Buradasın
Müşteri ilişkileri yönetimi için hangi program kullanılır?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) için kullanılabilecek bazı programlar şunlardır:
- Bitrix24 2. Emlak firmaları için potansiyel müşteri yönetimi, e-posta pazarlaması ve belge yönetimi gibi özellikler sunar 2.
- HubSpot CRM 134. Küçük işletmeler için uygun maliyetli bir çözümdür ve müşteri veri tabanı yönetimi ile iletişim otomasyonu sağlar 134.
- Salesforce 134. Satış, pazarlama ve müşteri hizmetleri için geniş özellikler sunar, mobil uygulaması ile erişilebilir 134.
- Pipedrive 123. Satış hattı yönetimi ve müşteri içgörüleri takibi yapar 123.
- Cubicl 5. Görev yönetimi, proje planlama ve müşteri ilişkilerini tek bir platformda birleştirir 5.
Ayrıca, Zoho CRM, Freshsales, Monday Sales CRM ve Agile CRM gibi programlar da CRM için tercih edilebilir 4.
CRM programı seçerken, işletmenin ve müşterilerin özel ihtiyaçlarına uygunluk, kullanıcı dostu arayüz, mobil erişim ve fonksiyonellik gibi faktörler göz önünde bulundurulmalıdır 5.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: