• Buradasın

    Ayıp nedeniyle iade için ihbar nasıl yapılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Ayıp nedeniyle iade için ihbar (ayıp bildirimi) şu şekilde yapılır:
    1. Yazılı Bildirim: Ayıp bildirimi yazılı olarak yapılmalıdır 24. E-posta veya noter kanalıyla gönderim uygundur 2.
    2. İçeriği: Bildirimde malın ayıbının detaylı bir şekilde açıklanması ve taleplerin (değişim, iade, tamir vb.) belirtilmesi gerekir 2.
    3. Süresi:
    • Açık ayıp durumunda, malın tesliminden itibaren 2 gün içinde bildirim yapılmalıdır 45.
    • Gizli ayıp durumunda, ayıp fark edilir edilmez, makul bir süre içinde (derhal) bildirim yapılmalıdır 14.
    1. Kanıtlama: Mümkünse, ayıbı gösteren fotoğraf veya video gibi belgeler eklenmelidir 2.
    Ayıp bildirimi için 2 yıllık bir zamanaşımı süresi bulunmaktadır 34. Satıcı ağır kusurlu ise bu süre işlemez ve her zaman sorumlu tutulabilir 4.
    Satıcı ile anlaşma sağlanamazsa, değeri 104.000 Türk Lirası’nın altında olan uyuşmazlıklar için Tüketici Hakem Heyetleri’ne, üzeri için ise Tüketici Mahkemeleri’ne başvurulabilir 2.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Kullanıcı hatasından dolayı ürün iade edilir mi?

    Kullanıcı hatasından dolayı ürün iadesi, ürünün garanti kapsamı dışında kalması nedeniyle genellikle mümkün değildir. Kullanıcı hatası, tüketicinin ürünü tanıtma ve kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı olarak kullanması ve bu nedenle üründe arıza meydana gelmesi durumunu ifade eder.

    Ayıp nedeniyle iade edilen ürün ne zaman hesaba geçer?

    Ayıp nedeniyle iade edilen ürünün hesaba geçme süresi, çeşitli faktörlere bağlı olarak 5 ila 14 iş günü arasında değişebilir. Bu süre: Perakendeci işlem süresi. Ödeme ağ geçidi işleme süresi. Banka havale süresi. Hafta sonları ve resmi tatiller, iade işleme süresini geciktirebilir.

    14 gün içinde iade edilmeyen ürün ne olur?

    14 gün içinde iade edilmeyen ürüne ne olacağına dair bilgi bulunamadı. Ancak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, tüketiciler, bir ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Bu süre, ürünün teslim alındığı gün başlar ve hafta sonu ile resmi tatiller de bu sürenin içindedir. İade için ürünün orijinal ambalajında ve kullanılmamış durumda olması gerekir.

    Ayıp ihbar süresi geçerse ne olur?

    Ayıp ihbar süresinin geçmesi durumunda, alıcının ayıba bağlı hakları ortadan kalkar. Açık ayıplar için Türk Ticaret Kanunu'nun 23. maddesi gereğince, alıcının 2 gün içinde satıcıya durumu bildirmesi zorunludur. Türk Borçlar Kanunu'nun 231. maddesi gereğince, alıcı malın tesliminden itibaren 2 yıl içinde ayıp ihbarında bulunabilir.

    Kişisel eşyanın iadesi davası nasıl açılır?

    Kişisel eşyanın iadesi davası açmak için aşağıdaki adımlar izlenmelidir: 1. Dilekçe Hazırlama: İadesi istenen kişisel eşyaların anlaşılır bir şekilde belirtildiği bir dilekçe hazırlanmalıdır. 2. Yetkili Mahkemeye Başvuru: Dilekçe, eşyaların bulunduğu yerdeki Aile Mahkemesine sunulmalıdır. 3. Kolluk Kuvvetleri Eşliğinde Alma: Mahkeme, kişisel eşyaların konuttan alınması için kolluk kuvvetlerine yazı yazar ve eşyalar bu kuvvetler eşliğinde alınır. 4. Tutanak ve Sunum: Eşyaların alındığına dair tutanak tutulur ve bu tutanak mahkemeye sunulur. Dava açma süresi konusunda bir sınırlama yoktur ve her zaman başvurulabilir.

    Ayıp nedeniyle iade davası ne zaman açılır?

    Ayıp nedeniyle iade davası, ayıplı malın teslim alınmasından itibaren taşınır mallarda 2 yıl, taşınmaz mallarda ise 5 yıl içinde açılabilir. Eğer ayıp, ağır kusur veya hile ile gizlenmişse, zamanaşımı süresi ortadan kalkar ve tüketici her zaman haklarını kullanabilir. Dava süreci, ayıbın niteliğine ve tespitine bağlı olarak 2 ila 4 yıl arasında sürebilir. Ayıp nedeniyle iade davası açmadan önce, satıcı veya üreticiye ayıp bildirimi yapılması ve yasal süreler içinde hareket edilmesi önerilir.

    Ayıp nedeniyle iade süresi ne zaman başlar?

    Ayıp nedeniyle iade süresi, ürünün teslim alındığı tarihten itibaren başlar. Genel iade süresi: Ayıplı ürünler, teslim tarihinden itibaren 30 gün içinde iade edilebilir. Gizli ayıp durumunda: Ayıp gizli ise, tüketici bu durumu fark ettiği tarihten itibaren 2 yıl içinde iade talebinde bulunabilir. Ayıplı mal durumunda, tüketicinin seçimlik haklarından faydalanabilmesi için ayıbı belirli bir süre içinde ihbar etmesi gerekmez.