SiparişYönetimi

Lojistik firmaları, ürün ve hizmetlerin üretimden tüketiciye ulaşmasına kadar olan tüm süreçleri yöneten firmalardır. Temel işlevleri şunlardır: 1. Nakliye ve Taşımacılık: Ürünlerin yerinden alınıp varış noktasına taşınmasını organize ederler. 2. Depolama ve Dağıtım: Ürünleri geçici olarak depolar ve dağıtım merkezleri işletirler. 3. Sipariş Yönetimi: Müşterilerden gelen siparişleri alır ve bu siparişleri verimli bir şekilde işlerler. 4. Gümrükleme İşlemleri: Uluslararası nakliyat süreçlerinde gümrük işlemlerini yönetirler. 5. Stok Yönetimi: Müşterilerinin stok yönetimini sağlarlar. 6. Lojistik Danışmanlık: Müşterilere lojistik süreçlerini optimize etme konusunda danışmanlık hizmeti sunarlar. 7. Geri Dönüşüm ve Atık Yönetimi: Atıkların toplanması, taşınması ve geri dönüştürülmesi için çözümler sunarlar. 8. Teknoloji ve Yazılım Hizmetleri: Lojistik süreçleri yönetmek ve izlemek için gelişmiş teknoloji ve yazılımlar kullanırlar.

Ayıp nedeniyle iade edilen ürünün hesaba geçme süresi, satıcının ürünü teslim almasından itibaren 10 gündür. Ayrıca, satıcı, tüketicinin ürünü iade etmek istediğine ilişkin bildirimin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde tüm ödemeleri iade etmekle yükümlüdür.

AQL 2.5 ifadesi, kabul edilebilir kalite seviyesi (Acceptable Quality Level) anlamına gelir ve bu, bir siparişin kabul edilebilmesi için en fazla %2,5 kusurlu olabileceği anlamına gelir.

Sepet takip sistemi, online platformlardan gelen siparişleri tek bir noktada buluşturan bir entegrasyon sistemidir. Bu sistemler, restoranların ve e-ticaret işletmelerinin sipariş süreçlerini yönetmelerine ve müşteri deneyimini iyileştirmelerine yardımcı olur. Bazı sepet takip sistemi özellikleri: - Sipariş takibi ve yönetimi: Müşterilerin sepete ekledikleri ürünleri takip etme ve sipariş süreçlerini optimize etme imkanı sağlar. - Kampanya ve indirim yönetimi: Sepette uygulanan indirimler ve promosyonlarla müşteri memnuniyetini artırma. - Personel verimliliği: Operasyon ekiplerinin sepet süreçlerini daha etkili yönetmesini sağlama.

Titan Çiçek Sepeti, Çiçeksepeti'nin eski bayi giriş sistemidir. Bu sistem, Çiçeksepeti'nde satış yapan satıcıların ürün işlemlerini gerçekleştirebildiği, siparişlerini yönetebildiği, ödemelerini ve raporlarını kontrol edebildiği bir platformdur.

Stok yönetimi, bir işletmenin sahip olduğu ürünlerin, hammaddelerin ve diğer malzemelerin takibini yapma sürecidir. Bu süreç, aşağıdaki işleri içerir: 1. Sipariş yönetimi: Müşteri taleplerini karşılamak için gereken miktarda ürün siparişi vermek. 2. Envanter takibi: Ürünlerin depoya giriş ve çıkışlarını izlemek. 3. Talep tahmini: Gelecek dönemlerdeki talebi analiz ederek stok seviyelerini optimize etmek. Stok yönetiminin amacı, maliyetleri azaltmak, nakit akışını optimize etmek, müşteri memnuniyetini artırmak ve ürün kayıplarını minimumda tutmaktır.

Trendyol panelinde aşağıdaki işlemler yapılabilir: 1. Ürün Yönetimi: Ürün ekleme, düzenleme ve listeleme işlemleri. 2. Sipariş ve Kargo: Gelen siparişleri görüntüleme, kargo süreçlerini yönetme ve iptal/iade işlemlerini yapma. 3. Finansal İşlemler: Ödemeler, faturalar ve cari hesap ekstresi gibi finansal işlemleri takip etme. 4. Promosyonlar: Kampanyalar oluşturma, kuponlar ve indirimler yönetme. 5. Raporlar: Satış raporları, müşteri değerlendirmeleri ve büyüme önerileri gibi verileri analiz etme. 6. Mağaza Yönetimi: Mağaza profilini düzenleme, mağaza görünümünü ve öne çıkan ürünleri ayarlama. 7. Reklam Yönetimi: Ürün ve mağaza reklamlarını oluşturma ve yönetme.

WMS (Warehouse Management System), yani Depo Yönetim Sistemi, aşağıdaki işlevleri yerine getirir: 1. Envanter Yönetimi: Depo içindeki tüm malzeme ve ürünlerin takibini yapar, gerçek zamanlı envanter görünürlüğü sağlar. 2. Sipariş Yönetimi: Siparişlerin alınması, işlenmesi ve sevk edilmesini optimize eder. 3. Lojistik Operasyonlar: Depodan çıkan ürünlerin nakliyesi ve lojistik süreçleriyle entegrasyonu sağlar. 4. İş Gücü Yönetimi: Depo çalışanlarının görevlerini planlar, iş gücü maliyetlerini ve yanıt sürelerini izler. 5. Analitik ve Raporlama: Depo süreçlerine dair veri analizi yaparak raporlamalar oluşturur. Bu sayede WMS, işletmelerin operasyonel verimliliğini artırır, maliyetleri düşürür ve müşteri memnuniyetini sağlar.

Evet, Sodexo'nun online uygulaması bulunmaktadır. Sodexo Plus adlı bu uygulama, akıllı telefonlara Play Store veya App Store üzerinden indirilebilir. Uygulama üzerinden yapılabilecek bazı işlemler şunlardır: - Online yemek siparişi verme; - Mobil ödeme yapma; - Misket programı ile restoran ve online siparişlerde %10'a varan ek bakiye kazanma; - Güncel ve bekleyen bakiyeyi görüntüleme; - Son 12 ay içindeki kart işlemlerini inceleme.

Sipariş fişi ve sipariş formu kavramları birbirine yakın olsa da, aynı şey değildir. Sipariş formu, bir alıcı tarafından bir satıcıya mal veya hizmet talep etmek için gönderilen belgedir. Sipariş fişi ise, bir ürünün talep edildiğini belgeleyen ve genellikle işletmeler tarafından siparişleri kaydetmek ve yönetmek için kullanılan bir belgedir.

TreeWin, e-ticaret siteleri ve pazaryerlerindeki sanal mağazalardan gelen siparişleri tek bir platformda yöneten bulut tabanlı bir yazılım çözümüdür. TreeWin'in başlıca işlevleri: - Sipariş Yönetimi: Farklı panellere ihtiyaç duymadan 7/24 siparişleri yönetme. - Ürün Yönetimi: Farklı pazaryerlerindeki ürünleri tek bir stok kartı tanımı üzerinde eşleme ve konsolide etme. - Fatura İşlemleri: e-Fatura ve e-Arşiv faturası kesme, faturaları GİB mevzuatına uygun hazırlama. - Entegrasyonlar: ERP, muhasebe ve kargo sistemleriyle entegrasyon sağlama. - Performans Analizi: Veriye dayalı analiz ve raporlarla performans iyileştirme önerileri sunma.

