Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Müşteri segmentasyonu için aşağıdaki şemalar kullanılabilir:
- Demografik Segmentasyon: Müşterileri yaş, cinsiyet, gelir düzeyi, meslek, eğitim seviyesi gibi demografik özelliklerine göre gruplandırır 12.
- Coğrafi Segmentasyon: Müşterileri coğrafi konumlarına göre segmentlere ayırır (şehir, ilçe, ülke, kıtalar) 12.
- Psikografik Segmentasyon: Müşterileri kişilik, yaşam tarzı, değerler ve inançlar gibi psikolojik özelliklerine göre gruplandırır 23.
- Davranışsal Segmentasyon: Müşterilerin satın alma davranışları, ürün kullanım alışkanlıkları ve sadakat düzeylerine göre segmentlere ayrılır 13.
- Teknolojik Segmentasyon: Müşterileri kullandıkları teknolojiye göre gruplandırır (akıllı telefon, tablet, bilgisayar) 2.
- İhtiyaca Dayalı Segmentasyon: Müşterileri ürünlerin ne kadar kullanışlı olduğuna, ne kadar faydalı olduğuna ve hangi ihtiyaçları karşıladığına göre gruplandırır 2.
- Değere Dayalı Segmentasyon: Müşterileri belirli bir ürün veya hizmete verdikleri değere göre gruplandırır 23.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: