• Buradasın

    Cayma hakkı için hangi dilekçe verilir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Cayma hakkı için verilmesi gereken dilekçe örneği şu şekildedir:
    Tarih: [Gün/Ay/Yıl]
    Adı Soyadı: [Tüketici Adı] Adres: [Tüketici Adresi] Telefon: [Telefon Numarası] E-Posta: [E-Posta Adresi]
    Konu: Cayma Hakkı Kullanımı
    [Satıcı Firma Adı] yetkilisine,
    6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, [Sipariş No] numaralı ve [Sipariş Tarihi] tarihli siparişimde yer alan [Ürün/Hizmet Adı] ürününü, cayma hakkımı kullanarak iade etmek istiyorum.
    Gereğini bilgilerinize arz ederim.
    İmza: (Elektronik veya Islak İmza) 3.
    Bu dilekçe, satıcıya yazılı olarak veya kalıcı bir veri taşıyıcısı vasıtasıyla (SMS, e-posta, internet vb.) iletilmelidir 34.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Dilekçe kanunu nedir?

    Dilekçe Kanunu, 3071 sayılı Dilekçe Hakkının Kullanılmasına Dair Kanun olarak bilinir. Kanunun bazı önemli maddeleri: - Dilekçede bulunması zorunlu şartlar: Dilekçe sahibinin adı-soyadı, imzası ve iş veya ikametgâh adresi bulunmalıdır. - İncelenemeyecek dilekçeler: Belli bir konuyu ihtiva etmeyen, yargı mercilerinin görevine giren ve gerekli şartları taşımayan dilekçeler incelenemez. - Dilekçenin incelenmesi ve sonucunun bildirilmesi: Yetkili makamlara yapılan başvuruların sonucu veya işlem safahatı hakkında en geç otuz gün içinde gerekçeli olarak cevap verilir. - Türkiye Büyük Millet Meclisi'ne yapılan başvurular: Bu meclise gönderilen dilekçelerin incelenmesi, Dilekçe Komisyonu'nda altmış gün içinde sonuçlandırılır.

    Cayma hakkı ile iade aynı şey mi?

    Evet, cayma hakkı ile iade aynı şeyi ifade eder. Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre cayma hakkı, tüketicinin, bir mal veya hizmet satın aldıktan sonra belirli bir süre içinde, herhangi bir sebep göstermeksizin sözleşmeden dönme hakkını ifade eder.

    6502 Sayılı Kanun'a göre cayma hakkı nedir?

    6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre cayma hakkı, tüketicilerin, mesafeli sözleşmelerde, yani online alışveriş gibi uzaktan yapılan alışverişlerde, 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden ürünü iade etme hakkıdır. Bu hak, ürünün tüketiciye teslim edildiği günden itibaren başlar.

    15 gün cayma hakkı hangi ürünlerde geçerli?

    15 günlük cayma hakkı, elektronik ürünler de dahil olmak üzere tüm internet alışverişlerinde geçerlidir. Bu kapsama giren ürünler arasında cep telefonu, tablet, bilgisayar, akıllı saat gibi teknolojik ürünler bulunmaktadır.

    Digiturk 15 gün cayma hakkı nasıl kullanılır?

    Digiturk'te 15 günlük cayma hakkını kullanmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Müşteri Hizmetleri ile İletişime Geçin: Cayma talebinizi Digiturk müşteri hizmetleri üzerinden yazılı olarak (e-posta veya posta yoluyla) veya telefonla iletebilirsiniz. 2. İptal Talebini Bildirin: Abonelik iptali istediğinizi net bir şekilde belirtin ve gerekli bilgileri paylaşın. 3. Onay ve İade Süreci: Cayma talebinizin onaylanmasının ardından, Digiturk hizmetlerinizi iptal edecek ve ödediğiniz tutarı 10 iş günü içinde iade edecektir. Önemli Not: Cayma hakkı, hizmetleri kullanmaya başladıktan sonra da geçerlidir, ancak orantılı bir ücret ödemeniz gerekebilir.

    Cayma hakkı hangi şartlarda kullanılamaz?

    Cayma hakkı, bazı özel durumlarda kullanılamaz. Bu durumlar şunlardır: 1. Kişisel ve hijyenik ürünler: İç çamaşırı, makyaj ürünleri, kulaklık gibi sağlık ve hijyen açısından iade edilemeyen ürünler. 2. Çabuk bozulabilecek ürünler: Son kullanma tarihi geçebilecek gıdalar ve benzeri ürünler. 3. Özel sipariş ürünleri: Tüketicinin isteğine göre üretilen veya kişiselleştirilen ürünler. 4. Yazılım ve dijital içerikler: Lisans kodu açılmışsa veya yazılım kurulmuşsa cayma hakkı kullanılamaz. 5. Otel rezervasyonları ve belirli tarihe bağlı hizmetler: Konser bileti gibi belirli bir tarihe bağlı hizmetler. Ayrıca, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne göre, 1 Ekim 2022 tarihinden itibaren cep telefonu, akıllı saat, tablet ve bilgisayarların da cayma hakkı kapsamında olmadığı belirtilmiştir.

    Devre mülk cayma hakkı nasıl kullanılır?

    Devre mülk cayma hakkı, sözleşmenin imzalanmasından itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeden kullanılabilir. Cayma hakkı kullanımı için aşağıdaki adımlar izlenmelidir: 1. Yazılı Bildirim: Cayma talebi, satıcıya yazılı olarak veya noter aracılığıyla bildirilmelidir. 2. İade Süreci: Satıcı, cayma bildiriminden itibaren en geç 14 gün içinde tüketiciye ödediği tüm bedeli iade etmek zorundadır. Eğer satıcı, tüketiciyi doğru bilgilendirmemişse, cayma hakkı süresi 1 yıla kadar uzatılabilir.