• Buradasın

    Bilgisayarda cayma hakkını kimler kullanabilir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Bilgisayarda cayma hakkını, internetten yapılan alışverişlerde tüketici kullanabilir 13.
    Ancak, 1 Ekim 2022 tarihinden itibaren tablet, telefon, bilgisayar ve akıllı saatlerde cayma hakkı kaldırılmıştır 13. Bu ürünlerde cayma hakkı sadece ürünün ayıplı olması durumunda kullanılabilir 24.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. sanalhukuk.org
        1
      2. mihci.av.tr
        2
      3. ckhukuk.com.tr
        3
      4. kocerhukuk.com
        4
      5. arenahukuk.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Cayma hakkı hangi şartlarda kullanılamaz?

    Cayma hakkı, bazı özel durumlarda kullanılamaz. Bu durumlar şunlardır: 1. Kişisel ve hijyenik ürünler: İç çamaşırı, makyaj ürünleri, kulaklık gibi sağlık ve hijyen açısından iade edilemeyen ürünler. 2. Çabuk bozulabilecek ürünler: Son kullanma tarihi geçebilecek gıdalar ve benzeri ürünler. 3. Özel sipariş ürünleri: Tüketicinin isteğine göre üretilen veya kişiselleştirilen ürünler. 4. Yazılım ve dijital içerikler: Lisans kodu açılmışsa veya yazılım kurulmuşsa cayma hakkı kullanılamaz. 5. Otel rezervasyonları ve belirli tarihe bağlı hizmetler: Konser bileti gibi belirli bir tarihe bağlı hizmetler. Ayrıca, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne göre, 1 Ekim 2022 tarihinden itibaren cep telefonu, akıllı saat, tablet ve bilgisayarların da cayma hakkı kapsamında olmadığı belirtilmiştir.
    5 kaynak

    15 gün cayma hakkı hangi ürünlerde geçerli?

    15 gün cayma hakkı, mesafeli satış sözleşmesi kapsamında yapılan alışverişlerde geçerlidir. Cayma hakkının geçerli olduğu bazı alışveriş türleri: uzaktan satış veya internet/telefon yoluyla gerçekleşen satışlar; kapıdan satışlar; taksitli satışlar (satıcının yaptığı, banka kredi kartına uygulanan taksitli satış değil). Cayma hakkının geçerli olmadığı bazı ürünler: sağlık ve hijyen kurallarına göre iadesi mümkün olmayan ürünler (iç çamaşırı, mayo, hijyen açısından hassas ürünler, kozmetik malzemeler vb.); çabuk bozulma tehlikesi olan ve son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar; tesliminden sonra başka mallarla karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler. Her mağazanın veya satıcının kendi iade koşullarını belirleyebileceğini unutmamak önemlidir.
    5 kaynak

    Mesafesel satış sözleşmesinde cayma hakkını nasıl kullanılır?

    Mesafeli satış sözleşmesinde cayma hakkını kullanmak için aşağıdaki adımlar izlenmelidir: 1. Bildirim: Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirim, cayma hakkı süresi dolmadan yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı (örneğin, e-posta, kısa mesaj) ile satıcı ve sağlayıcıya yöneltilmelidir. 2. Form Kullanımı: Mesafeli satışlar yönetmeliğinin ekinde yer alan cayma hakkı formu kullanılabilir, ancak bu formun kullanılması şart değildir; cayma kararını bildiren açık bir beyan da yeterlidir. 3. İade: Cayma hakkını kullanan tüketici, bildirimi yönelttiği tarihten itibaren 10 gün içinde malı satıcı veya sağlayıcıya ya da yetkilendirmiş olduğu kişiye geri göndermek zorundadır. 4. Ücret İadesi: Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasını takip eden 14 gün içerisinde tahsil edilen tüm ödemeleri tüketiciye iade etmek durumundadır. Önemli Not: Cayma hakkı süresi, hizmet ifasına ilişkin sözleşmelerde sözleşmenin kurulduğu gün, mal teslimine ilişkin sözleşmelerde ise malın teslim alındığı gün başlar.
    5 kaynak

    Tüketici Kanunu'na göre 14 gün içinde cayma hakkı nedir?

    Tüketici Kanunu'na göre 14 gün içinde cayma hakkı, internet ortamında yapılan alışverişlerde tüketicinin, ürünü teslim aldıktan sonra herhangi bir gerekçe göstermeksizin 14 gün içinde sözleşmeden cayma ve ödediği bedelin tamamını iade alma hakkıdır. Bu hak, mesafeli satış sözleşmelerinde yer alır ve her işletmenin bu maddeyi sözleşmede belirtmesi gerekmektedir.
    5 kaynak

    Mesafesel satışlarda cayma hakkının istisnaları nelerdir?

    Mesafeli satışlarda cayma hakkı, Mesafeli Satış Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca bazı istisnalara tabidir. Bu istisnalar şunlardır: 1. Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olan mallar: Satıcının kontrolünde olmayan, fiyatı değişen mallar için cayma hakkı kullanılamaz. 2. Özel üretim mallar: Alıcının istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallarda cayma hakkı yoktur. 3. Çabuk bozulabilen mallar: Bozulması kısa süre içerisinde gerçekleşen, son tüketim tarihi geçen veya geçebilecek olan malların satımında cayma hakkı geçerli değildir. 4. Ambalajı açılmış mallar: Teslim alındıktan sonra ambalajı açılmış, hijyen açısından uygun olmayan ürünlerin iadesinde cayma hakkı kullanılamaz. 5. Karışmış mallar: Teslim edilen malın, başka ürünlerle karışmış ve ayrıştırılması mümkün olmayan durumlarda cayma hakkı yoktur. 6. Dijital içerikler: Ambalajı açılmış, maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerinde cayma hakkı geçerli değildir. 7. Abonelik sözleşmeleri: Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlanan gazete ve dergi gibi süreli yayınlarda cayma hakkı kullanılamaz. 8. Elektronik hizmetler: Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallarda cayma hakkı yoktur. Bu istisnalar, taraflar aksini kararlaştırmadığı sürece geçerlidir.
    5 kaynak

    Noterden cayma bildirimi gönderilmezse cayma hakkı düşer mi?

    Noterden cayma bildirimi gönderilmezse cayma hakkı düşmez, ancak bazı durumlarda süre uzar. Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre, cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile satıcı veya sağlayıcıya yöneltilmesi yeterlidir. Ancak, satıcı ön bilgilendirme formunda cayma hakkı ile ilgili gerekli bilgilendirmeyi yapmazsa, cayma süresi 14 gün + 1 yıl olarak güncellenir.
    5 kaynak

    İade süresinin uzatılması cayma hakkını uzatır mı?

    İade süresinin uzatılması, cayma hakkını doğrudan uzatmaz. Cayma hakkı, tüketicinin malı teslim almasından itibaren 14 gün içinde kullanması gereken bir haktır. Bu süre, malın iade edilmesiyle ilgilidir ve ayrı bir uzatma söz konusu değildir.
    5 kaynak