• Buradasın

    Tüketici mahkemesinde dava kaç duruşmada biter?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Tüketici mahkemesinde bir davanın kaç duruşmada biteceği, dava konusu uyuşmazlığın türüne ve mahkemenin iş yüküne bağlı olarak değişir 1.
    6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre, tüketici mahkemelerinde basit yargılama usulü uygulanır 12. Bu usulde, tahkikat işlemleri yazılı usule göre daha basit bir şekilde yürütülür ve mahkeme, mümkün olan hallerde duruşma yapmaksızın dosya üzerinden karar verebilir 1. Duruşmalı yapılması gereken durumlarda ise ilk duruşmada taraflar sulhe veya arabuluculuk yoluna yönlendirilir 1.
    Genel olarak, tüketici mahkemelerinde bir davanın sonuçlanması için gereken süre, yazılı yargılama usulüne göre daha kısa olur 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Duruşma yapilan dosya ne zaman sonuçlanır?

    Bir dosyanın ne zaman sonuçlanacağı, birçok faktöre bağlı olarak değişir ve kesin bir süre vermek mümkün değildir. Karara çıkmış bir dosyanın sonuçlanma süresi şu durumlara bağlı olarak değişebilir: İstinaf ve temyiz süreci. Mahkemenin türü. Genel olarak, temyiz yoluna başvurulmadığında, kararın verilmesinden sonra ortalama 2 ay içinde dosya kapanır. Dava süreci hakkında doğru bilgi almak için bir avukata danışılması önerilir.

    Tüketici mahkemesine nasıl başvurulur?

    Tüketici mahkemesine başvuru için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: Elden başvuru. UYAP Vatandaş Portalı üzerinden başvuru. Avukat aracılığıyla başvuru. Başvuru için gerekli belgeler: satış faturası, sözleşme, dekont; ürün veya hizmet fotoğrafları veya delil belgeler; şikayet yazışmaları (e-posta, WhatsApp, çağrı merkezi); tüketici hakem heyeti kararı (varsa). Başvuru koşulları: Alacak tutarı 2025 yılı itibarıyla 66.000 TL’nin üzerindeyse, doğrudan tüketici mahkemesine başvurulabilir. Mahkemeye başvururken genelde harç ödenmez. Davada avukat zorunlu değildir, ancak süreci hatasız yürütmek adına hukuki destek alınması önerilir. Tüketici mahkemesine başvurmadan önce, tüketici hakem heyetine başvuru zorunluluğunun olup olmadığını kontrol etmek önemlidir.

    Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduktan sonra tüketici mahkemesine gidilir mi?

    Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduktan sonra, başvurunun sonucuna göre tüketici mahkemesine gidilebilir. Tüketici Hakem Heyeti'nin görev alanını belirleyen parasal sınırlar dahilinde (2025 yılı için 149.000 TL'nin altı) başvuru yapıldığında, Heyet tarafından karar verilir. Eğer başvuru tutarı bu değerin üzerindeyse, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurulamaz; doğrudan tüketici mahkemesinde dava açılması gerekir. Tüketici Hakem Heyeti kararına itiraz etmek için, kararın tebliğinden itibaren 15 gün içinde tüketici mahkemesine başvurulabilir. Tüketici mahkemesinin vereceği karar kesindir.

    Tüketici Heyeti hangi davalara bakar?

    Tüketici hakem heyetleri, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’a göre tüketici işlemleri ve tüketiciye yönelik uygulamalardan doğabilecek uyuşmazlıklara çözüm bulmak amacıyla kurulmuştur. Tüketici hakem heyetlerinin baktığı davalardan bazıları: Para iadesi, değişim, onarım ve fiyat indirimi gibi talepler. Bankacılık işlemleri, tüketici kredileri, elektrik aboneliği gibi sözleşmelerden kaynaklanan davalar. Sigorta teminatının ödenmesi gibi sigorta şirketi ile tüketici arasındaki uyuşmazlıklar. 2025 yılı için, değeri 149.000 Türk Lirası'nın altında bulunan uyuşmazlıklarda ilçe veya il tüketici hakem heyetlerine başvuru yapılması zorunludur.

    Tüketici mahkemesi cevap süresi uzatılabilir mi?

    Evet, tüketici mahkemesinde cevap süresi uzatılabilir. Hukuk Muhakemeleri Kanunu'na göre, basit yargılama usulünde cevap süresi iki haftadır. Ancak, bu sürenin uzatılması mümkündür; eğer davalı tarafın cevap vermesi çok zor veya imkansızsa, iki haftalık süre içinde mahkemeye başvurarak bir defaya mahsus olmak üzere ve bir ayı geçmemek üzere ek bir süre talep edilebilir.

    Tüketici uyuşmazlıklarında arabulucuya başvurudan itibaren dava açma süresi nedir?

    Tüketici uyuşmazlıklarında arabulucuya başvurudan itibaren dava açma süresi, arabuluculuk sürecinin tamamlanmasına bağlıdır. Arabulucu, yapılan başvuruyu görevlendirildiği tarihten itibaren en fazla 3 hafta içinde sonuçlandırır. Dolayısıyla, arabuluculuk süreci toplamda en fazla 4 hafta sürebilir.

    Tüketici mahkemesi sözleşmenin feshi davası ne kadar sürer?

    Tüketici mahkemesinde açılan sözleşmenin feshi davasının ne kadar süreceği, yetkili tüketici mahkemesinin iş yüküne ve dava konusu uyuşmazlığın türüne göre değişkenlik göstermektedir. Ancak tüketici mahkemeleri basit yargılama usulüne tabi olduğundan uyuşmazlıklar, yazılı yargılama usulüne göre daha kısa sürede çözüme kavuşmaktadır. Davaların genellikle 1-2 ay içerisinde sonuçlandırılabildiği görülmektedir. Dava süresi hakkında daha kesin bir bilgi almak için bir avukata danışılması önerilir.