• Buradasın

    E fatura zarf hatası nasıl düzeltilir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    E-fatura zarf hatasını düzeltmek için aşağıdaki adımlar izlenebilir:
    • Hata kodunu belirlemek: E-fatura zarf hatalarının nedenlerini anlamak için hata kodlarının ne anlama geldiğini öğrenmek gereklidir 45.
    • Sorunu gidermek: Hata koduna göre gerekli düzenlemeler yapılmalıdır, örneğin, zarf ID ve XML dosyasının adının aynı olmaması durumunda bu isimler uyumlu hale getirilmelidir 45.
    • Dosyayı yeniden göndermek: Yapılan düzenlemeler sonrası dosya, doğru formatta yeniden gönderilmelidir 45.
    • Sistemsel sorunları beklemek: Zarfın durumu "Zarf Kuyruğa Eklendi" ise, sıranın gelmesini ve durumun güncellenmesini beklemek gerekebilir 25.
    • GİB üzerinden kontrol etmek: Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB) sistemi üzerinden fatura sorgusu yaparak ERP statüsünü öğrenmek faydalı olabilir 5.
    Eğer sorun devam ederse, özel entegratörlerden veya GİB'in "e-Fatura İptal/İtiraz Portalı" üzerinden destek alınabilir 3.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    E fatura destek forumu nedir?

    E-Fatura Destek Forumu, Gelir İdaresi Başkanlığı tarafından yönetilen ve e-fatura, e-irsaliye, e-defter gibi e-dönüşüm belgeleri konusunda mükelleflere destek sağlamak amacıyla oluşturulmuş bir platformdur. Mükellefler, bu forumda sorularını sorabilir, bilgilerini paylaşabilir ve diğer kullanıcıların sorularına cevap verebilirler. E-Fatura Destek Forumu'na forum.efatura.gov.tr adresinden ulaşılabilir.

    E arşiv fatura neden hata verir?

    E-arşiv fatura hataları genellikle aşağıdaki nedenlerden kaynaklanır: 1. Eksik veya hatalı bilgiler: Fatura tarihi, alıcı bilgileri, ürün/hizmet kalemleri gibi alanlarda yapılan hatalar faturanın doğrulanmasını engeller. 2. Mali mühür veya e-imza sorunları: Mali mühür ya da e-imza cihazının doğru çalışmaması veya takılmamış olması. 3. XML formatında hata: E-arşiv XML dosyasının standartlara uygun şekilde oluşturulmaması. 4. Sistemsel aksaklıklar: Sunucu sorunları, sistem güncellemeleri ve yazılım uyumsuzlukları. 5. E-fatura ve e-arşiv ayrımı: E-fatura mükellefi olan bir müşteriye e-arşiv faturası kesilmesi. Bu hataların çözümü için fatura bilgilerinin kontrol edilmesi, sistem güncellemelerinin yapılması ve teknik destek alınması önerilir.

    E fatura imza sorunu nasıl çözülür?

    E-fatura imza sorununu çözmek için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Sertifika Geçerliliğini Kontrol Edin: E-imza sertifikasının süresinin dolmadığından emin olun ve gerekirse yenileyin. 2. Sürücü ve Yazılım Güncellemeleri: E-imza cihazının çalışması için gerekli sürücülerin ve yazılımın güncel olduğundan emin olun. 3. Tarayıcı Ayarlarını Kontrol Edin: E-imza için uyumlu bir tarayıcı kullanın ve gerekli eklentilerin yüklü olduğundan emin olun. 4. Java ve Güvenlik Ayarlarını Güncelleyin: Java sürümünüzü güncelleyin ve güvenlik ayarlarınızı kontrol edin. 5. USB Bağlantısını ve Kart Okuyucuyu Kontrol Edin: Cihazınızı farklı bir USB portuna takarak deneyin. 6. Antivirüs veya Güvenlik Duvarını Geçici Olarak Devre Dışı Bırakın: E-imza yazılımının çalışmasını engelleyip engellemediğini test edin. 7. Yetkili Servisten Destek Alın: Yukarıdaki yöntemler sorununuzu çözmezse, e-imza sağlayıcınızın teknik destek ekibinden yardım alın. Eğer e-fatura imza sorunu teknik altyapı kaynaklı ise, Gelir İdaresi Başkanlığı'na (GİB) başvurarak destek alınabilir.
    A frustrated Turkish businessperson in an office setting holds up a crumpled invoice while frowning at a computer screen displaying an error message.

