Zirve e-dönüşümü yapmak için aşağıdaki adımlar izlenmelidir:
- Stratejik Planlama: İşletmenin dijital dönüşüm stratejisi belirlenmeli, uzun vadeli hedefler ve izlenecek yollar tespit edilmelidir 1.
- İçerik Yönetimi: Kaliteli ve hedef kitleye uygun içerikler oluşturulmalıdır 1.
- Teknolojik Altyapı: Uygun teknolojik altyapı kurulmalı, yazılım ve donanım seçimleri yapılmalıdır 13.
- İş Süreçlerinin Gözden Geçirilmesi: Mevcut iş süreçleri analiz edilmeli ve dijitalleşme ile nasıl optimize edileceği belirlenmelidir 1.
- Çalışan Eğitimleri: çalışanların dijital becerileri geliştirilmelidir 1.
Ayrıca, e-dönüşüm modül ayarları için aşağıdaki adımlar da takip edilebilir:
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: