• Buradasın

    TurkNet e-faks ile abonelik iptali kaç gün sürer?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    TurkNet'te e-faks ile abonelik iptali, belgelerin ulaşmasının ardından en geç 7 iş günü içinde tamamlanır 13.
    İptal işleminin tamamlanması için:
    • İptal dilekçesi ve kimlik fotokopisinin, abone/hizmet numarasının ve iletişim bilgilerinin yer aldığı bir e-posta hazırlanması gerekir 12.
    • E-postanın konu kısmına abonelik veya hizmet numarası yazılmalıdır 2.
    • E-posta, iptal-faks@turknet.net.tr adresine gönderilmelidir 2.
    İptal işleminin durumunu kontrol etmek için TurkNet Online İşlemler Merkezi'ne giriş yapılabilir 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. iptalix.com
        1
      2. ismailaydemir.com.tr
        2
      3. dilekceornegi.com
        3
      4. gazelektrik.com
        4
      5. retrovint.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Abonelik iptalinde cayma bedeli hemen kesilir mi?

    Abonelik iptalinde cayma bedeli hemen kesilmez, ancak fesih bildiriminin hüküm ifade etmesinden itibaren on gün içinde tüketiciye ödeme bildirimi (fatura) gönderilir. Cayma bedeli, tüketicinin taahhüt süresi dolmadan abonelikten ayrılması halinde, sağlanan indirim, cihaz veya diğer faydaların tahsil edilmemiş kısmının toplamı olarak hesaplanır. Cayma bedeli ödemeden abonelikten caymak için, bazı durumlarda (örneğin, yerleşim yerinin değişmesi) herhangi bir bedel ödemeden fesih mümkündür.
    5 kaynak

    Türknet abonelik fesih başvurusu ne zaman sonuçlanır?

    Türknet abonelik fesih başvurusunun ne zaman sonuçlanacağı, kullanılan yönteme göre değişiklik gösterebilir: Online İşlem Merkezi veya e-Devlet üzerinden yapılan başvurular: Başvurunun ardından 24 saat içinde faturalama durdurulur ve 5 gün sonra hizmet otomatik olarak sonlanır. Faks veya posta ile yapılan başvurular: İptal dilekçesi ve gerekli belgelerin ulaşmasından sonra 24 saat içinde işleme alınır ve iptal işlemi 7 gün içinde tamamlanır. BTK kararı gereği, 7 gün içerisinde iptal işlemlerinin tamamlanması zorunludur.
    5 kaynak

    Turknet abonelik iptali nasıl yapılır online işlemler?

    TurkNet abonelik iptali için Online İşlem Merkezi şu şekilde kullanılabilir: 1. Online İşlemler Merkezi'ne giriş yapın. 2. Menüde yer alan “İptal” bölümünden iptal talebinizi oluşturun. Alternatif olarak, iptal talebi şu yöntemlerle de iletilebilir: e-Devlet üzerinden ("turkiye.gov.tr/btk-abonelik-fesih-basvurusu"); e-posta ile (iptal-faks@turknet.net.tr); faks ile (0212 216 55 60); sesli yanıt sistemi ile (0850 288 80 80).
    5 kaynak