• Buradasın

    E fatura giriş ekranı açılmıyor ne yapmalıyım?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    E-fatura giriş ekranının açılmaması durumunda aşağıdaki adımları deneyebilirsiniz:
    1. İnternet Bağlantısını Kontrol Edin: İnternet bağlantınızın stabil olduğundan emin olun 2.
    2. Farklı Bir Tarayıcı Deneyin: Google Chrome, Mozilla Firefox veya Microsoft Edge gibi popüler tarayıcıları kullanarak tekrar deneyin 23.
    3. Tarayıcı Önbelleğini Temizleyin: Tarayıcınızın önbelleğini temizleyerek veya gizli modda giriş yapmayı deneyin 3.
    4. Hesap Bilgilerinizi Kontrol Edin: Kullanıcı adı, şifre ve vergi numarası gibi giriş bilgilerinizin doğru olduğundan emin olun 12.
    5. Sistem Bakımını Kontrol Edin: E-fatura portalının bakım çalışmaları nedeniyle erişilemez olup olmadığını Gelir İdaresi Başkanlığı'nın resmi web sitesinden veya sosyal medya hesaplarından kontrol edin 3.
    Sorun devam ederse, e-fatura sağlayıcınızın müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeniz önerilir 2.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. sigortahaber.com
        1
      2. cozum10.com
        2
      3. turkgun.com
        3
      4. umutium.com
        4
      5. muhasebenews.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    E fatura web socket açılmıyor ne yapmalıyım?

    E-Fatura Web Socket açılmıyorsa aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. İnternet Bağlantısını Kontrol Edin: Modem ve yönlendiriciyi yeniden başlatın, kablosuz bağlantıda sinyal gücünü kontrol edin ve başka bir cihazda internet bağlantısını deneyin. 2. Tarayıcıyı Güncelleyin veya Değiştirin: Kullandığınız tarayıcıyı güncelleyin veya farklı bir tarayıcı deneyin. 3. Firewall Ayarlarını Kontrol Edin: Firewall veya güvenlik duvarı ayarlarınızı gözden geçirin ve e-fatura web socket'e erişim sağlayan bir istisna veya izin olup olmadığını kontrol edin. 4. Sunucu Sorunlarını Kontrol Edin: E-fatura sağlayıcınızın sunucu durumunu kontrol edin, sistem bakımı veya güncelleme nedeniyle geçici bir kesinti olup olmadığını öğrenin. 5. EFaturaWebSocket.jnlp Dosyasını Yeniden Yükleyin: Gelir İdaresi Başkanlığı'nın web sitesinden EFaturaWebSocket.jnlp dosyasını indirip tekrar kurun. Sorun devam ederse, e-fatura sağlayıcınızın teknik destek ekibiyle iletişime geçilmesi önerilir.
    5 kaynak

    E-fatura neden görünmüyor?

    E-faturanın görünmeme sebebi çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir: 1. XSLT Dosyası Hatası: Faturada kullanılan XSLT dosyasının boyutu 60 KB'den büyükse veya dosya hatalı ise fatura görüntülenemez. 2. Entegrasyon Sorunları: Fatura, portal, entegrasyon veya özel entegrasyon yöntemiyle oluşturulmuşsa ve bu yöntemler doğru şekilde uygulanmamışsa fatura görüntülenemez. 3. Sunucu Sorunları: E-fatura sisteminin sunucularında yaşanan teknik problemler veya yoğunluk, portalın açılmamasına neden olabilir. 4. İnternet Bağlantısı: Kullanıcının internet bağlantısında yaşanan sorunlar da bu duruma yol açabilir. 5. Yazılım Güncellemeleri: Kullanılan e-fatura entegrasyon yazılımının güncel olmaması erişim sorunlarına sebep olabilir. Faturanın görüntülenememesi durumunda, Gelir İdaresi Başkanlığı'nın müşteri hizmetleriyle iletişime geçilmesi önerilir.
    5 kaynak

    E fatura imza sorunu nasıl çözülür?

    E-fatura imza sorununu çözmek için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Sertifika Geçerliliğini Kontrol Edin: E-imza sertifikasının süresinin dolmadığından emin olun ve gerekirse yenileyin. 2. Sürücü ve Yazılım Güncellemeleri: E-imza cihazının çalışması için gerekli sürücülerin ve yazılımın güncel olduğundan emin olun. 3. Tarayıcı Ayarlarını Kontrol Edin: E-imza için uyumlu bir tarayıcı kullanın ve gerekli eklentilerin yüklü olduğundan emin olun. 4. Java ve Güvenlik Ayarlarını Güncelleyin: Java sürümünüzü güncelleyin ve güvenlik ayarlarınızı kontrol edin. 5. USB Bağlantısını ve Kart Okuyucuyu Kontrol Edin: Cihazınızı farklı bir USB portuna takarak deneyin. 6. Antivirüs veya Güvenlik Duvarını Geçici Olarak Devre Dışı Bırakın: E-imza yazılımının çalışmasını engelleyip engellemediğini test edin. 7. Yetkili Servisten Destek Alın: Yukarıdaki yöntemler sorununuzu çözmezse, e-imza sağlayıcınızın teknik destek ekibinden yardım alın. Eğer e-fatura imza sorunu teknik altyapı kaynaklı ise, Gelir İdaresi Başkanlığı'na (GİB) başvurarak destek alınabilir.
    5 kaynak

    E-fatura giriş nasıl yapılır?

