Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Davranışsal segmentasyon ve persona kavramları, pazarlama ve müşteri ilişkileri yönetiminde önemli rol oynar.
Davranışsal segmentasyon, müşterilerin satın alma davranışları, marka sadakati, ürün kullanımı ve etkileşim sıklığına göre gruplandırılmasını içerir 3. Bu segmentasyon türü, müşterilerin geçmiş satın alma verileri, ziyaret ettikleri web sayfaları ve etkileşimde bulundukları içerikler gibi davranışsal veriler kullanılarak gerçekleştirilir 3.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: