• Buradasın

    Aktif Kalite Yönetimi Nedir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Aktif kalite yönetimi, ürün ve hizmetlerin belirlenen standartlara uygun olmasını sağlamak, müşteri memnuniyetini artırmak ve iş süreçlerini sürekli iyileştirmek amacıyla yürütülen planlama, kontrol, güvence ve iyileştirme faaliyetlerinin bütünüdür 12.
    Aktif kalite yönetiminin temel unsurları:
    • Liderlik taahhüdü: Üst yönetimin sürece aktif katılımı 1.
    • Süreç bazlı yaklaşım: Kalite politikası, kalite el kitabı ve organizasyon yapısı gibi unsurların belirlenmesi 1.
    • Eğitim ve ölçüm: Çalışanların eğitimi ve kalite ölçümlerinin yapılması 12.
    • Sürekli iyileştirme: Kalite planlama, kalite kontrol ve kalite iyileştirme süreçlerinin uygulanması 14.
    Aktif kalite yönetimi, genellikle uluslararası standartlar (ISO 9001 gibi) ile denetlenir ve işletmelere kalite güvencesi sağlar 13.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Kalite yönetim organizasyon şeması nasıl olmalı?

    Kalite yönetim organizasyon şeması şu şekilde olmalıdır: 1. Süreç Tanımlama ve Belgeleme: İş süreçlerinin belirlenmesi ve belgelenmesi, organizasyonun ana faaliyetlerini ve hedeflerini yansıtmalıdır. 2. Süreçlerin Planlanması: Her bir iş sürecinin hedeflerinin, gerekli kaynakların, sorumlulukların ve iş akışının planlanması gereklidir. 3. Süreçlerin Uygulanması: Planlanan süreçlerin günlük işlerin bir parçası olarak yürütülmesi sağlanmalıdır. 4. Süreçlerin İzlenmesi ve Ölçülmesi: Süreçlerin düzenli olarak izlenmesi ve performansının ölçülmesi, etkinliklerinin değerlendirilmesine yardımcı olur. 5. Veri ve Bilgi Toplama: Süreçlerden elde edilen verilerin ve bilgilerin toplanması, iş süreçlerinin değerlendirilmesi ve karar desteklemesi için önemlidir. 6. İyileştirme Faaliyetleri: Sürekli iyileştirme prensibi çerçevesinde, gerektiğinde düzeltici ve önleyici faaliyetler uygulanmalıdır. 7. Yönetim Gözden Geçirmeleri: Organizasyonun üst yönetimi, belirli periyotlarla iş süreçlerini gözden geçirmelidir. Ayrıca, organizasyon şeması genel olarak şu unsurları içermelidir: - Hiyerarşik Yapı: En tepede genel müdür veya en yetkili pozisyon yer alır, altında ise diğer yöneticiler ve çalışanlar pozisyonel olarak sıralanır. - Departmanlar: İdari işler, mali işler, satın alma, üretim, satış ve pazarlama gibi temel departmanlar yer almalıdır.

    Kalite güvencesi ve kalite yönetimi yükseköğretimde neden önemlidir?

    Yükseköğretimde kalite güvencesi ve kalite yönetimi önemlidir çünkü: Eğitim ve öğretim kalitesini artırır. Araştırma performansını geliştirir. Öğrenci ve mezunların istihdamına katkı sağlar. Toplumsal katkıyı artırır. Kurumsal yönetimi ve şeffaflığı geliştirir. Uluslararasılaşmayı ve tanınırlığı artırır. Sürdürülebilirliği destekler.

    Kalite kontrol ve kalite güvence yönetim sistemleri nelerdir?

    Kalite Kontrol ve Kalite Güvence Yönetim Sistemleri aşağıdaki şekilde açıklanabilir: 1. Kalite Kontrol: Ürün veya hizmetlerin belirlenen standartlara ve gereksinimlere uygunluğunu denetlemek için gerçekleştirilen doğrulama faaliyetleri bütünüdür. 2. Kalite Güvence: Müşteri beklentilerini tam olarak karşılayacak kalitede ürün veya hizmetlerin üretilmesini sağlamaya yönelik planlı faaliyetler bütünüdür. Yönetim Sistemleri ise genel olarak: - Kalite Yönetim Sistemi: Kuruluşun ürün ve hizmetlerinin sürekli olarak istenilen kalite seviyelerini elde etmesini sağlamak ve müşteri memnuniyetini artırmak amacıyla oluşturduğu politika, prosedür ve süreçlerin bütünüdür. - ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi: Kalite koşullarını belirleyen ve kuruluşun kalite politikasını, hedeflerini ve dokümantasyonunu içeren uluslararası bir standarttır.

