Buradasın
Resmi olmayan gruplarda iletişim nasıl olur?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Resmi olmayan gruplarda iletişim, genellikle esnek, hızlı ve kişisel bir yapıya sahiptir 25. Bu tür gruplarda iletişim, aşağıdaki şekillerde gerçekleşebilir:
- Tek zincirli iletişim: Bir kişi diğerine bir şey söyler ve bu mesaj zincir şeklinde devam eder 2.
- Küme zinciri: Bir kişi, güvendiği bir meslektaşına bir sır verir ve bu meslektaş, bu bilgiyi diğer güvenilir kişilerle paylaşır 2.
- Dedikodu zinciri: En yaygın türdür; gruplar birbirleriyle bilgi paylaşır ve bu bilgiler hızla yayılır 23.
- Olasılık zinciri: Çalışan, bilgi paylaşmak için rastgele birkaç iş arkadaşını seçer ve bu kişiler de içeriği başkalarına aktarır 2.
Resmi olmayan iletişim, sosyal ilişkilere dayanır ve genellikle resmi kanallar dışında gerçekleşir 25. Bu tür iletişim, çalışanların sosyal ihtiyaçlarını karşılar, motivasyon sağlar ve örgüt kültürünü şekillendirir 34. Ancak, içeriğin belgelenmemesi ve doğrulanmaması nedeniyle yanlış bilgi yayma riski taşır 2.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: