Buradasın
Kaptan garson ne iş yapar görev ve sorumlulukları nelerdir?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Kaptan Garson, bir restoran veya otelde, yemek servisi sırasında misafirlere hizmet veren ve restoranın yemek deneyimini yöneten kişidir 1.
Görev ve sorumlulukları:
- Misafir hizmetleri: Misafirleri karşılar, uygun masalara oturtur, siparişleri alır ve mutfağa iletir 12.
- Servis yönetimi: Yiyecek ve içeceklerin servis edilmesini, tabak ve bardakların toplanmasını sağlar 2.
- Menü planlaması: Departman müdürü ile birlikte yeni yemek ve içeceklerin oluşturulmasına, menünün güncellenmesine ve sezonluk değişikliklere karar verir 2.
- Personel yönetimi: Çalışanları işe alır, eğitir, performanslarını değerlendirir ve motivasyonlarını sağlar 2.
- Bütçe yönetimi: Yiyecek ve içecek bütçesini oluşturur, gelir-gider hesaplamalarını yapar ve karlılık hedeflerine ulaşmayı sağlar 2.
- Müşteri memnuniyeti: Müşteri şikayetlerini ele alır ve servis standartlarını yükseltmeye çalışır 2.
Bu görevler, işletmenin büyüklüğü, konsepti ve çalışma düzenine göre farklılık gösterebilir 2.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: