• Buradasın

    Alo SGK danışma merkezi ne iş yapar?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Alo SGK Danışma Merkezi (Alo 170), vatandaşların sosyal güvenlik ve çalışma hayatı ile ilgili her türlü soru, öneri, eleştiri, ihbar, şikayet ve taleplerini karşılamak amacıyla hizmet verir 14.
    Bu merkezin yaptığı işler arasında:
    • Bilgilendirme: İşsizlik maaşı başvuruları, işçi hakları, iş güvenliği gibi konularda bilgilendirme yapmak 3.
    • Çözüm üretme: Gelen çağrılara doğrudan cevap vermek ve ilk görüşmede talepleri sonuçlandırmaya çalışmak 15.
    • Kurumlarla iletişim: Çağrılara hemen cevap verilemediği durumlarda ilgili kurum ve kuruluşlarla iletişime geçerek 72 saat içinde taleplere geri dönüş sağlamak 15.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    SGK müdürlükleri ne iş yapar?

    SGK müdürlükleri, Sosyal Güvenlik Kurumu'nun yerel düzeyde hizmet sunan birimleridir ve çeşitli görevler üstlenirler. Bu görevler şunlardır: 1. Prim Tahsilatı: Çalışanların sosyal güvenlik primlerinin toplanması ve takibinin yapılması. 2. Sağlık Hizmetleri Yönetimi: Sigortalıların sağlık hizmetlerinden yararlanabilmeleri için gerekli düzenlemelerin yapılması ve sağlık hizmet sunucuları ile anlaşmaların gerçekleştirilmesi. 3. Emeklilik İşlemleri: Emeklilik başvurularının kabul edilmesi, işlemlerin yürütülmesi ve emeklilik maaşlarının düzenlenmesi. 4. Sosyal Yardımlar: İhtiyaç sahibi vatandaşlara sosyal yardımların sağlanması ve bu yardımların takibi. 5. İş Kazası ve Meslek Hastalıkları: İş kazası geçiren ve meslek hastalığına yakalanan sigortalılara gerekli hizmetlerin sunulması. Ayrıca, SGK müdürlükleri vatandaşlara sosyal güvenlik hakları hakkında danışmanlık hizmeti verir ve halkla doğrudan iletişim kurarlar.

    Alo sgk'dan hangi bilgiler alınır?

    Alo SGK (170) hattından aşağıdaki bilgiler alınabilir: iş kanunu ve yasal haklar hakkında bilgi; sosyal güvenlik uygulamaları; İŞKUR hizmetleri; emeklilik işlemleri ve maaş sorgulama; GSS (Genel Sağlık Sigortası) prim borcu sorgulama ve ödeme bilgileri; iş kazası ve meslek hastalığı bildirimleri; kayıt dışı istihdam ile ilgili ihbar ve şikayetler.

    Alo SGK 7/24 açık mı?

    Alo 170 SGK hattı 7 gün 24 saat açıktır.