Tüketici hakem heyeti kararlarında KDV'yi kimin ödeyeceği, uyuşmazlığın sonucuna ve kararın içeriğine bağlıdır. Eğer tüketici hakem heyeti kararı tüketici lehine sonuçlanırsa ve satıcı veya sağlayıcı tarafından ödenmesi gereken bir bedel (örneğin, para iadesi) belirlenirse, bu bedelin tahsilinde tebligat ve bilirkişi ücretleri Bakanlık tarafından karşılanır. Ancak, karara itiraz edilmesi ve tüketici mahkemesine başvurulması durumunda, karara itiraz eden tarafın 15 gün içinde Tüketici Mahkemesi'ne dava açması gerekmektedir.