• Buradasın

    Abonelik iptalinde cayma bedeli hemen kesilir mi?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Abonelik iptalinde cayma bedeli hemen kesilmez, ancak fesih bildiriminin hüküm ifade etmesinden itibaren on gün içinde tüketiciye ödeme bildirimi (fatura) gönderilir 13.
    Cayma bedeli, tüketicinin taahhüt süresi dolmadan abonelikten ayrılması halinde, sağlanan indirim, cihaz veya diğer faydaların tahsil edilmemiş kısmının toplamı olarak hesaplanır 13.
    Cayma bedeli ödemeden abonelikten caymak için, bazı durumlarda (örneğin, yerleşim yerinin değişmesi) herhangi bir bedel ödemeden fesih mümkündür 1. Ayrıca, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun'un 52/4 maddesi uyarınca, belirsiz süreli veya 1 yıldan uzun süreli sözleşmeler cayma bedeli olmaksızın feshedilebilir 5.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    İnternet cayma bedeli nasıl hesaplanır?

    İnternet cayma bedeli, genellikle aşağıdaki bileşenlerin toplamından oluşur: 1. Kalan taahhüt süresince alınacak indirimlerin toplamı. 2. Cihaz ve ekipman bedelleri. 3. Aktivasyon ve kurulum ücretleri. Hesaplama yöntemleri: 1. Müşteri hizmetleri. 2. Online işlemler ve mobil uygulamalar. 3. Sözleşmenin incelenmesi. Yasal düzenlemeler gereği, cayma bedeli, tüketiciyi aşırı borç altına sokacak şekilde olamaz.

    Türk Telekom cayma bedeli nasıl öğrenilir?

    Türk Telekom cayma bedelini öğrenmek için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: Türk Telekom Online İşlemler: App Store veya Play Store'dan Türk Telekom Online İşlemler uygulaması indirilip uygulamaya giriş yaparak cayma bedeli öğrenilebilir. Telefonla Sorgulama: Telefonun arama ekranına 124# tuşlandıktan sonra 3 tuşuna basıp "Taahhüt" kısmından 2 tuşuna basarak onaylandığında, kalan taahhüt süresi ve cayma bedeli SMS olarak gönderilir. Müşteri Hizmetleri: 444 1 444 numaralı Türk Telekom müşteri hizmetleri aranarak cayma bedeli öğrenilebilir. Bayiler: En yakın Türk Telekom bayisine gidilerek cayma bedeli sorgulanabilir.

    Taahhütlü abonelikte cayma bedeli ne zaman ödenir?

    Taahhütlü abonelikte cayma bedeli, tüketicinin taahhüt süresi dolmadan aboneliği iptal etmesi durumunda ödenir. Cayma bedeli, Abonelik Sözleşmeleri Yönetmeliği'ne göre hesaplanır ve tüketicinin taahhüt süresine son verdiği tarihe kadar sağlanan indirim, cihaz veya diğer faydaların bedellerinin tahsil edilmemiş kısmını kapsar.

    Türk Telekom cayma bedeli nasıl öğrenilir?

    Türk Telekom cayma bedelini öğrenmek için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: Türk Telekom Online İşlemler: App Store veya Play Store'dan Türk Telekom Online İşlemler uygulaması indirilip uygulamaya giriş yaparak cayma bedeli öğrenilebilir. Telefonla Sorgulama: Telefonun arama ekranına 124# tuşlandıktan sonra 3 tuşuna basıp "Taahhüt" kısmından 2 tuşuna basarak onaylandığında, kalan taahhüt süresi ve cayma bedeli SMS olarak gönderilir. Müşteri Hizmetleri: 444 1 444 numaralı Türk Telekom müşteri hizmetleri aranarak cayma bedeli öğrenilebilir. Bayiler: En yakın Türk Telekom bayisine gidilerek cayma bedeli sorgulanabilir.

    24 aylık taahhüt cayma bedelini kim öder?

    24 aylık taahhüt cayma bedelini taahhütlü internet aboneliğini iptal ettiren kişi öder. Ancak, bazı durumlarda cayma bedeli ödenmeyebilir: İnternet hızının sözleşmede belirtilen hız kriterinin altında kalması. 1 yıldan uzun abonelik sözleşmelerinde, tüketicinin herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin istediği zaman fesih hakkına sahip olması (Muş 2. Asliye Hukuk Mahkemesi'nin kararına göre). Cayma bedeli tutarı, kullanılan ayların kampanyasız bedel farkı veya 12 aya kadar olan kalan ayların kampanyasız farkı olabilir. Cayma bedeli hesaplama ve ödeme koşulları, internet servis sağlayıcısına göre değişiklik gösterebilir. En net bilgiyi, hizmet alınan firmanın müşteri hizmetleri servisinden almak mümkündür.

    Cayma bedeli kaç ay faturaya yansır?

    Cayma bedeli, taahhüt süresi bitmeden aboneliğin iptal edilmesi durumunda talep edilir ve genellikle kalan ayların faturası olarak hesaplanır. Cayma bedelinin kaç ay faturaya yansıyacağı, taahhüt süresine ve iptal tarihine bağlı olarak değişir. Örneğin, 24 aylık bir taahhütte 3. ayda iptal yapılırsa, 21 aylık cayma bedeli ödenir. Cayma bedeli hesaplaması için, sözleşme başlangıç ve bitiş tarihleri not alınarak, taahhüdün bitmesine kaç ay kaldığı belirlenir ve bu süre ile aylık ödeme miktarı çarpılır. Daha net bir hesaplama için, firmanın müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmesi önerilir.

    Mobil cayma bedeli kaç ay?

    Mobil cayma bedeli, sözleşmenin yedinci ayında istenebilir. Ayrıca, bir yıldan uzun süreli abonelik sözleşmelerinde tüketiciler, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeden istedikleri zaman aboneliklerini feshedebilirler.