Resmi olmayan gruplarda iletişim, genellikle esnek, hızlı ve kişisel bir yapıya sahiptir. Bu tür gruplarda iletişim, aşağıdaki şekillerde gerçekleşebilir: Tek zincirli iletişim: Bir kişi diğerine bir şey söyler ve bu mesaj zincir şeklinde devam eder. Küme zinciri: Bir kişi, güvendiği bir meslektaşına bir sır verir ve bu meslektaş, bu bilgiyi diğer güvenilir kişilerle paylaşır. Dedikodu zinciri: En yaygın türdür; gruplar birbirleriyle bilgi paylaşır ve bu bilgiler hızla yayılır. Olasılık zinciri: Çalışan, bilgi paylaşmak için rastgele birkaç iş arkadaşını seçer ve bu kişiler de içeriği başkalarına aktarır. Resmi olmayan iletişim, sosyal ilişkilere dayanır ve genellikle resmi kanallar dışında gerçekleşir.