Dinleyici ve konuşmacı arasındaki temel farklar şunlardır: Roller: Konuşmacı, mesajı iletmek ve dinleyicinin dikkatini çekmek için çaba sarfeder. Dinleyici, mesajı anlamak ve yorumlamak için çaba gösterir. Amaçlar: Konuşmacı, mesajını güçlü ve etkili bir şekilde iletmeye çalışır. Dinleyici, konuşmacının mesajını analiz eder, anlar ve gerekirse sorular sorar. İletişim Yönü: Konuşmacı, tek yönlü bir iletişim kurar. Dinleyici, iki yönlü bir iletişim sürecine katılır. Etkileşim: Konuşmacı, dinleyicinin ilgisini sürekli canlı tutmaya çalışır. Dinleyici, aktif dinleme, empati kurma ve sabırlı olma gibi özelliklerle iletişimi destekler.