Yemeksepeti Web Güvercin ile aşağıdaki işlemler yapılabilir: 1. Sipariş Yönetimi: Restorana gelen siparişleri detaylıca inceleme ve yönetme. 2. Ürün Güncellemesi: Ürün fiyatlarını ve bilgilerini güncelleme. 3. Müşteri Bilgilendirme: Siparişlerin durumu hakkında (hazırlanıyor, yolda, teslim edildi) müşterilere bilgi verme. 4. Yeni Kayıt: Yemeksepeti'ne yeni bir restoran kaydı yapma. Ayrıca, Web Güvercin Portakal platformu ile satış sistemini kontrol etme ve daha etkili bir iletişim kurma imkanı da vardır.

Trendyol Satıcı Portalı, Trendyol'da satış yapan kişi ve işletmelerin çeşitli e-ticaret süreçlerini yönetmelerine olanak tanır. Bu portal üzerinden yapılabilen bazı işlemler şunlardır: Ürün Yönetimi: Ürün ekleme, düzenleme ve stok takibi. Sipariş Yönetimi: Gelen siparişleri görüntüleme, kargo süreçlerini yönetme ve müşterilere kargolama detayları sağlama. Kampanya ve İndirim Yönetimi: Özel kampanyalar veya indirimler oluşturma. Müşteri İletişimi: Müşteri yorumlarına ve puanlamalara erişme, müşterilere geri dönüş yapma. Raporlama: Satış istatistikleri ve analizleri görüntüleme. Ayrıca, Trendyol Satıcı Portalı'ndan Trendyol'un düzenleyeceği kampanyalara katılıp reklam çalışmaları yapılabilir.

HepsiJet kargo takip numarası, siparişiniz HepsiJet'e ulaştığında size SMS veya e-posta yoluyla gönderilen teslimat numarasında yer alır.

Kargoda görsel onay, sipariş edilen ürünün hazırlanıp yola çıkmadan önce son halinin müşteri tarafından görülüp onaylanması anlamına gelir. Bu süreç şu şekilde işler: 1. Sipariş Hazırlığı: Çiçeksepeti gibi platformlarda, çiçek, yenilebilir çiçek veya diğer ürünlerde sipariş verildiğinde, ürün hazırlanmaya başlanır. 2. Görsel Gönderimi: Ürün hazır olduğunda, müşteriye e-posta, SMS ve bildirim yoluyla ürünün görseli gönderilir. 3. Onay Süreci: Müşteri, bu görseli inceleyip 15 dakika içinde onaylar veya değişiklik talep eder. 4. Teslimat: Onay verildiğinde, ürün en kısa sürede belirtilen adrese teslim edilmek üzere yola çıkar.

Dopigo, e-ticaret işletmelerinin operasyonlarını kolaylaştırmak için çeşitli özellikler sunan bir entegrasyon çözümüdür. Başlıca faydaları şunlardır: Ürün Yönetimi: Ürünleri topluca veya tek tek oluşturup satışa açabilir, stok ve fiyat işlemlerini kanal bazlı olarak otomatikleştirebilirsiniz. Sipariş Yönetimi: Farklı satış kanallarından gelen siparişleri hızlı bir şekilde işleyebilir ve otomatik e-faturalar oluşturabilirsiniz. Lojistik ve Depo Yönetimi: Depo yönetimini kolaylaştırarak fulfillment operasyonu ile e-ticareti entegre edebilirsiniz. Entegrasyonlar: Pazaryeri, e-ticaret sitesi, muhasebe ve e-fatura gibi sistemlerle entegre olarak operasyonel işlemleri basitleştirebilirsiniz. Raporlama ve Analiz: Detaylı raporlamalar ve filtreleme özellikleriyle sipariş verilerini analiz edebilirsiniz. Dopigo, ilk yıl için ücretsiz kullanım imkanı sunmaktadır.

Coddepo, e-ticaret depo yönetim sistemi olarak işlev görür. Bu sistem, aşağıdaki işlemleri ve özellikleri içerir: Sipariş Yönetimi: Siparişlerin takibi, ödeme ve ürün bilgilerinin görüntülenmesi. Barkod Okuma: Siparişlerin barkod okutarak işlenmesi. İade ve Değişim Yönetimi: İade taleplerinin alınması ve işlemlerin yapılması. Çeşitli Raporlar: Depo ve sipariş süreçleri hakkında detaylı raporlar. Stok ve Ürün Yönetimi: Ürünlerin hızlı ve doğru bir şekilde satışa sunulması.

Shopside, e-ticaret firmalarının tüm satış kanallarını tek bir panelden yönetmelerine olanak sağlayan bir web platformudur. Shopside'ın başlıca faydaları: - Sipariş Yönetimi: Pazaryerleri ve e-ticaret sitesinden gelen siparişleri kolayca yönetme. - Ürün Yönetimi: Ürünlerin farklı pazaryerlerindeki mağazalara tek noktadan yükleme, fotoğraf yükleme, ürün açıklaması yazma, fiyat ve stok bilgisi güncelleme gibi işlemleri tek tıklamayla gerçekleştirme. - Stok Yönetimi: Gerçek zamanlı stok yönetimi yaparak, her satışta ürünün stoğunun tüm pazaryerlerinde eşit olarak düşmesini sağlama. - Fatura Yönetimi: Siparişlere hızlı ve kolay bir şekilde e-fatura kesme. - Kargo Yönetimi: Pazaryeri anlaşmalı veya kendi anlaşmalı kargo firmaları ile kargo fişi oluşturma ve çıktı alma. - Tedarikçi Yönetimi: Tüm tedarikçileri panel üzerinde listeleme ve düzenleme.

Ideasoft ile aşağıdaki işlemler yapılabilir: 1. E-ticaret Sitesi Kurma: Ideasoft, şirketlerin e-ticaret sitelerini kurmalarını ve yönetmelerini sağlar. 2. Ürün ve Sipariş Yönetimi: Ürün ekleme, kategorilendirme ve sipariş takibi gibi işlemleri kolaylaştırır. 3. Ödeme ve Kargo Entegrasyonu: Farklı ödeme sistemleri ve kargo firmaları ile entegrasyon sağlar. 4. SEO Uyumlu Altyapı: Arama motoru optimizasyonu yaparak sitelerin üst sıralarda yer almasını sağlar. 5. Pazar Yeri Entegrasyonları: Hepsiburada, N11 ve Amazon gibi pazaryerlerinde ürün satışı yapmayı mümkün kılar. 6. Özel Tasarım ve Temalar: Kullanıma hazır ücretsiz tasarımlar ve özelleştirilebilir temalar sunar. 7. Reklam ve Pazarlama Araçları: Google Ads ve sosyal medya entegrasyonları ile reklam süreçlerini otomatikleştirir.

Sopyo, e-ticaret işletmeleri için geliştirilen bir çoklu kanal satış ve sipariş yönetim platformudur. İşe yarar yönleri şunlardır: 1. Ürün ve Stok Yönetimi: Ürünlerin tek bir yerden güncellenmesi, stok durumlarının kontrol edilmesi ve stok bitmeden ürün yönetiminin sağlanması. 2. Sipariş Yönetimi: Farklı platformlardan gelen tüm siparişlerin tek bir panelde toplanması, sipariş durumunun takip edilmesi ve müşterilere geri bildirim verilmesi. 3. Fiyatlandırma ve Rekabet Analizi: Rakip fiyat analiz araçları sunarak rekabetçi bir fiyatlandırma stratejisi geliştirilmesi. 4. Raporlama ve Analiz: Satış, stok, sipariş ve iade gibi performans göstergelerinin detaylı raporlanması. 5. Fatura ve Kargo Yönetimi: Fatura entegrasyonu ve kargo entegrasyonları ile süreçlerin kolaylaştırılması. Sopyo, bu özellikleriyle işletmelerin verimliliğini artırmayı ve iş yükünü hafifletmeyi amaçlar.