Buradasın
Türknet abonelik fesih başvurusu ne zaman sonuçlanır?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Türknet abonelik fesih başvurusunun ne zaman sonuçlanacağı, kullanılan yönteme göre değişiklik gösterebilir:
- Online İşlem Merkezi veya e-Devlet üzerinden yapılan başvurular: Başvurunun ardından 24 saat içinde faturalama durdurulur ve 5 gün sonra hizmet otomatik olarak sonlanır 1.
- Faks veya posta ile yapılan başvurular: İptal dilekçesi ve gerekli belgelerin ulaşmasından sonra 24 saat içinde işleme alınır ve iptal işlemi 7 gün içinde tamamlanır 23.
BTK kararı gereği, 7 gün içerisinde iptal işlemlerinin tamamlanması zorunludur 1.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: