeti-hangi-durumlarda-dilekce-kabul-eder-2264129482","header":"Tüketici Hakları Hakem Heyeti hangi durumlarda dilekçe kabul eder?","teaser":"Tüketici Hakları Hakem Heyeti, aşağıdaki durumlarda dilekçe kabul eder: 1. Ayıplı mal veya hizmet sunumu: Tüketicinin satın aldığı ürünün ya da hizmetin sözleşmeye uygun olmaması durumunda. 2. Sözleşme ihlalleri: Tüketici ile satıcı arasında yapılan sözleşmenin ihlal edilmesi. 3. Parasal sınırın altında kalan uyuşmazlıklar: 2024 yılı itibarıyla değeri 104.000 TL'nin altındaki uyuşmazlıklarda. 4. Gerekli belgelerin sunulması: Dilekçe ile birlikte fatura, fiş veya uyuşmazlığı kanıtlayan diğer belgelerin sunulması gereklidir. Önemli not: Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru ücretsiz olup, şahsen, avukat aracılığıyla veya e-devlet üzerinden yapılabilir.","tags":[{"href":"/yacevap/t/hukuk","text":"#Hukuk"},{"href":"/yacevap/t/tuketicihaklari","text":"#TüketiciHakları"},{"href":"/yacevap/t/sozlesme","text":"#Sözleşme"},{"href":"/yacevap/t/dilekce","text":"#Dilekçe"},{"href":"/yacevap/t/uyusmazlik","text":"#Uyuşmazlık"}]},{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://kapitalhukuk.com/tuketici-hakem-heyeti-kararinin-iptali-davasi/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://legalbank.net/belge/resmi-gazete-20220921-tuketici-hakem-heyetleri-yonetmeligi/4318523?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://ticaret.gov.tr/tuketici/tuketici-hakem-heyetleri/tuketici-hakem-heyetlerine-iliskin-bilgilendirme-metni?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.ilkayuyarkaba.av.tr/tuketici-hakem-heyeti-karari-ile-icra-takibi/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://resmigazete.gov.tr/eskiler/2014/11/20141127-8.htm?size=16&stub=1"],"href":"/yacevap/c/hukuk/q/tuketici-hakem-heyetinden-gelen-sonuc-kesin-mi-3927978340","header":"Tüketici Hakem Heyetinden gelen sonuç kesin mi?","teaser":"Tüketici Hakem Heyeti'nden gelen sonuç kesindir, çünkü tüketici mahkemesinin bu karara itiraz üzerine vereceği karar da kesindir.","tags":[{"href":"/yacevap/t/hukuk","text":"#Hukuk"},{"href":"/yacevap/t/tuketicihaklari","text":"#TüketiciHakları"},{"href":"/yacevap/t/mahkeme","text":"#Mahkeme"},{"href":"/yacevap/t/hukuk","text":"#Hukuk"},{"href":"/yacevap/t/tuketicihaklari","text":"#TüketiciHakları"}]},{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://adillaw.org/tuketici-hakem-heyeti-sonucu-nasil-ogrenilir/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.ozkokhukuk.com/tuketici-hakem-heyeti-kararlari-ve-uygulama-sureci/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://mihci.av.tr/tuketici-hakem-heyeti-kararlarinin-icrasi/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.miahukukdanismanlik.com.tr/blog/tuketici_hakem_heyetine_nasil_basvurulur/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.erdemirozmen.com/hukukta-gundem/makaleler/tuketici-hakem-heyeti-kararlari?size=16&stub=1"],"href":"/yacevap/c/hukuk/q/hakem-heyeti-ne-basvuran-tuketici-hakli-cikarsa-ne-olur-1881102138","header":"Hakem Heyeti'ne başvuran tüketici haklı çıkarsa ne olur?","teaser":"Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuran tüketici haklı çıktığında, karar doğrultusunda ilgili satıcı veya firma karara uymak zorundadır. Bu durumda tüketici, aşağıdaki hakları kullanabilir: - Para iadesi: Ayıplı malın iadesi durumunda tüketiciye para iadesi yapılabilir. - Değişim: Ayıplı ürünün aynı ürünle değiştirilmesi kararı verilebilir. - Onarım: Ürünün tamir edilmesi veya arızanın giderilmesi talep edilebilir. - Fiyat indirimi: Ürünün değerine göre indirim yapılması kabul edilebilir. Karara itiraz edilmezse, 15 gün içinde icra takibi başlatılabilir ve mahkeme kararını uygulamaya koyar.","tags":[{"href":"/yacevap/t/hukuk","text":"#Hukuk"},{"href":"/yacevap/t/tuketicihaklari","text":"#TüketiciHakları"}]}],"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"klc6w04-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"related"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"related"},"klc64":{"state":{"tld":"com.tr","isIos":false,"isQuestionPage":true,"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"klc6w05-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"ask_question"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"ask_question"},"klc65":{"state":{"generalLinks":[{"id":"privacy-policy","text":"Gizlilik politikası","url":"https://yandex.com.tr/legal/privacy_policy/"},{"id":"terms-of-service","text":"Kullanıcı sözleşmesi","url":"https://yandex.com.tr/legal/tos/"},{"id":"report-error","text":"Hata bildir","url":"https://forms.yandex.com.tr/surveys/13748122.01a6645a1ef15703c9b82a7b6c521932ddc0e3f7/"},{"id":"about-company","text":"Şirket hakkında","url":"https://yandex.com.tr/project/portal/contacts/"}],"copyright":{"url":"https://yandex.com.tr","currentYear":2025},"socialLinks":[{"url":"https://www.tiktok.com/@yandex.turkiye","type":"tiktok","title":"TikTok"},{"url":"https://www.youtube.com/@YandexTurkiye","type":"youtube","title":"Youtube"},{"url":"https://www.facebook.com/YandexComTr","type":"facebook","title":"Facebook"},{"url":"https://www.instagram.com/yandex__turkiye/","type":"instagram","title":"Instagram"},{"url":"https://x.com/yndxturkiye","type":"x","title":"X"}],"categoriesLink":[],"disclaimer":"Seçili sitelerdeki metinlere göre Yazeka tarafından oluşturulan yanıtlardır. Hatalar içerebilir. Önemli bilgileri kontrol ediniz.","baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"klc6w06-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"footer"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"footer"}}