• Buradasın

    E-fatura portalına giriş yapamıyorum ne yapmalıyım?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    E-Fatura Portalına giriş yapamama durumunda aşağıdaki adımlar izlenebilir:
    1. Sistem Bakımı ve Sunucu Sorunları: Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB) e-fatura sistemlerini zaman zaman bakım için kapatabilir veya sunucu sorunları yaşanabilir 12. Bu durumda portal geçici süreliğine erişilemez hale gelir, bu yüzden GİB'in resmi web sitesi veya sosyal medya hesapları kontrol edilmelidir 2.
    2. Erişim Bilgileri ve Şifre: Doğru T.C. kimlik numarası ve şifreyle giriş yapıldığından emin olunmalıdır 2. GİB şifresi unutulmuşsa, GİB şifre yenileme sayfasından yeni şifre oluşturulabilir 2.
    3. Tarayıcı ve Önbellek: Google Chrome veya Mozilla Firefox gibi farklı tarayıcılar denenmeli, ayrıca tarayıcı önbelleği temizlenmelidir 13.
    4. Yazılım Güncellemeleri: Entegrasyon yazılımı kullanılıyorsa, yazılımın güncel olmaması sorunlara neden olabilir, bu yüzden yazılımın güncel olup olmadığı kontrol edilmelidir 1.
    Sorun devam ederse, GİB İnteraktif Vergi Dairesi Destek Hattı olan 444 0 189 ile iletişime geçilmelidir 2.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    İşNet e-fatura nasıl giriş yapılır?

    İşNet e-fatura sistemine giriş yapmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. İşnet Web Sitesine Giriş: İlk olarak İşnet'in resmi web sitesine gidin ve "Fatura Başvuru" ya da "Fatura Talebi" bölümünden giriş formunu bulun. 2. Üyelik Oluşturma: Eğer daha önce İşnet hizmetlerine başvurduysanız, mevcut hesabınıza giriş yapın; yeni bir kullanıcıysanız gerekli adımları takip ederek bir hesap oluşturun. 3. Gerekli Belgeleri Hazırlama: Kimlik bilgileri, adres bilgileri gibi gerekli belgeleri hazırlayın. 4. Formu Doldurma: Başvuru formunu eksiksiz doldurun. 5. Başvuru Gönderimi: Formu doldurduktan sonra "Gönder" butonuna tıklayın ve başvurunuzun alındığına dair onayı bekleyin. 6. Müşteri Hizmetleri İletişimi: Herhangi bir sorun ya da ek bilgi talebi için İşnet müşteri hizmetleri ile iletişime geçin (iletişim bilgileri web sitesinde yer alır). Ayrıca, İşnet'in e-fatura hizmetlerine GİB (Gelir İdaresi Başkanlığı) portalı üzerinden de giriş yapılabilir. Bunun için: 1. ebelge.gib.gov.tr adresine gidin ve "İmzalama Aracı" uygulamasını indirin. 2. Uygulamayı çalıştırın ve gerekli güvenlik adımlarını geçin. 3. Açılan ekranda uygun portalı seçerek giriş yapın ve e-fatura oluşturma işlemlerine başlayın.

    e-Fatura portalına giriş nasıl yapılır?

    e-Fatura portalına giriş yapmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Tarayıcıya https://portal.efatura.gov.tr/efatura internet adresini yazın. 2. Ekranda gelen "Elektronik imza uygulaması başarı ile yüklendi. Elektronik imza ile sisteme giriş işlemine başlamak için aşağıdaki butonu tıklayınız." bilgilendirme butonuna tıklayın. 3. Test portaline erişmek için https://test.efatura.gov.tr/efatura/ adresine gidin ve kullanıcı kodu ve şifre ile giriş yapın. 4. "Başla" butonuna tıkladıktan sonra mali mühür sertifikasını barındıran USB kart okuyucusunu seçin ve mali mühür/elektronik imza sertifikasının şifresini girin. 5. Şifre girilip "Tamam" butonuna tıklandıktan sonra Java security güvenlik uyarısı gelecektir, burada "NO (hayır)" butonuna tıklayın. 6. Karşınıza gelen ekranda kullanmak istediğiniz sertifikayı seçip "Tamam" butonuna basın. Ayrıca, e-fatura portalına giriş için Java'nın (JRE) en az 1.6 versiyonunun bilgisayarınızda yüklü olması gerekmektedir.

    E-fatura portalında hangi işlemler yapılır?

    E-fatura portalında aşağıdaki işlemler gerçekleştirilebilir: 1. Fatura Oluşturma: UBL-TR formatına uygun e-faturalar oluşturulabilir. 2. Fatura Gönderme ve Alma: Oluşturulan faturalar portal üzerinden gönderilebilir ve gelen faturalar alınabilir. 3. Fatura Onaylama: Faturalar mali mühür veya elektronik imza ile onaylanmalıdır. 4. Fatura Arşivleme: Gönderilen ve alınan e-faturalar elektronik ortamda arşivlenebilir. 5. Adres Defteri: Fatura düzenlenen kişilerin bilgileri adres defterinde tanımlanabilir. 6. Ticari Fatura Senaryosu: Ticari fatura senaryoları kullanılarak faturaların kabul veya reddi yapılabilir.

    E-fatura portal imzalı giriş isteğiniz sunucuya iletiliyor ne demek?

    "E-Fatura Portalında 'İmzalı Giriş İsteğiniz Sunucuya İletiliyor'" ifadesi, sisteme giriş yaparken yaşanan bir gecikmeyi veya işlemi onaylama sürecini belirtir. Bu durumun olası nedenleri arasında: - Java ayarları ve önbellek sorunları. - Farklı bir tarayıcı kullanımı. - İmza socket sunucusuna erişim sorunları. Sorun devam ederse, Gelir İdaresi Başkanlığı'na veya ilgili teknik destek birimine başvurulması önerilir.

    E-fatura web sitesi nasıl açılır?

    E-fatura web sitesi açmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB) Portalına Giriş: Vergi numarası ve şifrenizle GİB sistemine giriş yaparak e-fatura başvuru formunu doldurun. 2. Gerekli Belgeleri Yükleme: Vergi levhası, MERSİS numarası, elektronik sertifika ve imza sirküleri gibi belgeleri sisteme yükleyin. 3. Başvurunun Onaylanması: Belgeler ve başvuru formu kontrol edildikten sonra başvurunuz onaylanacaktır. 4. Elektronik Sertifika Aktivasyonu: E-fatura gönderimi için gerekli olan elektronik sertifikanızı aktive edin. 5. Kullanıcı Hesabı Oluşturma: E-fatura portalında bir kullanıcı hesabı oluşturun ve giriş yapın. 6. Test Gönderimleri: İlk etapta test gönderimleri yaparak sistemin doğruluğunu kontrol edin. Ayrıca, özel entegratörlerle görüşerek de e-fatura aktivasyon sürecini başlatabilirsiniz.

    E-fatura neden görünmüyor?

    E-faturanın görünmeme sebebi çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir: 1. XSLT Dosyası Hatası: Faturada kullanılan XSLT dosyasının boyutu 60 KB'den büyükse veya dosya hatalı ise fatura görüntülenemez. 2. Entegrasyon Sorunları: Fatura, portal, entegrasyon veya özel entegrasyon yöntemiyle oluşturulmuşsa ve bu yöntemler doğru şekilde uygulanmamışsa fatura görüntülenemez. 3. Sunucu Sorunları: E-fatura sisteminin sunucularında yaşanan teknik problemler veya yoğunluk, portalın açılmamasına neden olabilir. 4. İnternet Bağlantısı: Kullanıcının internet bağlantısında yaşanan sorunlar da bu duruma yol açabilir. 5. Yazılım Güncellemeleri: Kullanılan e-fatura entegrasyon yazılımının güncel olmaması erişim sorunlarına sebep olabilir. Faturanın görüntülenememesi durumunda, Gelir İdaresi Başkanlığı'nın müşteri hizmetleriyle iletişime geçilmesi önerilir.

    E-fatura giriş şifresi nasıl alınır?

    E-fatura giriş şifresi almak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Mali Mühür Sertifikası Almak: Gelir İdaresi Başkanlığı'nın hayata geçirdiği mali mühür sertifikası için Kamu Sertifikasyon Merkezi'ne online başvuru yapılmalı ve başvuru ücreti ödenmelidir. 2. Şifre İşlemleri: Mali mühür sertifikasını aldıktan sonra, Gelir İdaresi Başkanlığı'nın e-fatura sistemine erişebilmek için gerekli şifre, Kamu Sertifikasyon Merkezi'nin web sitesinde online işlemler sekmesinden alınmalıdır. 3. İletişim Bilgilerini Güncellemek: Mali mühür sertifikası alan kişiler, yine online işlemler bölümünden iletişim bilgilerini güncelleyebilirler. Bu işlemlerin ardından, e-fatura portalına giriş yaparak başvuru sürecini tamamlamak mümkündür.