    E fatura geçersiz ne demek?

    E-fatura geçersiz ifadesi, genellikle e-faturanın yasal ve teknik düzenlemelere uygun olmadığını ve bu nedenle geçersiz sayıldığını belirtir. E-faturanın geçersiz sayılmasının bazı nedenleri: Yanlış vergi numarası girişi. Hatalı tarih veya belge numarası. Mükellef olmayan kişiye fatura kesilmesi. Eksik veya hatalı ürün bilgisi. E-faturanın geçersiz sayılması durumunda, genellikle fatura iptali, muhasebe programı kullanımı veya Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB) üzerinden bildirim gibi yöntemlerle düzeltme yapılabilir.

    E fatura arıza bildirimi nasıl yapılır?

    E-Fatura arıza bildirimi için aşağıdaki adımlar izlenmelidir: 1. Gelir İdaresi Başkanlığı'na (GİB) dilekçe ile başvuru: Sistemdeki kesinti ve bakım çalışmalarının tarihleri belirtilerek hazırlanan dilekçe, posta yoluyla veya e-posta ile GİB'e gönderilmelidir. Adres: Gelir İdaresi Başkanlığı Denetim ve Uyum Yönetimi Daire Başkanlığı, Yeni Ziraat Mahallesi Etlik Cad. No: 16, 06110 Dışkapı/ANKARA. E-posta adresi: efatura@gelirler.gov.tr. 2. Portal yöntemi kullanıcıları için geçici kullanıcı adı ve şifre talebi: Mali mührü arızalanan ve portal yöntemi ile e-Fatura uygulamasından yararlanan mükellefler, GİB'den portal uygulamasına girebilmeleri ve kendilerine düzenlenen faturalara erişebilmeleri için geçici kullanıcı adı ve şifre talep edebilirler. Ayrıca, e-Fatura gönderiminde teknik bir hata alındığında, 444 84 82 numaralı çağrı merkezine başvurarak çözüm talep edilebilir.

    E-fatura zarf dökümü nedir?

    E-fatura zarf dökümü, bir grup e-faturanın bir araya getirilerek Gelir İdaresi Başkanlığı'na tek bir belge içerisinde gönderilmesi işlemidir.

    E fatura keserken nelere dikkat edilmeli?

    E-fatura keserken dikkat edilmesi gerekenler şunlardır: Alıcının mükellefiyet durumu: Fatura kesilecek kişinin veya firmanın e-fatura mükellefi olup olmadığı kontrol edilmelidir. Doğru format ve XML uyumu: E-fatura, teknik olarak bir XML dosyası olduğu için bilgilerin sistemin doğru biçimde XML çıktısı oluşturacak şekilde girilmesi gerekir. Gönderim sonrası kontrol: Fatura gönderildikten sonra GİB sistemi tarafından "başarılı" olarak işlenip işlenmediği kontrol edilmelidir. Tarih ve saat ayarı: E-fatura kesme süresi için tarih ve saat ayarının doğru olduğundan emin olunmalıdır. KDV ve diğer vergiler: KDV oranı doğru olmalı, iskontolar ve ek bedeller net bir şekilde faturada belirtilmelidir. İmza ve kaşe: E-fatura için imza ve kaşe gerekmez, ancak matbu faturalarda yetkili kişi tarafından ıslak imza ve kaşe bulunması zorunludur. Geriye dönük fatura kesimi: Vergi Usul Kanunu'na göre, e-fatura geriye dönük olarak kesilemez, en geç 7 gün içerisinde alıcı tarafa iletilmelidir.