• Buradasın

    Tüketici mahkemesi hangi davalara bakmaz?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Tüketici mahkemesi, aşağıdaki davalara bakmaz:
    1. Tarafların her ikisinin de tacir olduğu davalar: Ticari işletmeleriyle ilgili ihtilaflarda tüketici mahkemesi görevli değildir 14.
    2. İcra ve iflas Kanunu’ndan kaynaklanan davalar: Bu tür davalar, tüketici mahkemesinin görev alanına girmez 3.
    3. Profesyonel sporcuların takımlarıyla yaptıkları sözleşmeler: Bu tür hizmet sözleşmeleri genel mahkemelerde görülür 2.
    4. Menfi tespit ve istirdat davaları: Parasal sınır olarak hakem heyetinin görevine girse bile, bu tür davalar tüketici mahkemesinde değil, mahkemede sonuçlandırılır 3.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. blthukuk.com
        1
      2. barandogan.av.tr
        2
      3. sezgenhukuk.com
        3
      4. yargitaykararlari.com
        4
      5. mihci.av.tr
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Tüketici mahkemesinde belirsiz alacak davası açılabilir mi?

    Evet, tüketici mahkemesinde belirsiz alacak davası açılabilir. Belirsiz alacak davası, alacağın miktarının veya değerinin dava açıldığı tarihte tam olarak belirlenemediği durumlarda, hukuki ilişkiyi ve asgari bir miktar veya değeri belirterek açılan bir dava türüdür.
    5 kaynak

    Tüketici mahkemesine nasıl başvurulur?

    Tüketici mahkemesine başvuru için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Satıcı/Firma ile İletişime Geçin: Sorununuzu doğrudan satıcı veya hizmet sağlayıcıyla çözmeye çalışın. 2. Tüketici Hakem Heyeti'ne Başvuru: Eğer satıcı ile iletişime geçmenize rağmen sorununuz çözülmezse, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabilirsiniz. Başvuru Yöntemleri: - Şahsen veya Avukat Aracılığıyla: Elden, posta yoluyla veya e-Devlet üzerinden Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) ile başvuru yapılabilir. - Gerekli Belgeler: Başvuru dilekçesiyle birlikte, ayıplı mal veya hizmete dair fatura, servis fişi, sözleşme gibi belgeler sunulmalıdır. Başvuru Süreci: - Başvuru yapıldıktan sonra Tüketici Hakem Heyeti süreci başlatır ve tarafları dinleyerek delilleri inceler. - Karar, tarafların beyanlarını, kanıtları ve mevzuatı göz önünde bulundurarak verilir ve bağlayıcı olabilir. İtiraz Hakkı: Tüketici Hakem Heyeti kararına karşı, kararın tebliğinden itibaren 15 gün içinde Tüketici Mahkemeleri'ne itiraz edilebilir.
    5 kaynak

    Tüketici Heyeti hangi davalara bakar?

    Tüketici Heyeti, aşağıdaki davalara bakar: 1. Ayıplı mal ve hizmetler: Ürünün reklamda veya satış sözleşmesinde belirtilen özellikleri taşımaması durumunda. 2. Garanti kapsamı sorunları: Garanti kapsamındaki ürünlerin tamir veya değişim taleplerinin reddedilmesi. 3. Yanıltıcı reklamlar ve haksız ticaret uygulamaları: Tüketicinin yanıltılması veya yanlış bilgilendirilmesi. 4. Taksitli satışlarda sorunlar: Taksitli alışverişlerde ödeme planına uygun teslimat yapılmaması veya satış sözleşmesi koşullarının ihlali. 5. İade, değişim ve para iadesi talepleri: Tüketicilerin aldıkları ürünleri beğenmeme durumunda iade veya değişim talepleri. 6. Abonelik ve sözleşme sorunları: Abonelik hizmetlerinin belirtilen şekilde sağlanmaması veya sözleşme şartlarının ihlali. 7. Haksız fiyat uygulamaları: Haksız fiyat artışları veya yansıtmaları. Ayrıca, Tüketici Mahkemesi, Tüketici Hakem Heyeti'nin görev sınırını aşan uyuşmazlıkları da çözüme kavuşturur.
    5 kaynak

    Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduktan sonra tüketici mahkemesine gidilebilir mi?

