• Buradasın

    Ürün teslim alınmazsa para iadesi olur mu?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Evet, ürün teslim alınmazsa para iadesi yapılabilir.
    6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre, tüketici, mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, malı teslim aldığı tarihten itibaren on dört gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir 14. Bu durumda, 3. kişiye veya alıcıya teslim edilen mal veya hizmete ilişkin fatura aslının iadesi zorunludur 1.
    Ayrıca, kredi kartı ile yapılan alışverişlerde, satıcı yükümlülüğünü yerine getirmezse, banka, kart hamili tüketiciyi korumakla yükümlü olup, chargeback (ters ibraz) prosedürü kapsamında ödeme iadesi yapmak zorundadır 23.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. celikhukukburosu.av.tr
        1
      2. azizcihank.av.tr
        2
      3. ekinhukuk.com.tr
        3
      4. yargitaykararlari.com
        4
      5. besler.av.tr
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Apple'dan alınan ürün kaç gün içinde iade edilir?

    Apple'dan alınan bir ürün, 14 gün içinde iade edilebilir. Ancak, iade süresi yaşanan soruna veya sağlayıcıya göre değişiklik gösterebilir. Ürünün iadesi için orijinal makbuzu, orijinal ambalajı ve birlikte gelen aksesuarlarının tam ve eksiksiz olması gerekmektedir.
    5 kaynak

    Etsy para iadesi kaç gün sürer?

    Etsy'de para iadesi süresi, satıcının iade politikasına bağlıdır. Eğer satıcı iade yapmayı kabul ederse, alıcı iade sürecini başlatmak için satıcıya bir mesaj göndermelidir.
    5 kaynak

    A101 ürün iade süresi kaç gün?

    A101'de ürün iade süresi, teslimat tarihinden itibaren 30 gündür. Ancak, gıda ürünleri ve kozmetik gibi bazı özel ürünlerde iade süresi değişiklik gösterebilir. Ayrıca, a101.com.tr üzerinden yapılan alışverişlerde, kullanılmamış ve orijinal kutusunda olan ürünler, teslim alındıktan sonra 1 gün içinde sebep göstermeksizin iade edilebilir.
    5 kaynak

    Kapıda ödeme ile alınan ürün kaç gün içinde iade edilir?

    Kapıda ödeme ile alınan bir ürünün iade süresi, genellikle 14 gündür. Bu süre, ürünün teslim alındığı günden itibaren işlemeye başlar. İade işlemi için ürünün kullanılmamış, ambalajının zarar görmemiş olması ve iade bildiriminin 14 gün içinde yazılı olarak yapılması gereklidir. Her mağazanın veya satıcının kendi iade koşulları olabileceğinden, iade süresi ve koşulları için satın alınan yerin politikalarına bakılması önerilir.
    5 kaynak

    Satın alınan ürün 7 gün içinde iade edilmezse ne olur?

    Satın alınan ürün 7 gün içinde iade edilmezse, mağaza veya satıcı iade talebini reddedebilir. İade süresi, ürünün teslim alındığı günden itibaren başlar ve bu süre içinde iade yapılmaması durumunda tüketici, mağaza ile tekrar iletişime geçebilir. Eğer iade talebi yine reddedilirse, tüketici hakem heyetlerine başvuru yapılabilir. Ayrıca, cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler için cayma hakkı kullanılamaz. İade koşulları, mağazaların kendi politikalarına göre de değişebilir.
    5 kaynak

    Ayıp nedeniyle iade edilen ürün ne zaman hesaba geçer?

    Ayıp nedeniyle iade edilen ürünün hesaba geçme süresi, çeşitli faktörlere bağlı olarak 5 ila 14 iş günü arasında değişebilir. Bu süre: Perakendeci işlem süresi. Ödeme ağ geçidi işleme süresi. Banka havale süresi. Hafta sonları ve resmi tatiller, iade işleme süresini geciktirebilir.
    5 kaynak

    Sipariş iptalinde para iadesi olmazsa ne olur?

    Sipariş iptalinde para iadesi alınamaması durumunda, müşterinin bankasıyla iletişime geçmesi önerilir. Eğer iade belirtilen süre içinde gerçekleşmezse, aşağıdaki adımlar izlenebilir: Müşteri hizmetleri ile iletişim: İlgili platformun veya ürünün satın alındığı sitenin müşteri hizmetleri aranarak veya canlı destek hattına bağlanarak durum hakkında bilgi alınabilir. Şikayet talebi oluşturma: Ürün veya siparişle ilgili sorun, "Canlı Yardım" veya benzeri kanallar aracılığıyla şikayet olarak iletilebilir. Ayrıca, siparişin teslim alınması ve iade edilmemesi durumunda, yapılan ödeme Güvenli Hesap'ta bekletilir ve belirli koşullar altında geri alınabilir. Her durumda, detaylı bilgi ve destek için doğrudan ilgili kurumla iletişime geçilmesi önerilir.
    5 kaynak