• Buradasın

    Cayma bedelinde indirim yapılır mı?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Cayma bedelinde indirim yapılabilir, ancak bu durum bazı koşullara bağlıdır.
    6502 Sayılı Tüketici Kanunu'na göre, tüketiciler taahhüt süresi dolmadan abonelikten çıktıklarında fahiş cayma bedelleri ödemek zorunda değillerdir 13. Ancak, firmalar yasaya bir yönetmelik ekleterek, tüketicilere indirim yaptıklarını ve bu indirimi süre dolmadan çıkmaları durumunda geri talep ettiklerini belirtebilirler 13.
    Bu nedenle, cayma bedeli ödemeden önce sözleşmede belirtilen indirim rakamına ve hizmetin gerçekten o fiyata satılıp satılmadığına dikkat edilmelidir 13. Eğer tüketici fazla ödeme yaptığını düşünüyorsa, tüketici hakem heyetlerine başvurarak ödediği bedeli geri alabilir 13.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. dengegazetesi.com.tr
        1
      2. vodafone.com.tr
        2
      3. aa.com.tr
        3
      4. tuketici.ticaret.gov.tr
        4
      5. akdenizgercek.com.tr
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Cayma hakkı hangi şartlarda kullanılamaz?

    Cayma hakkı, bazı özel durumlarda kullanılamaz. Bu durumlar şunlardır: 1. Kişisel ve hijyenik ürünler: İç çamaşırı, makyaj ürünleri, kulaklık gibi sağlık ve hijyen açısından iade edilemeyen ürünler. 2. Çabuk bozulabilecek ürünler: Son kullanma tarihi geçebilecek gıdalar ve benzeri ürünler. 3. Özel sipariş ürünleri: Tüketicinin isteğine göre üretilen veya kişiselleştirilen ürünler. 4. Yazılım ve dijital içerikler: Lisans kodu açılmışsa veya yazılım kurulmuşsa cayma hakkı kullanılamaz. 5. Otel rezervasyonları ve belirli tarihe bağlı hizmetler: Konser bileti gibi belirli bir tarihe bağlı hizmetler. Ayrıca, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne göre, 1 Ekim 2022 tarihinden itibaren cep telefonu, akıllı saat, tablet ve bilgisayarların da cayma hakkı kapsamında olmadığı belirtilmiştir.
    5 kaynak

    Abonelik iptalinde cayma bedeli hemen kesilir mi?

    Abonelik iptalinde cayma bedeli, abonelik sözleşmesinin şartlarına ve hizmet sağlayıcısının politikalarına bağlı olarak hemen kesilebilir veya belirli bir süreç sonunda yansıtılabilir. Genel olarak, taahhüt süresi dolmadan aboneliğin iptal edilmesi durumunda, hizmet sağlayıcı faturaya taahhüt bozma bedelini ekler.
    5 kaynak

    Cayma bedeli nasıl hesaplanır?

    Cayma bedeli, taahhütlü bir hizmeti erken sonlandırmak istediğinizde ödemeniz gereken tutardır ve genellikle aşağıdaki bileşenlerden oluşur: 1. Kalan taahhüt süresince alınacak indirimlerin toplamı: Taahhüt süresi boyunca aldığınız indirimlerin, kalan aylar için hesaplanması. 2. Cihaz ve ekipman bedelleri: Modem veya diğer cihazların indirimli ya da ücretsiz verilmesi durumunda, bu cihazların bedeli. 3. Aktivasyon ve kurulum ücretleri: Başlangıçta alınmayan veya indirimli alınan bu ücretler, cayma durumunda talep edilebilir. Hesaplama formülü: Cayma bedeli = (Hizmet alınan ay sayısı x aylık indirim miktarı) + varsa, hediye edilen ürünlerin toplam bedeli. Kesin hesaplama için, hizmet aldığınız şirketin müşteri hizmetlerini arayarak veya online işlemler/mobil uygulamalar üzerinden bilgi alabilirsiniz.
    5 kaynak

    Bir aboneliği iptal edince cayma bedeli gelir mi?

    Evet, bir aboneliği iptal edince cayma bedeli gelebilir. Cayma bedeli, abonelik sözleşmesinde taahhüt edilen süreden önce sözleşmenin iptal edilmesi durumunda, hizmet sağlayıcı tarafından tüketiciden talep edilen bir bedeldir.
    5 kaynak

    15 gün cayma hakkı hangi ürünlerde geçerli?

    15 günlük cayma hakkı, elektronik ürünler de dahil olmak üzere tüm internet alışverişlerinde geçerlidir. Bu kapsama giren ürünler arasında cep telefonu, tablet, bilgisayar, akıllı saat gibi teknolojik ürünler bulunmaktadır.
    5 kaynak

    Cayma bedeli kaç ay üzerinden hesaplanır?

    Cayma bedeli, taahhüt süresi boyunca hesaplanır.
    5 kaynak

    Cayma hakkı ile iade aynı şey mi?

    Evet, cayma hakkı ile iade aynı şeyi ifade eder. Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre cayma hakkı, tüketicinin, bir mal veya hizmet satın aldıktan sonra belirli bir süre içinde, herhangi bir sebep göstermeksizin sözleşmeden dönme hakkını ifade eder.
    5 kaynak