    Evet, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduktan sonra tüketici mahkemesine gidilebilir. Tüketici Hakem Heyeti'nin verdiği karara karşı itiraz, kararı veren heyetin bulunduğu yerdeki veya tüketicinin yerleşim yerindeki tüketici mahkemesine yapılabilir.
    5 kaynak

    Tüketici asliye hukuk mahkemesi görev ve yetki tesisi nasıl yapılır?

    Tüketici Asliye Hukuk Mahkemesinin görev ve yetki tesisi şu şekilde yapılır: 1. Görev Alanı: Tüketici mahkemeleri, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, tüketici işlemleri ve tüketiciye yönelik uygulamalardan doğan uyuşmazlıkları çözmekle görevlidir. 2. Yetki: Genel olarak, tüketici mahkemelerinin yetkisi, davacının (tüketicinin) ikametgâhının bulunduğu yer mahkemesidir. Ancak, tüketici mahkemeleri şu yerlerde de dava açabilir: - Tüketici işleminin gerçekleştirildiği yer; - Satıcının veya sağlayıcının yerleşim yeri. 3. Dava Açma: Tüketici mahkemesinde dava açmak için, mahkemeye bir dava dilekçesi sunulmalıdır. 4. Parasal Sınır: 2024 yılı için, parasal değeri 66.000 TL'nin üzerindeki uyuşmazlıklar için tüketici mahkemesine başvurulmalıdır.
    5 kaynak

    Hangi durumlarda tüketici hakem heyeti'ne şikayet edilir?

    Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edilebilecek durumlar şunlardır: 1. Ayıplı mal ve hizmetler: Ürünün reklamda veya satış sözleşmesinde belirtilen özellikleri taşımaması. 2. Garanti kapsamı sorunları: Garanti kapsamındaki ürünlerin arızalanması durumunda firmanın onarım veya değişim yapmaması. 3. Yanıltıcı reklamlar ve haksız ticaret uygulamaları: Tüketicinin yanıltılması veya yanlış bilgilendirilmesi. 4. Taksitli satışlarda sorunlar: Taksitli alışverişlerde ödeme planına uygun teslimat yapılmaması veya satış sözleşmesi koşullarının ihlal edilmesi. 5. İade, değişim ve para iadesi talepleri: Satıcılar tarafından iade veya değişim taleplerinin kabul edilmemesi. 6. Abonelik ve sözleşme sorunları: Abonelik hizmetlerinin belirtilen şekilde sağlanmaması veya sözleşme şartlarının ihlali. 7. Haksız fiyat uygulamaları: Haksız fiyat artışları veya yansıtmaları. Başvuru için uyuşmazlığın belirli bir değer sınırının altında olması gerekmektedir, 2024 yılı itibarıyla bu sınır 15.000 TL'dir.
    5 kaynak

    Tüketici Hakem Heyeti ve tüketici mahkemesi arasındaki fark nedir?

    Tüketici Hakem Heyeti ve tüketici mahkemesi arasındaki temel farklar şunlardır: 1. Yetki Alanı: Tüketici hakem heyeti, daha düşük miktardaki davalara bakarken, tüketici mahkemesi daha yüksek miktardaki davalara bakar. 2. Başvuru Süreci: Tüketici hakem heyetine başvuru yaparken sadece dilekçe yeterli olurken, tüketici mahkemesine başvuru daha detaylı ve şekil açısından bazı yükümlülüklerin yerine getirilmesini gerektirir. 3. Kararların Bağlayıcılığı: Tüketici hakem heyeti kararları bağlayıcı değildir ve taraflar itiraz edebilirken, tüketici mahkemesi kararları kesindir. 4. Hukuki Temsil: Tüketici mahkemesinde avukat tarafından temsil edilmesi sonuç açısından önem taşırken, tüketici hakem heyetlerinde avukatla temsil zorunlu değildir.
    5 kaynak