Çekingen insanların beyninin nasıl çalıştığına dair bir bilgi bulunamamıştır. Ancak çekingen kişilik bozukluğuna dair bazı bilgiler şu şekildedir: Çekingen kişilik bozukluğu, yetersiz hissetme, sosyal etkileşimden kaçınma, aşırı utangaçlık, eleştiriye karşı fazlasıyla hassas olma ve reddedilme korkusu ile karakterize bir kişilik bozukluğudur. Çekingen kişilik bozukluğuna sahip hastalar, kendilerini huzursuz, endişeli, yalnız olarak tanımlarlar ve genellikle istenmeyen ve diğer insanlardan dışlanmış hissederler. Çekingen kişilik bozukluğunun sebebi açıkça bilinmemekle birlikte genetik, sosyal, psikolojik faktörlerin kombinasyonuyla olduğu düşünülmektedir. Çekingen kişilik bozukluğu gibi ruh sağlığı sorunları için bir uzmana danışmak önemlidir.