Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Abonelik fesih başvurusu yapmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir:
- e-Devlet sistemine giriş yapılır 23.
- Arama kutusuna “BTK abonelik fesih” yazılır ve ilgili sayfaya gidilir 2.
- “Kimliğimi Şimdi Doğrula” adımı mobil imza, e-imza, T.C. Kimlik Kartı veya bankacılık uygulamaları üzerinden geçilir 2.
- Listeden aboneliğini iptal etmek istenen şirket seçilir ve “Abonelik Sorgula” kısmına tıklanır 2.
- Çıkan ekranda “Fesih Başvurusu Yap” bağlantısına tıklayıp fesih başvuru nedeni doldurulur 2.
- Abonelik fesih belgesi imzalanır 2.
Taahhütlü aboneliklerde, fesih başvurusu yapıldığında son faturaya cayma bedeli yansıtılabilir 2. Bu nedenle, abonelik iptali yapmadan önce hizmet alınan şirketin müşteri hizmetleri aranarak yansıtılacak cayma bedeli öğrenilmelidir 2.
e-Devlet üzerinden abonelik fesih başvurusunun iptali şu an için söz konusu değildir 2. Ancak, ilgili firmanın çağrı merkezi aranarak başvuruyu iptal etme talebi iletilebilir 2.
e-Devlet üzerinden abonelik fesih başvurusu, turkiye.gov.tr adresinden de yapılabilir 4.
Abonelik fesih başvurusu için ayrıca, ilgili firmanın müşteri hizmetleri veya yetkili şubeleri ile iletişime geçilmesi de mümkündür.
Abonelik fesih başvurusu ile ilgili detaylı bilgi ve güncel prosedürler için ilgili kurumların resmi web siteleri veya müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmesi önerilir.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: