İşinin başında olan patrona "patrona" denir. Patrona, patron kelimesinin dişil halini ifade eder ve bir kadına ait patronluk veya işyerindeki yönetici rolünü tanımlar. Ayrıca, halk arasında, bir işyerinin sahibine hitaben kullanılan yaygın bir ifadedir. Türk Dil Kurumu'na göre, patron, bir işyerinde çalışanların emrinde olan ve genellikle o işyerini yöneten kişiyi ifade eder. Patrona kelimesi, tarihsel olarak Osmanlı İmparatorluğu'ndaki sosyal yapıları, esnaf ilişkilerini ve toplumdaki yönetimle olan gerilimleri anlamada da kullanılır. Günümüzde, patrona terimi, genellikle küçük işletmelerde, güçlü ve etki sahibi kişiler için bazen eğlenceli bir şekilde kullanılmaktadır.