• Buradasın

    E fatura zarf hatası nasıl düzeltilir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    E-fatura zarf hatasını düzeltmek için aşağıdaki adımlar izlenebilir:
    • Hata kodunu belirlemek: E-fatura zarf hatalarının nedenlerini anlamak için hata kodlarının ne anlama geldiğini öğrenmek gereklidir 45.
    • Sorunu gidermek: Hata koduna göre gerekli düzenlemeler yapılmalıdır, örneğin, zarf ID ve XML dosyasının adının aynı olmaması durumunda bu isimler uyumlu hale getirilmelidir 45.
    • Dosyayı yeniden göndermek: Yapılan düzenlemeler sonrası dosya, doğru formatta yeniden gönderilmelidir 45.
    • Sistemsel sorunları beklemek: Zarfın durumu "Zarf Kuyruğa Eklendi" ise, sıranın gelmesini ve durumun güncellenmesini beklemek gerekebilir 25.
    • GİB üzerinden kontrol etmek: Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB) sistemi üzerinden fatura sorgusu yaparak ERP statüsünü öğrenmek faydalı olabilir 5.
    Eğer sorun devam ederse, özel entegratörlerden veya GİB'in "e-Fatura İptal/İtiraz Portalı" üzerinden destek alınabilir 3.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    E fatura keserken nelere dikkat edilmeli?

    E-fatura keserken dikkat edilmesi gerekenler şunlardır: Alıcının mükellefiyet durumu: Fatura kesilecek kişinin veya firmanın e-fatura mükellefi olup olmadığı kontrol edilmelidir. Doğru format ve XML uyumu: E-fatura, teknik olarak bir XML dosyası olduğu için bilgilerin sistemin doğru biçimde XML çıktısı oluşturacak şekilde girilmesi gerekir. Gönderim sonrası kontrol: Fatura gönderildikten sonra GİB sistemi tarafından "başarılı" olarak işlenip işlenmediği kontrol edilmelidir. Tarih ve saat ayarı: E-fatura kesme süresi için tarih ve saat ayarının doğru olduğundan emin olunmalıdır. KDV ve diğer vergiler: KDV oranı doğru olmalı, iskontolar ve ek bedeller net bir şekilde faturada belirtilmelidir. İmza ve kaşe: E-fatura için imza ve kaşe gerekmez, ancak matbu faturalarda yetkili kişi tarafından ıslak imza ve kaşe bulunması zorunludur. Geriye dönük fatura kesimi: Vergi Usul Kanunu'na göre, e-fatura geriye dönük olarak kesilemez, en geç 7 gün içerisinde alıcı tarafa iletilmelidir.

    E fatura geçersiz ne demek?

    E-fatura geçersiz ifadesi, genellikle e-faturanın yasal ve teknik düzenlemelere uygun olmadığını ve bu nedenle geçersiz sayıldığını belirtir. E-faturanın geçersiz sayılmasının bazı nedenleri: Yanlış vergi numarası girişi. Hatalı tarih veya belge numarası. Mükellef olmayan kişiye fatura kesilmesi. Eksik veya hatalı ürün bilgisi. E-faturanın geçersiz sayılması durumunda, genellikle fatura iptali, muhasebe programı kullanımı veya Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB) üzerinden bildirim gibi yöntemlerle düzeltme yapılabilir.

    E arşiv fatura neden hata verir?

    E-arşiv fatura hataları genellikle aşağıdaki nedenlerden kaynaklanır: 1. Eksik veya hatalı bilgiler: Fatura tarihi, alıcı bilgileri, ürün/hizmet kalemleri gibi alanlarda yapılan hatalar faturanın doğrulanmasını engeller. 2. Mali mühür veya e-imza sorunları: Mali mühür ya da e-imza cihazının doğru çalışmaması veya takılmamış olması. 3. XML formatında hata: E-arşiv XML dosyasının standartlara uygun şekilde oluşturulmaması. 4. Sistemsel aksaklıklar: Sunucu sorunları, sistem güncellemeleri ve yazılım uyumsuzlukları. 5. E-fatura ve e-arşiv ayrımı: E-fatura mükellefi olan bir müşteriye e-arşiv faturası kesilmesi. Bu hataların çözümü için fatura bilgilerinin kontrol edilmesi, sistem güncellemelerinin yapılması ve teknik destek alınması önerilir.

