• Buradasın

    Ticaret Bakanlığı cayma hakkını neden kaldırdı?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Ticaret Bakanlığı, internet alışverişlerinde cayma hakkının kaldırılmadığını, bu konudaki değişikliklerin 1 Ocak 2026'ya ertelendiğini bildirmiştir 123.
    Bu erteleme, 10 Ağustos 2024 tarihli Resmi Gazete'de yayınlanan "Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik" uyarınca yapılmıştır 14.
    Cayma hakkı, online alışverişlerde tüketicinin, internetten aldığı bir ürünü 14 gün içerisinde iade edebilme hakkını ifade eder 3.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Cayma hakkı hangi şartlarda kullanılamaz?

    Cayma hakkının kullanılamayacağı bazı durumlar: Özel istek ve ihtiyaçlar doğrultusunda üretilen ürünler. Çabuk bozulabilecek gıda ve ürünler. Ambalajı açıldıktan sonra hijyen nedeniyle iade edilemeyen ürünler (iç giyim, kulaklık vb.). Otel rezervasyonları, konser bileti gibi belirli tarihe bağlı hizmetler. Yazılım, dijital içerikler (lisans kodu açılmışsa). Tesliminden sonra başka mallarla karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler.

    İnternetten yapılan alışverişlerde cayma hakkı var mı?

    Evet, internetten yapılan alışverişlerde cayma hakkı vardır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre, tüketiciler, ürünün kendilerine ulaşmasından itibaren 14 gün içerisinde ürünü satın almaktan vazgeçebilir ve herhangi bir sebep göstermeden satıcı firmadan ürünün iadesini talep edebilirler. Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün tekrar satılabilir durumda olması ve kullanılmamış olması gerekir. Cayma hakkı süresi, e-ticaret sitesinin bu hakkı bildirmemesi durumunda 14 gün artı 1 yıla kadar uzayabilir. Cayma hakkı ile ilgili detaylı bilgi ve destek için bir avukata başvurulması önerilir.

    6502 Sayılı Kanun'a göre cayma hakkı nedir?

    6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre cayma hakkı, tüketicinin herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeden belirli süreler içinde sözleşme veya alışverişten dönme hakkıdır. Cayma hakkının olduğu alışveriş yöntemleri: Mesafeli sözleşmeler: İnternet veya telefon yoluyla yapılan satışlar. Taksitli satışlar: Satıcının yaptığı taksitli satışlar. Kapıdan satışlar: Satıcının iş yeri dışında gerçekleştirdiği satışlar. Ön ödemeli konut satış sözleşmeleri. Tüketici kredisi sözleşmeleri. Finansal hizmetlere ilişkin mesafeli sözleşmeler. Cayma hakkı süresi: Mesafeli satış sözleşmeleri: 14 gün. Taksitli satışlar: 7 gün. Cayma hakkının kullanılabilmesi için, bildirimin belirlenen süre içinde satıcı veya sağlayıcıya yöneltilmiş olması yeterlidir.

    15 gün cayma hakkı hangi ürünlerde geçerli?

    15 gün cayma hakkı, mesafeli satış sözleşmesi kapsamında yapılan alışverişlerde geçerlidir. Cayma hakkının geçerli olduğu bazı alışveriş türleri: uzaktan satış veya internet/telefon yoluyla gerçekleşen satışlar; kapıdan satışlar; taksitli satışlar (satıcının yaptığı, banka kredi kartına uygulanan taksitli satış değil). Cayma hakkının geçerli olmadığı bazı ürünler: sağlık ve hijyen kurallarına göre iadesi mümkün olmayan ürünler (iç çamaşırı, mayo, hijyen açısından hassas ürünler, kozmetik malzemeler vb.); çabuk bozulma tehlikesi olan ve son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar; tesliminden sonra başka mallarla karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler. Her mağazanın veya satıcının kendi iade koşullarını belirleyebileceğini unutmamak önemlidir.

    Mağazada satılan ürünlerde cayma hakkını kim belirler?

    Mağazada satılan ürünlerde cayma hakkını 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun belirler. Bu kanuna göre, mağazadan görerek satın alınan ürünlere cayma hakkı tanınmamıştır. Cayma hakkı, mesafeli satış (internet, telefon yoluyla gibi), taksitli alışverişler ve kapıdan satış gibi belirli alışveriş yöntemleri için geçerlidir.

    Türk Ticaret Kanununda yapılan değişiklikler nelerdir?

    29 Mayıs 2024 tarihli ve 32560 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan 7511 sayılı Türk Ticaret Kanunu ile Bazı Kanunlarda Değişiklik Yapılmasına Dair Kanun ile Türk Ticaret Kanunu’nda yapılan bazı değişiklikler şunlardır: Anonim ve limited şirketlerin en az sermaye tutarlarının 31.12.2026’ya kadar uyumlaştırılması. Yönetim kurulu başkan ve başkan vekillerinin görev süresinin üyelerle eşitlenmesi. Şirketin üst düzey yöneticileri dışında kalan kişilerin atanma ve görevden alınmalarına dair yetkinin yönetim kurulunca devredilebilmesi. Yönetim kurulu üyelerinin çoğunluğunun yazılı talebi üzerine yönetim kurulu başkanına toplantı çağrısı yapma zorunluluğu getirilmesi. Türk Ticaret Kanunu’nda yapılan değişikliklere ilişkin detaylı bilgiye ismmmo.org.tr, gsghukuk.com ve turkishlawblog.com sitelerinden ulaşılabilir.