• Buradasın

    Tüketici Hakem Heyeti'nden alınan tazminat nasıl tahsil edilir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Tüketici Hakem Heyeti'nden alınan tazminatın tahsil edilmesi için aşağıdaki adımlar izlenmelidir:
    1. Mahkeme Kararının Tebliği: Kararın tarafınıza tebliğ edilmesi gerekmektedir 1.
    2. Kararın Kesinleşmesi: Mahkeme kararı, karşı tarafın itiraz süresinin dolması veya itirazın reddedilmesiyle kesinleşir 14.
    3. İcra Takibi Başlatma: Karşı taraf, mahkeme kararına rağmen ödeme yapmazsa, icra takibi başlatarak kararın icra edilmesini sağlayabilirsiniz 14. Bunun için icra dairesine başvurarak gerekli işlemleri başlatmanız gerekmektedir 4.
    4. Karşı Tarafla İletişim: Karşı tarafla iletişime geçerek, mahkeme kararı doğrultusunda ödemenin yapılmasını talep edebilirsiniz 1.
    Bu süreçte bir tüketici avukatı ile çalışmak, tazminat tahsilatının daha hızlı ve etkili bir şekilde ilerlemesine yardımcı olabilir 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Hangi durumlarda tüketici hakem heyetine başvurulur?

    Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurulabilecek durumlar şunlardır: 1. Ayıplı mal ve hizmetler: Ürünün reklamda veya satış sözleşmesinde belirtilen özellikleri taşımaması. 2. Garanti kapsamı sorunları: Garanti kapsamındaki ürünlerin arızalanması durumunda firmanın onarım veya değişim yapmaması. 3. Yanıltıcı reklamlar ve haksız ticaret uygulamaları: Tüketicinin yanıltılması veya yanlış bilgilendirilmesi. 4. Taksitli satışlarda sorunlar: Taksitli alışverişlerde ödeme planına uygun teslimat yapılmaması veya satış sözleşmesi koşullarının ihlal edilmesi. 5. İade, değişim ve para iadesi talepleri: Tüketicinin iade veya değişim taleplerinin kabul edilmemesi. 6. Abonelik ve sözleşme sorunları: Sözleşme şartlarının ihlali, fesih hakkı kullanımının reddedilmesi veya hizmetlerin belirtilen şekilde sağlanmaması. 7. Haksız fiyat uygulamaları: Haksız fiyat artışları veya yansıtmaları. Başvuru için uyuşmazlığın değeri 2024 yılı itibarıyla 149.000 TL'nin altında olmalıdır.

    Tüketici Hakem Heyeti faiz kararı nasıl alınır?

    Tüketici Hakem Heyeti'nde faiz kararı, tüketicinin avans faiz talep etme hakkı olduğu için alınabilir. Faiz kararının alınması için gerekli adımlar: 1. Başvuru: Tüketici, tüketici hakem heyetine başvurarak uyuşmazlığını çözer. 2. Karar: Heyet, başvuruyu değerlendirerek bir karar verir. 3. İtiraz: Karara karşı, tebliğ tarihinden itibaren 15 gün içinde tüketici mahkemesine itiraz edilebilir. Önemli not: Faiz talebi, başvuru dilekçesinde açıkça belirtilmelidir.

    Tüketici Hakem Heyeti'ne yapılan başvuru şirket tarafından reddedilirse ne olur?

    Tüketici Hakem Heyeti'ne yapılan başvuru şirket tarafından reddedilirse, tüketici karara itiraz etme hakkına sahiptir. İtiraz, kararın tebliğinden itibaren 15 gün içinde tüketici mahkemesine yapılmalıdır.

    Tüketici Hakem Heyetinden gelen sonuç kesin mi?

    Tüketici Hakem Heyeti'nden gelen sonuç kesindir, çünkü tüketici mahkemesinin bu karara itiraz üzerine vereceği karar da kesindir.

    Tüketici hakem heyeti şirket aleyhine karar verirse ne olur?

    Tüketici hakem heyeti şirket aleyhine karar verdiğinde, bu karar şirketi bağlayıcı hale gelir ve kararın uygulanması gereklidir. Şirket, bu karara uymak zorundadır.

    Tüketici hakem heyetine şikayet edince ne olur?

    Tüketici hakem heyetine şikayet edildiğinde aşağıdaki süreçler gerçekleşir: 1. Başvuru İncelemesi: Tüketici, şikayet dilekçesi ve gerekli belgelerle birlikte ikametgahının bulunduğu yerdeki veya uyuşmazlık konusunun gerçekleştiği yerdeki tüketici hakem heyetine başvurur. 2. Karar Verilmesi: Hakem heyeti, mevcut belgeleri ve tarafların beyanlarını değerlendirerek 6 ay içinde karar vermeye çalışır. 3. İtiraz Hakkı: Taraflar, kararın tebliğinden itibaren 15 gün içinde tüketici mahkemesine itiraz edebilirler. 4. Alternatif Çözüm Yolları: Tüketici uyuşmazlıklarının çözümünde arabuluculuk ve uzlaştırma mekanizmaları da alternatif çözüm yolları olarak kullanılabilir.

    Tüketici Hakem Heyeti'nin verdiği karar kesinleşince ne olur?

    Tüketici Hakem Heyeti'nin verdiği karar kesinleşince, taraflar bu karara uymak zorundadır. Bu durumda şu adımlar izlenir: 1. Kararın Tebliği: Karar, taraflara tebliğ edilir ve e-devlet üzerinden de erişilebilir hale gelir. 2. Kararın Uygulanması: Satıcının veya hizmet sağlayıcının kararı uygulaması gerekir. 3. İtiraz Hakkı: Karara itiraz etmek için 15 gün içinde tüketici mahkemesine başvurulabilir.