E-Ticarette Markalaşma ve Müşteri Koruma
Bu video, e-ticaret konusunda bilgi veren bir eğitim içeriğidir. Video, e-ticarette markalaşma ve müşteri koruma konularını ele almaktadır. Konuşmacı, e-ticarette yaşanan hataların (yanlış ürün gönderimi, kırık vesaire) markanın konumlandırılması açısından kritik olduğunu vurgulamaktadır. Ayrıca, bu durumlarda müşteriye ekstra değer sağlamanın ve markayı daha iyi konumlandırmanın önemi anlatılmaktadır.
- youtube.com