• Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Danışma ve destek birimleri, farklı alanlarda hizmet sunan ve genellikle kurumların işleyişini iyileştirmeye yönelik birimlerdir. İşte bazı örnekler:
    1. Müşteri Destek Hizmetleri: Müşterilerin sorunlarını çözmek ve sorularını yanıtlamak için telefon, e-posta veya canlı sohbet gibi iletişim kanalları üzerinden hizmet verirler 1.
    2. Teknik Destek: Ürün veya hizmetlerle ilgili teknik sorunları çözmek için müşterilere yardımcı olurlar 1.
    3. Saha Hizmetleri: Ürün veya hizmetlerin kurulumu, bakımı veya onarımı gibi saha tabanlı hizmetleri yürütürler 1.
    4. Eğitim ve Danışmanlık: Müşterilere ürün veya hizmetler hakkında eğitim ve danışmanlık hizmetleri sunarlar 13.
    5. Bakanlık Destek Birimleri: Bakanlıklardaki ana hizmet birimleri, danışma ve denetim birimleri ve yardımcı birimlerden oluşur 2.
    6. Okul Danışma Birimleri: Öğrencilere akademik, mesleki, kişisel ve sosyal gelişim alanlarında destek sağlarlar 5.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Sosyal hizmet danışma hattı nedir?

    Sosyal hizmet danışma hattı, vatandaşlara sosyal konularda destek ve rehberlik hizmeti sunan telefon hatlarıdır. Başlıca sosyal hizmet danışma hatları şunlardır: 1. ALO 183: Aile, Kadın, Çocuk ve Özürlü Sosyal Hizmet Danışma Hattı. 2. Acil Telefon Hatları: ALO 155 Polis İmdat, ALO 156 Jandarma İmdat ve 112 ACİL. 3. Aile ve Sosyal Politikalar İl Müdürlükleri: Aile ve Sosyal Politikalar Bakanlığına bağlı il ve ilçe müdürlükleri. 4. ŞÖNİM (Şiddet Önleme ve İzleme Merkezi): Şiddet uygulayan ve şiddete maruz kalanlara yönelik hizmetler sunan merkezler.

    Danışmanlık ve destek hizmetleri hangi birimlere bağlıdır?

    Danışmanlık ve destek hizmetleri, genellikle sosyal hizmet merkezleri ve danışmanlık şirketleri gibi birimlere bağlıdır. Sosyal hizmet merkezlerinde bu hizmetler şu birimlerde sunulur: 1. Başvuru, tespit ve izleme birimi: Müracaatçılardan gelen başvuruları alır ve gerekli hizmetlere yönlendirir. 2. Eğitim ve danışmanlık birimi: Birey ve ailelere yönelik eğitici, geliştirici ve rehberlik hizmetleri sunar. 3. Şehit yakınları ve gazilere hizmet birimi: Bu kesime yönelik sosyal hizmet faaliyetlerini yürütür. Danışmanlık şirketleri ise, çeşitli alanlarda (işletme, pazarlama, finans, insan kaynakları vb.) uzmanlık hizmeti sunan profesyonel kuruluşlardır.

    Danışma nedir?

    Danışma kelimesi iki farklı anlamda kullanılabilir: 1. Danışmanlık Hizmeti: İşletmelerin ve bireylerin stratejik kararlar almasına, verimliliği artırmasına ve rekabet avantajı kazanmasına yardımcı olan profesyonel bir hizmettir. 2. Danışma Görevlisi: Kurumların giriş ve çıkışlarında görev yapan, gelen ziyaretçileri karşılayan ve onlara doğru bilgi vererek ilgili yerlere yönlendiren kişidir.

    Online destek sistemi nedir?

    Online destek sistemi, müşterilere internet üzerinden çeşitli iletişim kanalları aracılığıyla hizmet sunan bir sistemdir. Online destek sistemlerinin bazı faydaları: - Müşteri memnuniyetini artırır: Hızlı ve kolay erişimle müşterilerin sorunlarına çözüm bulunur. - Marka itibarını güçlendirir: Tutarlı ve kaliteli hizmet, markanın güvenilirliğini artırır. - Satışları destekler: Potansiyel müşterilere anında bilgilendirme ve yönlendirme yapılır. Popüler online destek yazılımı örnekleri: Jivochat, Revechat, Livechat, Ondestek ve Intercom'dur.

    Destek alanı nedir?

    Destek alanı terimi iki farklı bağlamda kullanılabilir: 1. Yaşlı ve Hasta Bakım Hizmetleri bağlamında, destek alanı merkezi ayağın yere basma alanının orta noktasıdır. 2. İş Sağlığı ve Güvenliği bağlamında, destek elemanı; yangın, deprem, sel gibi acil durumlarda önleme, koruma, tahliye, yangınla mücadele ve ilk yardım sağlayan görevli kişidir.

    MEB destek hizmetleri ne iş yapar?

    MEB Destek Hizmetleri Genel Müdürlüğü'nün görevleri şunlardır: 1. Kiralama ve satın alma işleri: 5018 sayılı Kamu Mali Yönetimi ve Kontrol Kanunu çerçevesinde bu işleri yürütmek. 2. Temizlik, güvenlik, aydınlatma, ısınma, onarım, ulaşım ve taşıma hizmetleri: Bakanlığın genel hizmetlerini bu alanlarda sağlamak. 3. Taşınır ve taşınmaz işlemleri: Bakanlığın taşınır ve taşınmazlarına ilişkin işlemleri ilgili mevzuat çerçevesinde yürütmek. 4. Genel evrak ve arşiv faaliyetleri: Bakanlığın genel evrak ve arşiv işlerini düzenlemek ve yürütmek. 5. Ders kitapları ve eğitim materyalleri: Ders kitaplarını, kaynak ve yardımcı eğitim dokümanlarını temin etmek. 6. Döner sermaye işletmeleri: Döner sermaye işletmeleri kurmak ve işletmek. 7. Öğretmenevi ve akşam sanat okulu işleri: Bakanlığa ait sosyal tesislerin usul ve esaslarını belirleyerek iş ve işlemlerini yürütmek. 8. Diğer görevler: Bakan tarafından verilen diğer görevleri yerine getirmek.

    Alo SGK danışma merkezi ne iş yapar?

    Alo SGK Danışma Merkezi (Alo 170), vatandaşların sosyal güvenlik ve çalışma hayatı ile ilgili her türlü soru, öneri, eleştiri, ihbar, şikayet ve taleplerini karşılamak amacıyla hizmet verir. Bu merkezin yaptığı işler arasında: Bilgilendirme: İşsizlik maaşı başvuruları, işçi hakları, iş güvenliği gibi konularda bilgilendirme yapmak. Çözüm üretme: Gelen çağrılara doğrudan cevap vermek ve ilk görüşmede talepleri sonuçlandırmaya çalışmak. Kurumlarla iletişim: Çağrılara hemen cevap verilemediği durumlarda ilgili kurum ve kuruluşlarla iletişime geçerek 72 saat içinde taleplere geri dönüş sağlamak.