• Buradasın

    Mesafesel satış sözleşmesinde cayma hakkını nasıl kullanılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Mesafeli satış sözleşmesinde cayma hakkı, tüketicinin on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden dönme hakkı olarak tanımlanır 25.
    Cayma hakkının kullanımı için:
    • Bildirim: Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin cayma hakkı süresi dolmadan, yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile (kısa mesaj, e-posta, internet vb.) satıcı, sağlayıcı veya aracı hizmet sağlayıcıya yöneltilmesi yeterlidir 125.
    • Form Kullanımı: Tüketici, Yönetmelik’in ekinde yer alan formu kullanabileceği gibi, cayma kararını bildiren açık bir beyanda da bulunabilir 125.
    • İade: Tüketici, cayma bildirimini yönelttiği tarihten itibaren on gün içerisinde satın aldığı malı iade etmek zorundadır 1.
    Cayma hakkının istisnaları arasında, fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ürünler ve tüketicinin istekleri doğrultusunda hazırlanan mallar bulunur 24.
    Cayma hakkı konusunda detaylı bilgi ve destek için ilgili mevzuat veya tüketici hakları derneklerine başvurulması önerilir.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Beseli satış sözleşmesi nedir?

    "Beseli satış sözleşmesi" hakkında bilgi bulunamadı. Ancak, satış sözleşmesi genel olarak şu şekilde tanımlanabilir: Satış sözleşmesi, satıcının bir malın zilyetlik ve mülkiyetini alıcıya devretmeyi, alıcının ise buna karşılık bir bedel ödemeyi taahhüt ettiği hukuki bir anlaşmadır. Satış sözleşmeleri, taşınır ve taşınmaz mal satışları için kullanılır.

    Cayma ve vazgeçme aynı şey mi?

    Cayma ve vazgeçme kavramları aynı anlama gelir. Türk Dil Kurumu’na göre caymak, “sözünden, kararından dönmek, vazgeçmek” anlamına gelmektedir. Hukukta ise cayma, bir sözleşmede, ifaya başlanmadan evvel sözleşmeden dönme anlamına gelir.

    Ön bilgilendirme formu ve mesafeli satış sözleşmesi nedir?

    Ön bilgilendirme formu ve mesafeli satış sözleşmesi, elektronik ticaret sitelerinde ürünlerin seçilip ödeme aşamasına gelinmesinden önce tüketiciye sunulan iki zorunlu metindir. Ön bilgilendirme formu. Mesafeli satış sözleşmesi. Ön bilgilendirme formu ve mesafeli satış sözleşmesinin amacı, tüketiciye satıcı hakkında doğru, gerçek ve tam bir bilgi akışı sağlamaktır. Ön bilgilendirme formu ve mesafeli satış sözleşmesinin bulundurulması zorunludur; aksi takdirde satıcı 200 TL idari para cezasına çarptırılır.

    Mesafesel satışlarda cayma hakkının istisnaları nelerdir?

    Mesafeli satışlarda cayma hakkının istisnaları şunlardır: Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı veya sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetler. Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar. Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar. Ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan, iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanlar. Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallar. Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemeleri. Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler. Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler. Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetler.

    Satış sözleşmesi ifa edilmezse ne olur?

    Satış sözleşmesinin ifa edilmemesi durumunda, alıcının sahip olduğu bazı haklar şunlardır: Sözleşmeden dönme. Bedel indirimi talep etme. Ücretsiz onarım isteme. Ayıpsız benzerle değiştirme talep etme. Tazminat talep etme. Alıcının bu hakları kullanabilmesi için, satılanın gözden geçirilmesi ve ayıbın satıcıya bildirilmesi gibi şekli şartları yerine getirmesi gerekmektedir.

    Cayma süresi nasıl hesaplanır örnek?

    Cayma bedeli hesaplama örneği: 24 aylık taahhütün 8. ayında abonelik iptal edildiğinde cayma bedeli şu şekilde hesaplanabilir: Yapılan indirim: 110 TL. Bağlantı ücreti: 150 TL. Kurulum ücreti: 250 TL. Taahhütlü ücret: 90 TL. Taahhütsüz ücret: 200 TL. Hesaplama yöntemleri: 1. Taahhüdsüz fiyat üzerinden: - 110 x 8 = 880 TL. - 880 + 150 + 250 = 1280 TL. 2. Taahhüt tamamlanmış gibi: - 16 x 90 = 1440 TL. İlk yöntemde çıkan tutar daha düşük olduğu için cayma bedeli olarak 1280 TL yansıtılır. Cayma bedeli hesaplama adımları: 1. Kalan taahhüt süresi belirlenir. 2. Alınan hizmetler listelenir. 3. Cayma bedeli tablosu incelenir. 4. Her hizmet için cayma bedeli hesaplanır. 5. Toplam cayma bedeli hesaplanır. Cayma bedeli hesaplama konusunda firmanın müşteri hizmetlerinden destek alınabilir.

    Mesafeli satış sözleşmesi örneği nereden alınır?

    Mesafeli satış sözleşmesi örneği aşağıdaki kaynaklardan alınabilir: ideasoft.com.tr. mihci.av.tr. ikas.com. mikro.com.tr. kitapsatis.yee.org.tr. Örnek sözleşmeler, yalnızca bilgilendirme amacıyla paylaşılmıştır; hukuki açıdan bir avukattan destek alınması önerilir.