• Buradasın

    Teleperformansta insan kaynakları nasıl çalışır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Teleperformance'da insan kaynakları (İK) departmanı çeşitli işlevler üstlenir:
    1. İşe Alım ve Seçme: Boş pozisyonları doldurmak için adayların bulunması, değerlendirilmesi ve işe alınması 1.
    2. Eğitim ve Geliştirme: Çalışanların eğitim ihtiyaçlarını belirlemek ve öğrenme fırsatları sağlamak 1.
    3. Çalışan İlişkileri: Çatışma çözümü, performans yönetimi ve çalışan memnuniyeti gibi konuları ele almak 12.
    4. Kariyer Planlama: Çalışanların kariyer hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olmak 2.
    5. Yasal Uyum: İşle ilgili yasa, politika ve düzenlemelere uygunluğun sağlanması 1.
    Ayrıca, Teleperformance'da çalışanlara çeşitli yetkinlik eğitimleri sunulur ve başarılı olanlar kariyerlerinde ilerleme fırsatlarına sahip olurlar 23.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. cvpro.com.tr
        1
      2. kariyer.net
        2
      3. secretcv.com
        3
      4. selingecici.wordpress.com
        4
      5. banucakar.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    İnsan kaynakları yönetiminin temel amacı nedir?

    İnsan kaynakları yönetiminin temel amacı iki yönlüdür: 1. İşletmenin hedeflerine ulaşması için gerekli olan işlevleri yerine getirmek. 2. Çalışanların iş tatminini ve verimliliğini artırmak.
    5 kaynak

    İnsan Kaynaklarında kimler çalışır?

    İnsan kaynakları departmanında çeşitli pozisyonlarda çalışanlar bulunur. Bu pozisyonlardan bazıları şunlardır: İnsan Kaynakları Uzmanı: İşe alım, bordrolama, ücret yönetimi, izin yönetimi, eğitim ve geliştirme gibi süreçleri yönetir. İnsan Kaynakları Yöneticisi veya Şefi: İK süreçlerini ve politikalarını geliştirir, kariyer planlaması ve ücretlendirme sistemlerini yönetir. İnsan Kaynakları Müdürü: Departman faaliyetlerini koordine eder ve bireysel performans sistemleri gibi konularda çözümler üretir. İnsan Kaynakları Direktörü: Departmanın stratejik liderliğini üstlenir. İşe Alım Uzmanı: İşe alım süreçlerini yürütür, adaylarla mülakat yapar. Eğitim Uzmanı: Çalışanların eğitim ve gelişim faaliyetlerini organize eder. Bordro Uzmanı: Maaş hesaplamalarını ve bordro işlemlerini yürütür. Ayrıca, insan kaynakları departmanında personel ve özlük işleri, kariyer planlama ve geliştirme gibi alanlarda farklı birimler de bulunabilir.
    5 kaynak

    Teleperformance ne iş yapar?

    Teleperformance, çağrı merkezlerinde dünya lideri olan uluslararası bir şirkettir. Şirket, aşağıdaki hizmetleri sunmaktadır: Çok kanallı müşteri ilişkileri yönetimi. Arka ofis işlevlerinin dış kaynak kullanımı. Sosyal medya moderatörlüğü. Teleperformance, aynı zamanda dijital hizmetler portföyü ile markaların sorunlarını çözmelerine yardımcı olmaktadır.
    5 kaynak

    İnsan kaynakları ne iş yapar?

    İnsan kaynakları (İK) departmanı, şirketlerin çalışan profilini belirleyen, adaylar arasından uygun olanları seçen, onları işe alan, şirkete adapte eden ve tüm bu süreçleri titizlikle takip eden bir birimdir. İK departmanının bazı görevleri: Personel planlaması. Oryantasyon ve eğitim planlamaları. Disiplin uygulamaları. Sosyal hak planlamaları. Performans değerlendirmesi. İşten ayrılma süreçleri.
    5 kaynak

    İnsan kaynakları yönetiminde kullanılan yöntemler nelerdir?

    İnsan kaynakları yönetiminde kullanılan yöntemler şunlardır: 1. İşe Alım ve Yetenek Avcılığı: Doğru çalışanı doğru pozisyona yerleştirmek ve potansiyel yetenekleri tespit etmek. 2. Performans Yönetimi: Bireysel ve ekip bazlı hedef belirleme, düzenli geri bildirim ve performans değerlendirme. 3. Eğitim ve Gelişim: Çalışanların mevcut yetkinliklerini geliştirmek ve kurumsal eğitimlerle sürekli öğrenme kültürü yaratmak. 4. Ücretlendirme ve Yan Haklar Yönetimi: Rekabetçi maaş politikaları ve çalışan memnuniyetini destekleyecek yan haklar (yemek, yol, sağlık gibi). 5. Çalışan İlişkileri ve Hukuki Boyut: Çalışanlarla yönetim arasında köprü oluşturmak, çalışma mevzuatına uygun politikalar geliştirmek ve disiplin süreçlerini yönetmek. 6. Süreç Otomasyonu ve Teknoloji Kullanımı: İK teknolojileriyle süreçleri hızlandırmak ve verilere dayalı kararlar almak. 7. Kişiselleştirilmiş Çalışan Deneyimleri: Kariyer hedeflerine uygun eğitim programları, bireysel koçluk seansları gibi uygulamalar.
    5 kaynak

    İnsan kaynakları elemanı ne iş yapar?

    İnsan kaynakları elemanı, bir şirketin çalışanlarıyla ilgili süreçleri yönetir. Temel görevleri şunlardır: İşe Alım ve Seçme: Uygun adayları belirleme, mülakatlar düzenleme ve işe alım süreçlerini yönetme. Oryantasyon ve Eğitim: Yeni çalışanların şirkete uyum sağlamasını ve gerekli eğitimleri almasını sağlama. Performans Değerlendirmesi: Çalışanların performansını izleme ve değerlendirme. Maaş ve Sosyal Haklar: Maaş bordrosu, sosyal haklar ve emeklilik planlarının yönetimini denetleme. Çalışan İlişkileri: Çatışma çözümü, çalışan memnuniyeti ve motivasyonunu artırma. Yasal Uyum: İş sağlığı ve güvenliği, yasal prosedürler ve resmi kurumlarla yazışmaları yönetme. Bu görevler, şirketin büyüklüğüne ve yapısına göre değişiklik gösterebilir.
    5 kaynak

    Teleperformansta çalışmak zor mu?

    Teleperformance'da çalışmanın zorluğu, kişisel deneyimlere ve çalışılan projeye bağlı olarak değişebilir. Bazı çalışanlar, yüksek iş yükü, düşük maaş ve adaletsiz yönetim gibi sorunlardan bahsetmektedir. Diğer yandan, sosyal çevre ve yan haklar gibi olumlu yönler de bulunmaktadır. Genel olarak, Teleperformance'da çalışmanın zor olup olmadığına karar vermek için, bireysel beklentileri ve çalışma koşullarını değerlendirmek önemlidir.
    5 kaynak