Buradasın
E fatura zarf hatası nasıl düzeltilir?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
E-fatura zarf hatasını düzeltmek için aşağıdaki adımlar izlenebilir:
- Hata kodunu belirlemek: E-fatura zarf hatalarının nedenlerini anlamak için hata kodlarının ne anlama geldiğini öğrenmek gereklidir 45.
- Sorunu gidermek: Hata koduna göre gerekli düzenlemeler yapılmalıdır, örneğin, zarf ID ve XML dosyasının adının aynı olmaması durumunda bu isimler uyumlu hale getirilmelidir 45.
- Dosyayı yeniden göndermek: Yapılan düzenlemeler sonrası dosya, doğru formatta yeniden gönderilmelidir 45.
- Sistemsel sorunları beklemek: Zarfın durumu "Zarf Kuyruğa Eklendi" ise, sıranın gelmesini ve durumun güncellenmesini beklemek gerekebilir 25.
- GİB üzerinden kontrol etmek: Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB) sistemi üzerinden fatura sorgusu yaparak ERP statüsünü öğrenmek faydalı olabilir 5.
Eğer sorun devam ederse, özel entegratörlerden veya GİB'in "e-Fatura İptal/İtiraz Portalı" üzerinden destek alınabilir 3.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: