• Buradasın

    Ayıp nedeniyle iade dilekçesi nasıl yazılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Ayıp nedeniyle iade dilekçesi yazarken aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir:
    1. Başlık: "Tüketici Mahkemesi Hakimliği'ne" şeklinde yazılmalıdır 1.
    2. Davacı Bilgileri: Ad, soyad, TC kimlik numarası ve adres bilgileri yer almalıdır 13.
    3. Vekil Bilgileri: Eğer bir vekil varsa, onun da adı ve soyadı yazılmalıdır 4.
    4. Davalı Bilgileri: Satıcı veya ilgili kişinin adı, unvanı, açık adresi ve telefon numarası belirtilmelidir 2.
    5. Konu: "Malın ayıplı çıkması nedeniyle iade talebi" şeklinde yazılmalıdır 4.
    6. Olayların Anlatımı: Malın ayıplı olduğunu gösteren detaylar, satın alma tarihi ve ayıbın tespit edilme şekli gibi bilgiler ayrıntılı olarak yazılmalıdır 23.
    7. Seçimlik Haklar: Tüketicinin sahip olduğu seçimlik haklardan (sözleşmeden dönme, indirim isteme, onarım talebi vb.) hangisi kullanılıyorsa belirtilmelidir 34.
    8. Deliller: Faturalar, teknik raporlar ve diğer ilgili belgeler dilekçeye eklenmelidir 24.
    9. Sonuç ve Talep: Malın iadesi ve ödenen bedelin iadesi talep edilmelidir 4.
    Dilekçe, dikkatlice kontrol edildikten sonra posta, elden teslim veya noter kanalı aracılığıyla gönderilmelidir 2.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Ayıp nedeniyle iade davası ne zaman açılır?

    Ayıp nedeniyle iade davası, ayıplı mal veya hizmetle karşılaşıldığında belirli zamanaşımı sürelerine tabidir: 1. Tüketici işlemleri için: Ayıplı mal veya hizmet nedeniyle dava açmak için 2 yıl süre vardır. 2. Satış sözleşmeleri için: Genel olarak 5 yıl zamanaşımı süresi geçerlidir. 3. Gizli ayıplarda: Ayıp ortaya çıktıktan sonra 2 yıl içinde dava açılabilir. Dava açma süreci şu adımlarla ilerler: 1. Satıcı veya hizmet sağlayıcıya başvuru: İlk olarak yazılı bir talep iletilmelidir. 2. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru: Belirli bir tutarın altındaki anlaşmazlıklar için başvurulabilir. 3. Tüketici Mahkemesi'ne dava: Daha yüksek tutarlı ihtilaflar için mahkemeye başvurulabilir.

    Ayıp nedeniyle iade süresi ne zaman başlar?

    Ayıp nedeniyle iade süresi, tüketicinin malı teslim aldığı tarihten itibaren başlar.

    Ayıp nedeniyle iade için ihbar nasıl yapılır?

    Ayıp nedeniyle iade için ihbar, aşağıdaki adımları izleyerek yapılmalıdır: 1. Ayıbı Tespit Etme ve Belgeleme: Satın alınan malın ayıplı olup olmadığını dikkatlice inceleyin ve mümkünse ayıbı gösteren fotoğraf veya video çekin. 2. Fatura ve Garanti Belgelerini Saklama: Satın alma belgelerini saklayın. 3. Yazılı Bildirim Yapma: Ayıplı malı en kısa sürede satıcıya yazılı olarak bildirin. Bu bildirimi e-posta, noter kanalıyla gibi yöntemlerle yapabilirsiniz. 4. Ayıbın Detaylarını Açıklayın: Bildirimde malın ayıbını detaylı bir şekilde açıklayın ve taleplerinizi belirtin (değişim, iade, tamir vb.). 5. Satıcı ile İletişime Geçme: Satıcı, bildiriminizi aldıktan sonra sizinle iletişime geçerek sorunu çözmeye çalışacaktır. Satıcının sunduğu çözümü kabul edebilir veya başka bir çözüm talep edebilirsiniz. Eğer satıcı ile anlaşma sağlanamazsa, değeri 104.000 TL'nin altında olan uyuşmazlıklar için Tüketici Hakem Heyetleri'ne, daha yüksek değerler için ise Tüketici Mahkemeleri'ne başvurabilirsiniz.

    Ayıplı ürün iade dilekçesi nereye verilir?

    Ayıplı ürün iade dilekçesi, satın alınan ürünün değerine göre iki farklı yere verilebilir: 1. Tüketici Hakem Heyeti: Ürünün değeri 104.000 TL'nin altındaysa, il veya ilçe tüketici hakem heyetlerine başvurulabilir. 2. Tüketici Mahkemesi: Ürünün değeri 104.000 TL'nin üzerindeyse veya Tüketici Hakem Heyeti kararından memnun kalınmazsa, tüketici mahkemelerine başvurulabilir.

    Geri gelen ürün neden iade edilir?

    Geri gelen ürün, çeşitli nedenlerle iade edilebilir: 1. Hatalı, kusurlu veya yanlış ürün gönderimi: Satıcıdan kaynaklı kusurlar nedeniyle ürün arızalıysa veya hatalı ise iade edilebilir. 2. Müşteri ihtiyacı ile ürün uyumsuzluğu: Müşterinin ürünü beğenmemesi, beden uymaması gibi durumlar iade sebebi olabilir. 3. Sipariş iptali: Ürünün sipariş iptal edilmesi durumunda da iade işlemi yapılır. 4. Yasal düzenlemeler: Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun'a göre, bazı ürün grupları (hijyen ürünleri, son kullanma tarihi geçebilecek ürünler vb.) iade edilemez. İade süreci, ürünün teslim alınmasından itibaren 14 gün içinde gerçekleştirilmelidir.

    Ayıp nedeniyle iade edilen ürün ne zaman hesaba geçer?

    Ayıp nedeniyle iade edilen ürünün hesaba geçme süresi, satıcının ürünü teslim almasından itibaren 10 gündür. Ayrıca, satıcı, tüketicinin ürünü iade etmek istediğine ilişkin bildirimin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde tüm ödemeleri iade etmekle yükümlüdür.

    Ayıp nedeniyle iade edilen mal ne olur?

    Ayıp nedeniyle iade edilen mal durumunda, tüketicinin birkaç seçeneği vardır: 1. Sözleşmeden dönme: Tüketici, ürünü iade ederek ödediği bedelin tamamını geri alabilir. 2. Ayıp oranında indirim: Ürünün satış bedelinden ayıp oranında indirim talep edilebilir. 3. Ücretsiz onarım: Satıcı, ürünün masraflarını üstlenerek ücretsiz onarımını yapmak zorundadır. 4. Ayıpsız misli ile değişim: Tüketici, ayıplı ürünün ayıpsız bir yenisi ile değiştirilmesini isteyebilir. Bu haklar, Türk Ticaret Kanunu ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile güvence altına alınmıştır.