    E-fatura giriş yapmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. GİB'e Kayıt Olma: Öncelikle, Gelir İdaresi Başkanlığı'na (GİB) e-fatura giriş için kayıt olunmalıdır. 2. Gerekli Belgeleri Hazırlama: Vergi levhası, MERSİS numarası, elektronik sertifika ve imza sirküleri gibi belgeleri toplamak gerekmektedir. 3. Başvuru Formunu Doldurma: GİB'in e-fatura portalı üzerinden giriş yaparak başvuru formunu eksiksiz ve doğru bir şekilde doldurmak gerekmektedir. 4. Belgelerin Yüklenmesi: Gerekli belgeleri sisteme yüklemek ve başvurunun onaylanmasını beklemek gerekmektedir. 5. Elektronik Sertifika Aktivasyonu: E-fatura gönderimi için gerekli olan elektronik sertifikayı aktive etmek gerekmektedir. 6. Kullanıcı Hesabı Oluşturma: E-fatura portalında bir kullanıcı hesabı oluşturmak ve giriş yapmak gerekmektedir. 7. Test Gönderimleri: İlk etapta test gönderimleri yaparak sistemin doğruluğunu kontrol etmek gerekmektedir. E-fatura sistemine geçiş sürecinde, GİB tarafından yayımlanan 509 no’lu Vergi Usul Kanunu Tebliği'ndeki yasal düzenlemelere uyulması önemlidir.
    5 kaynak

    E fatura zarf hatası nasıl düzeltilir?

    E-fatura zarf hatasını düzeltmek için aşağıdaki adımlar izlenmelidir: 1. Durum Kodunu Kontrol Etmek: Zarfın durum kodu 1210 (alıcıya iletilemedi) ise, bu genellikle alıcının sistemine erişilememesi nedeniyle oluşur. 2. Fatura Durum Sorgulaması Yapmak: Gönderilmiş faturalar menüsünde ilgili satır üzerinde sağ tıklayıp "fatura durum sorgula" işlemi yapılmalıdır. 3. Alıcıyı Bilgilendirmek: Problem devam ederse, alıcıyı hata ayrıntısını bildirerek sistemini düzeltmesi yönünde uyarmak gereklidir. 4. Yeni Fatura Oluşturmak: Eğer zarf 4 denemede de alıcıya iletilememişse, yeni bir fatura ID'si ile yeniden fatura oluşturulmalıdır.
    5 kaynak

    E-fatura giriş şifresi nasıl alınır?

    E-fatura giriş şifresi almak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Mali Mühür Sertifikası Almak: Gelir İdaresi Başkanlığı'nın hayata geçirdiği mali mühür sertifikası için Kamu Sertifikasyon Merkezi'ne online başvuru yapılmalı ve başvuru ücreti ödenmelidir. 2. Şifre İşlemleri: Mali mühür sertifikasını aldıktan sonra, Gelir İdaresi Başkanlığı'nın e-fatura sistemine erişebilmek için gerekli şifre, Kamu Sertifikasyon Merkezi'nin web sitesinde online işlemler sekmesinden alınmalıdır. 3. İletişim Bilgilerini Güncellemek: Mali mühür sertifikası alan kişiler, yine online işlemler bölümünden iletişim bilgilerini güncelleyebilirler. Bu işlemlerin ardından, e-fatura portalına giriş yaparak başvuru sürecini tamamlamak mümkündür.
    5 kaynak

    E Arşiv Fatura Neden Giremiyorum?

    E-arşiv faturaya girememe nedenleri şunlar olabilir: 1. Erişim Bilgileri ve Şifre Hatası: T.C. kimlik numarası ve şifrenin doğru girilmemiş olması. 2. Sistem Yoğunluğu: Vergi dönemlerinde sistem yoğunluğundan kaynaklı giriş problemleri yaşanabilir. 3. Tarayıcı Uyumluluğu: Google Chrome veya Mozilla Firefox gibi güncel tarayıcıların kullanılması ve tarayıcı önbelleğinin temizlenmesi önerilir. 4. Mali Mühür veya E-İmza: E-arşiv fatura portalına giriş için mali mühür veya e-imzanın takılı ve açık konumda olması gerekir. 5. Teknik Sorunlar: E-arşiv fatura sistemlerinde yaşanan teknik sorunlar da giriş engelleyebilir. Bu sorunları çözmek için ilgili adımları takip etmek veya Gelir İdaresi Başkanlığı'nın destek hattıyla iletişime geçmek faydalı olacaktır.
    5 kaynak