• Buradasın

    Elektra otel yönetim sistemi nedir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Elektra Otel Yönetim Sistemi, otellerin tüm operasyonlarını elektronik ortamda yönetmek için kullanılan bir yazılım çözümüdür 13.
    Sistemin bazı özellikleri:
    • 28 modül: Ön büro, satış ve pazarlama, teknik servis, stok yönetimi, CRM, muhasebe, online rezervasyon gibi çeşitli modüller içerir 13.
    • Entegrasyon: Santral, kapı kilit sistemleri, SPA, POS, internet güvenliği gibi harici sistemlerle veri alışverişi yapabilir 1.
    • Güvenlik: Kullanıcıların işlemlerini geriye dönük olarak izleyebilen, verilerin güvenliğini sağlayan koruma sistemine sahiptir 1.
    • Kişiselleştirilebilir ekranlar: Kullanıcıların kendi ekran tasarımlarını yapmalarına ve sık kullandıkları rapor ve menüleri sabitlemelerine olanak tanır 13.
    • 7/24 destek: Çağrı destek hattı ile kesintisiz hizmet sunar 4.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Elektra otel yönetim sistemi iletişim nasıl yapılır?

    Elektra Otel Yönetim Sistemi ile iletişim kurmak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: 1. Telefon: +90 850 777 04 44 numaralı telefondan doğrudan iletişime geçilebilir. 2. Web Sitesi: www.elektraotel.com adresinden detaylı bilgi alınabilir ve iletişim formu doldurulabilir. 3. Destek Platformu: etalep.info adresinden online destek talebinde bulunulabilir.

    Elektra otel programı nasıl kullanılır?

    Elektra Otel Programı kullanımı için aşağıdaki adımlar takip edilebilir: 1. Misafir Kaydı Ekleme: "Konaklayanlar" sekmesine gelip "Add / Ekle" butonuna tıklanarak misafir bilgileri girilir. 2. Rezervasyon İşlemleri: ElektraWeb'de rezervasyonlar, renk kodlarıyla dikkat edilmesi gereken bilgilerin kolayca görülebileceği bir ekranda listelenebilir, sıralanabilir, gruplanabilir ve filtrelenebilir. 3. Ön Büro Yönetimi: ElektraWeb'in blokaj ekranından misafirin rezervasyon kartına ulaşılabilir, oda ve tarih değişiklikleri yapılabilir, tahsilat ve folio işlemleri gerçekleştirilebilir. 4. Raporlama: Günlük durum ekranı ile doluluk, gelir, forecast gibi otel hakkındaki önemli bilgiler grafikler ve listeler halinde görülebilir. Elektra Otel Programı'nın kullanımı hakkında daha detaylı bilgi için programın resmi web sitesi veya destek hizmetlerinden yararlanılabilir.

    Otellerde hangi program kullanılır?

    Otellerde çeşitli bilgisayar programları kullanılır, bunlar arasında en yaygın olanlar şunlardır: 1. Otel Yönetim Sistemleri (PMS): Rezervasyon yönetimi, oda tahsisi, müşteri bilgileri, faturalama ve muhasebe gibi otel içi işlemleri yönetir. 2. Online Rezervasyon ve İşleme Sistemleri: Otellerin web siteleri veya online seyahat acenteleri aracılığıyla rezervasyon almak için kullanılır. 3. Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) Yazılımları: Müşteri verilerini takip eder, özel teklifler sunar ve müşteri ilişkilerini güçlendirmeye odaklanır. 4. Ön Büro Yazılımları: Rezervasyonları kontrol eder, müşteri giriş-çıkış işlemlerini yönetir ve konuklara yardımcı olur. 5. Fatura ve Muhasebe Yazılımları: Fatura düzenleme ve mali raporlar oluşturma gibi muhasebe işlemlerini yönetir. 6. Oda Anahtar Kartı Yazılımları: Dijital anahtar kartları sunarak otel güvenliğini sağlar. 7. Yiyecek ve İçecek (F&B) Yönetimi Yazılımları: Sipariş yönetimi, stok takibi ve satış analizi gibi işlemleri kolaylaştırır. 8. Eğlence ve Konferans Yönetim Yazılımları: Etkinlik planlaması ve katılımcı yönetimi gibi işlemleri organize eder.