    Aktif kalite otomatik nedir?

    Aktif kalite otomatik, otomatik kalite kontrol sistemlerini ifade edebilir. Bu sistemler, üretim süreçlerinde ürünlerin kalite standartlarına uygunluğunu izlemek ve kontrol etmek için çeşitli ileri teknolojiler kullanır. Otomatik kalite kontrol sistemlerinin bazı bileşenleri: Görüntüleme ve sensör sistemleri. Yapay zekâ destekli analiz. Anında bildirim ve raporlama. Entegrasyon. Bu sistemler, hataları minimize ederek, üretim verimliliğini artırır ve müşteri memnuniyetini sağlar.

    Entegre kalite yönetim sistemi neleri kapsar?

    Entegre kalite yönetim sistemi, bir işletmenin kalite, çevre, iş sağlığı ve güvenliği gibi farklı yönetim sistemlerini tek bir çatı altında birleştirerek daha verimli, sistematik ve uyumlu bir yapı oluşturmasını sağlar. Entegre kalite yönetim sisteminin kapsadığı bazı standartlar: Kalite Yönetim Sistemi (ISO 9001). Çevre Yönetim Sistemi (ISO 14001). İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi (ISO 45001). Enerji Yönetim Sistemi (ISO 50001). Ayrıca, entegre kalite yönetim sistemi, sürekli iyileştirme, risk temelli yaklaşım, belge ve kayıt kontrolü, yönetim taahhüdü, yasal ve uyumluluk yükümlülükleri, iç ve dış paydaşların katılımı, eğitim ve farkındalık gibi unsurları da içerir.

    Kalite güvence sistemi nasıl çalışır?

    Kalite güvence sistemi, ürün veya hizmetlerin kalite standartlarının karşılanmasını sağlamak için aşağıdaki adımlarla çalışır: 1. Süreçlerin Tanımlanması: Tüm akademik ve idari faaliyetler süreçler şeklinde tanımlanır. 2. Performans Göstergelerinin Belirlenmesi: Her sürecin başarısını ölçmek için performans göstergeleri (KPI) belirlenir. 3. Veri Toplama ve Analiz: Süreçlerin etkinliğini ölçmek için düzenli veri toplanır ve analiz edilir. 4. Sürekli İyileştirme: Verilerin analizi sonrasında iyileştirme için fırsatlar ortaya çıkar ve süreçler sürekli güncellenir. 5. Paydaş Katılımı: Öğrenciler, öğretim üyeleri, mezunlar, iş dünyası ve toplum gibi tüm paydaşların görüş ve geri bildirimleri sisteme entegre edilir. 6. Dokümantasyon ve Raporlama: Tüm çalışmaların belgelenmesi ve düzenli raporlanması gerekir. Bu sistem, ISO 9001 gibi uluslararası standartlar ve YÖKAK gibi kalite güvence kurullarının rehberliğinde yürütülür.

    AS9100 kalite yönetim sistemi nedir?

    AS9100 kalite yönetim sistemi, havacılık, uzay ve savunma sanayii gibi yüksek güvenlik gerektiren sektörler için özel olarak geliştirilmiş bir standarttır. AS9100 standardının bazı özellikleri: ISO 9001 temeli: Genel kalite yönetimi ilkelerini içerir. Ek gereksinimler: Sahte parça önleme, ürün güvenliği, izlenebilirlik ve süreç doğrulama gibi sektöre özgü ilave şartlar sunar. Risk kontrolü: Risk tabanlı düşünce yaklaşımı ve risk analiz araçları (FMEA gibi) içerir. Uluslararası kabul: Uluslararası Havacılık Kalite Grubu (IAQG) tarafından desteklenir. AS9100 belgesine sahip olmanın bazı avantajları: Tedarik zinciri: Büyük tedarik zincirlerine ve uluslararası projelere katılım imkanı tanır. Güvenilirlik: Üretim süreçlerinin güvenilirliğini ve müşteri memnuniyetini artırır. Maliyet azaltma: Hata maliyetlerini düşürerek kârlılığı artırabilir.