Danışma, bilgi alma amacıyla kurulmuş birimdir 3. Bu birimlerde, konuyla ilgili bilgili elemanlar bulunur ve arayan kişinin istekleri, talepleri ve merakları yanıtlanır 3.

Ayrıca, "danışmanlık" kelimesi, danışman veya müşavir sıfatındaki kişilerin yaptığı mesleği ifade eder 2. Bu meslek, finansal, ticari, yasal, teknolojik, teknik ve uzmanlık faaliyetleri gibi çeşitli konularda yöneticiler ve başkanlara uzman hizmetleri sunmayı içerir 12.