Yapı Kredi Bankası ile BASİSEN (Banka-Finans ve Sigorta İşçileri Sendikası) arasındaki ilişki, çalışanların hak ve çıkarlarını korumak ve iş sözleşmelerini düzenlemek amacıyla yapılan toplu iş sözleşmesi görüşmelerine dayanır. BASİSEN, Yapı Kredi Bankası'nın tüm işyerlerinde sendika üyelerinin tek temsilcisi olarak tanınır ve taraflar arasında iyi ilişkileri, çalışma barışını ve iş güvenliğini sağlamakla yükümlüdür.