Yolcu, rötar durumunda aşağıdaki adımları izlemelidir: 1. Uçuş Durumunu Kontrol Edin: Havalimanı ekranlarını takip ederek veya havayolu şirketinin uygulamasını kullanarak uçuşun güncel durumunu öğrenin. 2. Havayolu Şirketiyle İletişime Geçin: Gecikmenin nedenini öğrenmek ve hizmetlerden faydalanmak için havayolu şirketiyle iletişime geçin. 3. Zamanı Verimli Kullanın: Bekleme süresini kitap okuyarak, yazı yazarak veya işlerinizi tamamlayarak değerlendirin. 4. Yolcu Haklarınızı Bilin: Rötar süresine göre tazminat hakkınız olabilir. Uçuş numaranızı, tarihinizi ve gecikme sürenizi belgelemek, hak talebinizi güçlendirecektir. 5. Sakin Kalın: Durumu kabullenin ve çözüm odaklı düşünün. 6. Alternatif Ulaşım Seçeneklerini Değerlendirin: Gecikme çok uzunsa veya önemli bir bağlantıyı kaçırma riski varsa, diğer havayollarını kontrol edin veya kara ulaşımını düşünün.