Refakat eden kişi, genellikle bir hastalık, yaşlılık veya benzeri sebeplerle bakıma muhtaç olan bir yakınının yanında bulunarak ona çeşitli hizmetler sunar. Bu hizmetler arasında: Sosyal ve duygusal destek: Hastaya moral vermek, onunla sohbet etmek ve tedavi sürecine katkı sağlamak. Günlük işlerde yardım: Banyo, giyinme, tuvalet işleri ve yemek hazırlığı gibi konularda yardımcı olmak. Randevu ve telefon işleri: Sosyal randevuları hatırlatmak ve telefona cevap vermek. Seyahat ve alışveriş: Gerekirse otomobil kullanarak işverenle birlikte alışverişe gitmek veya seyahatlerinde yanında bulunmak. Evdeki diğer hizmetlilere talimat vermek: Evdeki diğer çalışanların işlerini organize etmek.