• Buradasın

    Pazarama iade kabul etmiyor ne yapmalıyım?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Pazarama iade talebinizi kabul etmiyorsa aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
    1. Firma ile Yeniden İletişime Geçin: İade talebinizin neden reddedildiğini öğrenmek için firma ile tekrar iletişime geçin 1.
    2. Tüketici Hakem Heyeti'ne Başvurun: Eğer firma iade talebinizi kabul etmiyorsa, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabilirsiniz 12. Başvuru için gerekli evraklar arasında fatura, iade talebinizin reddedildiğine dair kanıtlar ve ürünün ayıplı olduğunu gösteren belgeler bulunmalıdır 2.
    3. Ticaret Bakanlığı'na Şikayet Edin: Firmanın tüketici haklarına aykırı hareket ettiğini düşünüyorsanız, Ticaret Bakanlığı'na şikayette bulunabilirsiniz 1.
    4. Hukuki Yardım Alın: Hukuki sürecin karmaşık olması durumunda, bir avukattan profesyonel yardım almanız faydalı olabilir 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. inceleriz.com
        1
      2. selcukluhukuk.com
        2
      3. yozgatcamlik.com
        3
      4. pazarama.com
        4
      5. darici.av.tr
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Mağazadan alınan ürün kaç gün içinde iade edilir?

    Mağazadan alınan ürünün iade süresi, satıcının politikasına bağlı olarak değişir. Genellikle, 30 gün içinde iade prosedürü uygulanmaktadır.
    5 kaynak

    Pazaramada sipariş iptali nasıl yapılır?

    Pazarama'da sipariş iptali için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Hesabım menüsüne giriş yapın. 2. "Siparişlerim" bölümüne tıklayın. 3. İptal etmek istediğiniz ürünü bulun ve "Kolay İade Yap" seçeneğine tıklayın. 4. İade nedenini seçin ve gerekli açıklamayı girin. 5. İade kargo kodunu not edin. 6. Ürünü, 7 iş günü içinde iade koşullarına uygun olarak kargo firmasına teslim edin. Sipariş, satıcıya ulaştıktan sonra 4 iş günü içinde iptal işlemi tamamlanır ve para iadesi otomatik olarak başlatılır.
    5 kaynak

    Pazarama iade kodu nasıl alınır?

    Pazarama'da iade kodu almak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Pazarama'nın web sitesine veya mobil uygulamasına giriş yapın. 2. Sağ üst köşedeki "Hesabım" seçeneğine tıklayın. 3. "Siparişlerim" seçeneğine tıklayın. 4. İade etmek istediğiniz siparişi bulun. 5. "İade Et" seçeneğine tıklayın. 6. İade nedeninizi seçin ve "İade Et" seçeneğine tekrar tıklayın. Siparişiniz satıcı tarafından onaylandıktan sonra, iade kodu otomatik olarak oluşturulacaktır.
    5 kaynak

    Ürün teslim alınmazsa para iadesi olur mu?

    Evet, ürün teslim alınmazsa para iadesi yapılabilir. Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre, satıcılar taahhüt ettikleri ürünü zamanında ve eksiksiz teslim etmekle yükümlüdür. Eğer bu yükümlülük yerine getirilmezse, tüketici aşağıdaki haklara sahiptir: 1. Sözleşmenin İptali: Tüketici, sözleşmeyi feshederek ödediği paranın iadesini talep edebilir. 2. Tazminat Talebi: Teslim edilmeyen ürün nedeniyle oluşan maddi veya manevi zararlarda tazminat talep edilebilir. 3. Chargeback Kuralı: İnternet üzerinden kredi kartıyla yapılan alışverişlerde, ürün teslim edilmezse banka, müşterinin kredi kartına parayı iade etmek zorundadır. Bu hakların kullanılması için sürecin belgelerle desteklenmesi ve gerekli durumlarda hukuki destek alınması önerilir.
    5 kaynak

    Hangi ürünler iade alınmaz?

    İade alınmayan ürünler genellikle hijyen, sağlık ve güvenlik nedenleriyle belirlenmiştir. Bu ürünler şunlardır: 1. Teknoloji Ürünleri: Cep telefonu, tablet, akıllı saat ve bilgisayarlar. 2. Hijyen ve Sağlık Ürünleri: İç çamaşırları, mayolar, jilet, diş fırçası gibi kişisel bakım ürünleri. 3. Değerli Madenler: Gram, çeyrek ya da tam altın gibi altın ürünleri. 4. Son Kullanma Tarihi Olan Ürünler: Gıda ürünleri, içecekler, çiçekler, kozmetikler. 5. Kişiye Özel Ürünler: Üzerine isim ya da tasarım işlenmiş ürünler. 6. Kopyalanabilen Elektronik Ürünler: Yazılım, CD, DVD. 7. Abonelik Hizmetleri: Dergi, gazete abonelikleri. Ayrıca, hizmetler ve hızlı tüketim ürünleri de iade kapsamı dışında tutulabilir.
    5 kaynak

    Servis ürünü iade almazsa ne olur?

    Servis ürünü iade almazsa, tüketici aşağıdaki haklara sahip olabilir: 1. Ücretsiz Onarım Talebi: Tüketici, ürünün ücretsiz olarak onarılmasını talep edebilir. 2. Ayıplı Hizmet Seçimi: Tüketici, ayıplı hizmet nedeniyle servisin eksik veya hiç tamir yapmaması durumunda, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 15. maddesinde yer alan seçimlik haklardan birini kullanabilir. 3. Tüketici Hakem Heyetine Başvuru: Uyuşmazlık çözüm mercileri olan tüketici hakem heyetine veya tüketici mahkemelerine başvurulabilir.
    5 kaynak

    Hangi ürünler iade alınmaz?

    İade alınmayan ürünler, genellikle hijyen, sağlık ve güvenlik gibi özel nedenlerle belirlenmiştir. Bu ürünler şunlardır: 1. Teknoloji Ürünleri: Cep telefonu, tablet, akıllı saat ve bilgisayarlar. 2. Hijyen ve Sağlık Ürünleri: İç çamaşırları, mayolar, bikini altları, jilet, diş fırçası ve tıraş makinesi gibi kişisel bakım ürünleri. 3. Değerli Madenler: Gram, çeyrek ya da tam altın gibi ziynet altınlar. 4. Son Kullanma Tarihi Olan Ürünler: Gıda ürünleri, içecekler, çiçekler, kozmetikler ve ilaçlar. 5. Kişiye Özel Ürünler: Üzerine isim veya monogram işlenmiş ürünler. 6. Kopyalanabilen Elektronik Ürünler: Yazılım hizmeti, CD, DVD, kitap, dergi ve gazete gibi yayınlar. 7. Abonelik Hizmetleri: Dergi, gazete veya dijital platform abonelikleri. Ayrıca, hizmet sözleşmeleri ve belirli bir tarihte yapılması gereken konaklama, eşya taşıma, araba kiralama gibi hizmetler de iade kapsamı dışındadır.
    5 kaynak