Buradasın
Resmi ve gayri resmi iletişim arasındaki fark nedir?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Resmi ve gayri resmi iletişim arasındaki temel farklar şunlardır:
- İletişim Kanalı: Resmi iletişimde, bilgi hiyerarşik bir komuta zincirini takip ederken, gayri resmi iletişimde herhangi bir kanalı takip etmez ve serbestçe hareket eder 34.
- Güvenilirlik: Resmi iletişim genellikle daha güvenilir olarak kabul edilir, çünkü yazılı belgeler mevcuttur 3. Gayri resmi iletişimde ise destekleyici belgeler genellikle yoktur 3.
- Gizlilik: Resmi iletişimde tam gizlilik korunur, ancak gayri resmi iletişimde gizliliği korumak zordur 3.
- Amaç: Resmi iletişim, örgütün hedefleri, politikaları ve prosedürleri gibi bilgileri iletirken, gayri resmi iletişim çalışanların sosyal ihtiyaçlarını karşılamak ve dayanışmayı desteklemek amacıyla kullanılır 13.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: