• Buradasın

    Cayma hakkı iade kargo ücreti nasıl hesaplanır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Cayma hakkı kullanıldığında iade kargo ücreti, genel olarak satıcıya aittir 12.
    Ancak, satıcı iade için belirli bir kargo şirketi belirtmişse ve tüketici bu şirketle gönderim yaparsa, kargo ücretini satıcı karşılamak zorundadır 24.
    Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne göre, tüketicinin iade masraflarından sorumlu tutulabilmesi için satıcının ön bilgilendirmede bu durumu açıkça belirtmesi gerekmektedir 34.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Cayma hakkı ile iade aynı şey mi?

    Evet, cayma hakkı ile iade aynı şeyi ifade eder. Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre cayma hakkı, tüketicinin, bir mal veya hizmet satın aldıktan sonra belirli bir süre içinde, herhangi bir sebep göstermeksizin sözleşmeden dönme hakkını ifade eder.

    Mesafeli sözleşmelerde cayma hakkı kullanıldığında kargo iade bedelini kim karşılar?

    Mesafeli sözleşmelerde cayma hakkı kullanıldığında kargo iade bedeli satıcıya aittir.

    Bir ürün iptal edilirse para iadesi ne zaman yapılır?

    Bir ürünün iptal edilmesi durumunda para iadesi, cayma hakkınız onaylandıktan sonra 14 iş günü içerisinde kredi kartınıza yapılır.

    Cayma parası nasıl geri alınır?

    Cayma parasının geri alınması için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Sözleşmenin Geçerliliği: Cayma parasının istenebilmesi için öncelikle sözleşmenin geçerli olması gerekmektedir. 2. İcra Takibi: Satıcının cayma parasını iade etmemesi durumunda, alıcı ilamsız icra takibi başlatabilir. 3. Tüketici Hakem Heyeti: Tüketiciler, abonelik sözleşmelerinde indirim adı altında alınan cayma bedellerini, hakem heyetlerine başvurarak geri alabilirler. 4. Avukat Yardımı: Süreçte hukuki destek almak için bir avukattan yardım almak faydalı olabilir.

    Ürün teslim alınmazsa para iadesi olur mu?

    Evet, ürün teslim alınmazsa para iadesi yapılabilir. Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre, satıcılar taahhüt ettikleri ürünü zamanında ve eksiksiz teslim etmekle yükümlüdür. Eğer bu yükümlülük yerine getirilmezse, tüketici aşağıdaki haklara sahiptir: 1. Sözleşmenin İptali: Tüketici, sözleşmeyi feshederek ödediği paranın iadesini talep edebilir. 2. Tazminat Talebi: Teslim edilmeyen ürün nedeniyle oluşan maddi veya manevi zararlarda tazminat talep edilebilir. 3. Chargeback Kuralı: İnternet üzerinden kredi kartıyla yapılan alışverişlerde, ürün teslim edilmezse banka, müşterinin kredi kartına parayı iade etmek zorundadır. Bu hakların kullanılması için sürecin belgelerle desteklenmesi ve gerekli durumlarda hukuki destek alınması önerilir.

    Cayma bedeli hesaplaması nasıl yapılır?

    Cayma bedeli hesaplaması için aşağıdaki adımlar izlenmelidir: 1. Kalan taahhüt süresi belirlenmelidir. 2. Alınan hizmetler listelenmelidir (internet, sabit hat, mobil hat, TV vb.). 3. Cayma bedeli tablosu incelenmelidir. 4. Her hizmet için cayma bedeli hesaplanmalıdır. 5. Toplam cayma bedeli hesaplanır. Ayrıca, cayma bedeli hesaplaması için hizmet sağlayıcısının müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek detaylı bilgi almak mümkündür.

    Cayma bedelinde indirim yapılır mı?

    Cayma bedelinde indirim yapılabilir, ancak bu durum bazı koşullara bağlıdır. 6502 Sayılı Tüketici Kanunu'na göre, tüketiciler taahhüt süresi dolmadan abonelikten çıktıklarında fahiş cayma bedelleri ödemek zorunda değillerdir. Bu nedenle, cayma bedeli ödemeden önce sözleşmede belirtilen indirim rakamına ve hizmetin gerçekten o fiyata satılıp satılmadığına dikkat edilmelidir.