    E-fatura zarf dökümü nedir?

    E-fatura zarf dökümü, e-fatura olarak düzenlenen faturaların, belirli bir düzen içinde bir araya getirilerek topluca Gelir İdaresi Başkanlığı'na (GİB) gönderilmesini ifade eder. Bir zarf, alıcısı aynı olmak kaydıyla bir veya birden fazla fatura içerebilir. E-fatura zarflarının durumu, belirli kodlarla ifade edilir.

    E fatura imza sorunu nasıl çözülür?

    E-fatura imza sorununu çözmek için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Sertifika Geçerliliğini Kontrol Edin: E-imza sertifikasının süresinin dolmadığından emin olun ve gerekirse yenileyin. 2. Sürücü ve Yazılım Güncellemeleri: E-imza cihazının çalışması için gerekli sürücülerin ve yazılımın güncel olduğundan emin olun. 3. Tarayıcı Ayarlarını Kontrol Edin: E-imza için uyumlu bir tarayıcı kullanın ve gerekli eklentilerin yüklü olduğundan emin olun. 4. Java ve Güvenlik Ayarlarını Güncelleyin: Java sürümünüzü güncelleyin ve güvenlik ayarlarınızı kontrol edin. 5. USB Bağlantısını ve Kart Okuyucuyu Kontrol Edin: Cihazınızı farklı bir USB portuna takarak deneyin. 6. Antivirüs veya Güvenlik Duvarını Geçici Olarak Devre Dışı Bırakın: E-imza yazılımının çalışmasını engelleyip engellemediğini test edin. 7. Yetkili Servisten Destek Alın: Yukarıdaki yöntemler sorununuzu çözmezse, e-imza sağlayıcınızın teknik destek ekibinden yardım alın. Eğer e-fatura imza sorunu teknik altyapı kaynaklı ise, Gelir İdaresi Başkanlığı'na (GİB) başvurarak destek alınabilir.

    E fatura arıza bildirimi nasıl yapılır?

    E-fatura arıza bildirimi yapmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Gelir İdaresi Başkanlığı'na (GİB) dilekçe ile başvuru: Sistem arızası veya kesinti durumunda, arızanın detaylarını içeren bir dilekçe hazırlanmalı ve GİB'e posta veya e-posta yoluyla iletilmelidir. Posta Adresi: Gelir İdaresi Başkanlığı Denetim ve Uyum Yönetimi Daire Başkanlığı, Yeni Ziraat Mahallesi Etlik Cad. No: 16 06110 Dışkapı/ANKARA. E-posta Adresi: efatura@gelirler.gov.tr. 2. GİB Portalı Kullanımı: Arıza durumunda GİB portalı üzerinden geçici kullanıcı adı ve şifre talep edilebilir. Arıza bildiriminde bulunurken, arızanın tarihleri, firmanın VKN ve unvanı gibi bilgilerin yer alması gereklidir.

    E fatura destek forumu nedir?

    E-Fatura Destek Forumu, Gelir İdaresi Başkanlığı tarafından yönetilen ve e-fatura, e-irsaliye, e-defter gibi e-dönüşüm belgeleri konusunda mükelleflere destek sağlamak amacıyla oluşturulmuş bir platformdur. Mükellefler, bu forumda sorularını sorabilir, bilgilerini paylaşabilir ve diğer kullanıcıların sorularına cevap verebilirler. E-Fatura Destek Forumu'na forum.efatura.gov.tr adresinden ulaşılabilir.