• Buradasın

    Türknet abonelik fesih başvurusu ne zaman sonuçlanır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Türknet abonelik fesih başvurusunun ne zaman sonuçlanacağı, kullanılan yönteme göre değişiklik gösterebilir:
    • Online İşlem Merkezi veya e-Devlet üzerinden yapılan başvurular: Başvurunun ardından 24 saat içinde faturalama durdurulur ve 5 gün sonra hizmet otomatik olarak sonlanır 1.
    • Faks veya posta ile yapılan başvurular: İptal dilekçesi ve gerekli belgelerin ulaşmasından sonra 24 saat içinde işleme alınır ve iptal işlemi 7 gün içinde tamamlanır 23.
    BTK kararı gereği, 7 gün içerisinde iptal işlemlerinin tamamlanması zorunludur 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    E devlet üzerinden yapılan fesih başvurusu kaç gün içinde sonuçlanır?

    e-Devlet üzerinden yapılan abonelik fesih başvurusu sonrasında, hizmete ilişkin ücretlendirme 24 saat içinde hizmet sağlayıcı tarafından durdurulur.

    Turknet abonelik iptali nasıl yapılır online işlemler?

    TurkNet abonelik iptali için Online İşlem Merkezi şu şekilde kullanılabilir: 1. Online İşlemler Merkezi'ne giriş yapın. 2. Menüde yer alan “İptal” bölümünden iptal talebinizi oluşturun. Alternatif olarak, iptal talebi şu yöntemlerle de iletilebilir: e-Devlet üzerinden ("turkiye.gov.tr/btk-abonelik-fesih-basvurusu"); e-posta ile (iptal-faks@turknet.net.tr); faks ile (0212 216 55 60); sesli yanıt sistemi ile (0850 288 80 80).

    Abonelik iptalinde cayma bedeli hemen kesilir mi?

    Abonelik iptalinde cayma bedeli hemen kesilmez, ancak fesih bildiriminin hüküm ifade etmesinden itibaren on gün içinde tüketiciye ödeme bildirimi (fatura) gönderilir. Cayma bedeli, tüketicinin taahhüt süresi dolmadan abonelikten ayrılması halinde, sağlanan indirim, cihaz veya diğer faydaların tahsil edilmemiş kısmının toplamı olarak hesaplanır. Cayma bedeli ödemeden abonelikten caymak için, bazı durumlarda (örneğin, yerleşim yerinin değişmesi) herhangi bir bedel ödemeden fesih mümkündür.

    Abonelik fesih dilekçesi nasıl yazılır?

    Abonelik fesih dilekçesi yazarken aşağıdaki unsurlar yer almalıdır: Aboneliği iptal etmek isteyen kişi: Ad, soyad, adres ve iletişim bilgileri belirtilmelidir. İptal edilmek istenen üyeliğin veya aboneliğin bulunduğu kurum, kuruluş ya da şirket: Dilekçe, bu kuruma hitaben yazılmalıdır. İptal edilmek istenen abonelik veya üyelik: Hangi üyeliğin veya aboneliğin iptal edilmek istendiği belirtilmelidir. Otomatik ödeme talimatı iptali: Bazı abonelikler, fesih talebi açıkça iletilinceye kadar otomatik olarak yenilenir, bu nedenle otomatik ödeme talimatının iptali açıkça yazılmalıdır. Örnek bir abonelik fesih dilekçesi için aşağıdaki kaynaklar kullanılabilir: Wonder.Legal: Abonelik iptali dilekçesi örneği ve doldurma kılavuzu sunar. Anlak Hukuk: İnternet abonelik sözleşmesinin feshi için dava dilekçesi örneği içerir. Avukat Saim İncekaş: İnternet abonelik iptal dilekçesi örneği sunar. Dilekçe doldurulduktan sonra dikkatlice kontrol edilmeli, çıktısı alınmalı ve imzalanarak abonelik veya üyeliğin bulunduğu ilgili kurum, kuruluş ya da şirkete elden ya da posta/faks yoluyla ulaştırılmalıdır.

    Abonelik fesih başvurusu nasıl yapılır?

    Abonelik fesih başvurusu yapmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. e-Devlet sistemine giriş yapılır. 2. Arama kutusuna “BTK abonelik fesih” yazılır ve ilgili sayfaya gidilir. 3. “Kimliğimi Şimdi Doğrula” adımı mobil imza, e-imza, T.C. Kimlik Kartı veya bankacılık uygulamaları üzerinden geçilir. 4. Listeden aboneliğini iptal etmek istenen şirket seçilir ve “Abonelik Sorgula” kısmına tıklanır. 5. Çıkan ekranda “Fesih Başvurusu Yap” bağlantısına tıklayıp fesih başvuru nedeni doldurulur. 6. Abonelik fesih belgesi imzalanır. Taahhütlü aboneliklerde, fesih başvurusu yapıldığında son faturaya cayma bedeli yansıtılabilir. e-Devlet üzerinden abonelik fesih başvurusunun iptali şu an için söz konusu değildir. e-Devlet üzerinden abonelik fesih başvurusu, turkiye.gov.tr adresinden de yapılabilir. Abonelik fesih başvurusu için ayrıca, ilgili firmanın müşteri hizmetleri veya yetkili şubeleri ile iletişime geçilmesi de mümkündür. Abonelik fesih başvurusu ile ilgili detaylı bilgi ve güncel prosedürler için ilgili kurumların resmi web siteleri veya müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmesi önerilir.

    TurkNet e-faks ile abonelik iptali kaç gün sürer?

    TurkNet aboneliğinin e-faks ile iptali sonrasında, belgelerin TurkNet'e ulaşmasından itibaren en geç 7 iş günü içerisinde abonelik sonlandırılır.