• Buradasın

    Teleperformansta insan kaynakları nasıl çalışır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Teleperformance'da insan kaynakları (İK) departmanı çeşitli işlevler üstlenir:
    1. İşe Alım ve Seçme: Boş pozisyonları doldurmak için adayların bulunması, değerlendirilmesi ve işe alınması 1.
    2. Eğitim ve Geliştirme: Çalışanların eğitim ihtiyaçlarını belirlemek ve öğrenme fırsatları sağlamak 1.
    3. Çalışan İlişkileri: Çatışma çözümü, performans yönetimi ve çalışan memnuniyeti gibi konuları ele almak 12.
    4. Kariyer Planlama: Çalışanların kariyer hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olmak 2.
    5. Yasal Uyum: İşle ilgili yasa, politika ve düzenlemelere uygunluğun sağlanması 1.
    Ayrıca, Teleperformance'da çalışanlara çeşitli yetkinlik eğitimleri sunulur ve başarılı olanlar kariyerlerinde ilerleme fırsatlarına sahip olurlar 23.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:
  • Konuyla ilgili materyaller

    İnsan kaynakları elemanı ne iş yapar?

    İnsan kaynakları elemanı, bir şirketin çalışanlarını yönetme ve geliştirme süreciyle ilgilenen departmanda görev yapar. Temel görevleri şunlardır: 1. Personel Planlaması: Kurumun ihtiyaç duyduğu personel sayısı ve niteliğini belirlemek. 2. İşe Alım: Uygun adayları işe almak, iş ilanlarını hazırlamak, mülakatlar yapmak ve iş tekliflerinde bulunmak. 3. Oryantasyon ve Eğitim: Yeni çalışanların şirkete uyum sağlamasını ve eğitimlerle desteklenmesini sağlamak. 4. Performans Yönetimi: Çalışanların performansını değerlendirmek, geribildirim süreçleri yürütmek ve ödüllendirme sistemlerini yönetmek. 5. Çalışan İlişkileri: Çalışanların memnuniyetini sağlamak, sorunları çözmek ve iş yerinde uyumu teşvik etmek. 6. Ücret ve Yan Haklar: Çalışanların maaşlarını, primlerini ve yan haklarını yönetmek. 7. İş Sağlığı ve Güvenliği: Çalışanların sağlığını ve güvenliğini sağlamak için iş yerindeki riskleri belirlemek ve önlemler almak.

    Teleperformansta çalışmak zor mu?

    Teleperformansta çalışmak, bazı çalışanlar tarafından zor olarak değerlendirilmektedir. Şikayetvar sitesinde yer alan bir yoruma göre, Teleperformance'da çalışmak adam kayırma, mobbing ve adaletsizlik gibi sorunlarla ilişkilendirilmiştir. Ancak, Indeed ve İşkolig gibi platformlarda yer alan yorumlarda, şirketin eğlenceli çalışma ortamı, profesyonel ilerleme fırsatları ve iyi yan haklar sunduğu da ifade edilmiştir.

    İnsan kaynakları yönetiminin temel amacı nedir?

    İnsan kaynakları yönetiminin temel amacı iki yönlüdür: 1. İşletmenin hedeflerine ulaşması için gerekli olan işlevleri yerine getirmek. 2. Çalışanların iş tatminini ve verimliliğini artırmak.

    HR ne iş yapar?

    HR (İnsan Kaynakları) departmanı, bir şirkette aşağıdaki görevleri yerine getirir: 1. Recruitment (İşe Alım): Adayları bulmak, mülakat yapmak ve uygun adayları işe almak. 2. Administration (Yönetim): Çalışan kayıtlarını tutmak, mesai saatlerini ve izinleri takip etmek. 3. Compensation and Benefits (Ücret ve Yan Haklar): Maaşları belirlemek, bonusları ve sağlık sigortası gibi yan hakları yönetmek. 4. Training and Development (Eğitim ve Gelişim): Çalışanların becerilerini artırmak için eğitim programları düzenlemek. 5. Employee Relations (Çalışan İlişkileri): Çalışanlar arasındaki anlaşmazlıkları çözmek ve olumlu bir çalışma ortamı yaratmak. 6. Performance Management (Performans Yönetimi): Çalışan performansını değerlendirmek ve geri bildirim sağlamak. Ayrıca, HR departmanı şirketin stratejik planlamasına da katkıda bulunur ve yasal düzenlemelere uyumu sağlar.

    İnsan kaynakları yönetiminde kullanılan yöntemler nelerdir?

    İnsan kaynakları yönetiminde kullanılan yöntemler şunlardır: 1. İşe Alım ve Yetenek Avcılığı: Doğru çalışanı doğru pozisyona yerleştirmek ve potansiyel yetenekleri tespit etmek. 2. Performans Yönetimi: Bireysel ve ekip bazlı hedef belirleme, düzenli geri bildirim ve performans değerlendirme. 3. Eğitim ve Gelişim: Çalışanların mevcut yetkinliklerini geliştirmek ve kurumsal eğitimlerle sürekli öğrenme kültürü yaratmak. 4. Ücretlendirme ve Yan Haklar Yönetimi: Rekabetçi maaş politikaları ve çalışan memnuniyetini destekleyecek yan haklar (yemek, yol, sağlık gibi). 5. Çalışan İlişkileri ve Hukuki Boyut: Çalışanlarla yönetim arasında köprü oluşturmak, çalışma mevzuatına uygun politikalar geliştirmek ve disiplin süreçlerini yönetmek. 6. Süreç Otomasyonu ve Teknoloji Kullanımı: İK teknolojileriyle süreçleri hızlandırmak ve verilere dayalı kararlar almak. 7. Kişiselleştirilmiş Çalışan Deneyimleri: Kariyer hedeflerine uygun eğitim programları, bireysel koçluk seansları gibi uygulamalar.

    İnsan kaynakları ofisi ne iş yapar?

    İnsan kaynakları ofisi, bir şirketin en önemli varlığı olan çalışanları yönetme ve geliştirme süreciyle ilgilenir. Temel görevleri şunlardır: 1. İşe Alım: Uygun ve yetenekli çalışanları şirkete çekmek, iş ilanlarını hazırlamak, başvuruları incelemek, mülakatlar yapmak ve iş teklifleri sunmak. 2. Eğitim ve Gelişim: Yeni çalışanların oryantasyon sürecini yönetmek, işe alım sonrası eğitimler düzenlemek ve mevcut çalışanlara yeteneklerini geliştirme fırsatları sunmak. 3. Performans Yönetimi: Performans değerlendirmeleri ve geribildirim süreçleri yürütmek. 4. Çalışan İlişkileri: Çalışanların memnuniyetini sağlamak, sorunları çözmek ve iş yerinde uyum ve işbirliğini teşvik etmek. 5. Ücret ve Yan Haklar: Çalışanların maaşlarını, primlerini, yan haklarını ve diğer tazminatlarını yönetmek. 6. İş Sağlığı ve Güvenliği: Çalışanların sağlığını ve güvenliğini sağlamak için iş yerindeki riskleri belirlemek ve önlemler almak. 7. Politika ve Yasalara Uyum: Şirket politikalarının oluşturulmasında ve uygulanmasında rehberlik ve danışmanlık hizmetleri sunmak.

    İnsan kaynakları ne iş yapar?

    İnsan kaynakları (İK) departmanı, bir şirketin en önemli varlığı olan çalışanları yönetme ve geliştirme süreciyle ilgilenir. İK'nın başlıca görevleri şunlardır: 1. Personel Planlaması: Kurumun ihtiyaç duyduğu personel sayısı ve niteliğini belirlemek. 2. İşe Alım ve Yerleştirme: Uygun yeteneğe sahip adayları işe almak ve doğru pozisyonlara yerleştirmek. 3. Oryantasyon ve Eğitim: Yeni çalışanların iş ortamına uyum sağlamaları için eğitim ve oryantasyon süreçlerini yönetmek. 4. Performans Değerlendirmesi: Çalışanların performansını izlemek ve değerlendirmek, geri bildirim sağlamak. 5. Ücret ve Yan Haklar Yönetimi: Çalışanların maaşlarını, primlerini ve yan haklarını belirlemek ve yönetmek. 6. Çalışan İlişkileri: Çalışanların memnuniyetini sağlamak, sorunları çözmek ve işyeri ilişkilerini yönetmek. 7. İş Sağlığı ve Güvenliği: Çalışanların sağlığını ve güvenliğini korumak için önlemler almak. Ayrıca, İK departmanı şirket politikalarının oluşturulmasında ve uygulanmasında da önemli bir rol oynar.