• Buradasın

    Hangi ürünler iade alınmaz?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    İade alınmayan ürünler, genellikle hijyen, sağlık ve güvenlik gibi özel nedenlerle belirlenmiştir 12. Bu ürünler şunlardır:
    1. Teknoloji Ürünleri: Cep telefonu, tablet, akıllı saat ve bilgisayarlar 1.
    2. Hijyen ve Sağlık Ürünleri: İç çamaşırları, mayolar, bikini altları, jilet, diş fırçası ve tıraş makinesi gibi kişisel bakım ürünleri 12.
    3. Değerli Madenler: Gram, çeyrek ya da tam altın gibi ziynet altınlar 1.
    4. Son Kullanma Tarihi Olan Ürünler: Gıda ürünleri, içecekler, çiçekler, kozmetikler ve ilaçlar 12.
    5. Kişiye Özel Ürünler: Üzerine isim veya monogram işlenmiş ürünler 12.
    6. Kopyalanabilen Elektronik Ürünler: Yazılım hizmeti, CD, DVD, kitap, dergi ve gazete gibi yayınlar 1.
    7. Abonelik Hizmetleri: Dergi, gazete veya dijital platform abonelikleri 2.
    Ayrıca, hizmet sözleşmeleri ve belirli bir tarihte yapılması gereken konaklama, eşya taşıma, araba kiralama gibi hizmetler de iade kapsamı dışındadır 3.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    14 gün içinde iade edilmeyen ürün ne olur?

    14 gün içinde iade edilmeyen ürüne ne olacağına dair bilgi bulunamadı. Ancak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, tüketiciler, bir ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Bu süre, ürünün teslim alındığı gün başlar ve hafta sonu ile resmi tatiller de bu sürenin içindedir. İade için ürünün orijinal ambalajında ve kullanılmamış durumda olması gerekir.

    Mağazada iade yoksa nasıl iade edebilirim?

    Mağazada iade imkanı yoksa, ürünü iade etmek için aşağıdaki seçenekler değerlendirilebilir: 1. Tüketici Hakem Heyetine Başvuru: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre, 66 bin liranın altındaki uyuşmazlıklarda tüketici hakem heyetine başvurulabilir. 2. Satıcı ile Görüşme: İlk olarak, mağaza ile iletişime geçip iade talebini sözlü olarak iletmek ve durumu açıklamak faydalı olabilir. Mağaza, kendi iade politikalarına göre ürünü kabul edebilir. 3. Özel Anlaşmalar: Bazı mağazalar, müşteri memnuniyeti adına daha esnek iade koşulları sunabilir. Bu nedenle, alışveriş yapılan mağazanın özel anlaşmalarını kontrol etmek önemlidir.

    Satın alınan ürün 7 gün içinde iade edilmezse ne olur?

    Satın alınan ürünün 7 gün içinde iade edilmemesi durumunda, tüketici bazı haklarını kaybedebilir ve iade işlemi gerçekleştirilemez. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre, mağazadan görerek alınan ürünlerin iadesi tamamen mağazanın inisiyatifine bağlıdır.

    İkinci elde ayıplı ürün iade edilir mi?

    Evet, ikinci el üründe de ayıplı ürün iadesi mümkündür. Ayıplı ürün iadesi için, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre, satıcıya başvurulmalı ve iade talebi iletilmelidir. Ayıplı ürün iadesi için zamanaşımı süresi ise, malın tesliminden itibaren bir yıldır.

    Yıkanmış ürün geri iade edilir mi?

    Yıkanmış ürünün geri iadesi, ürünün kullanılmamış ve satılabilir özelliğini kaybetmemiş olması durumunda mümkündür. Ancak, genel olarak hijyenik ürünler (iç giyim, mayo vb.) ve tek kullanımlık ürünler yıkanmış olsalar bile iade edilemezler.

    Hepsiburada iade edilmeyen ürün ne olur?

    Hepsiburada'da iade edilmeyen ürünler, satıcıya geri gönderilir ve tüketici, ürünü teslim almış sayılır.

    Hangi ürünler 30 günlük iade kapsamında?

    30 günlük iade kapsamında olan ürünler, satın alındıktan sonra 30 gün içinde alıcıya teslim edilen ve aşağıdaki şartları taşıyan ürünlerdir: 1. Eksiksiz ve Niteliklere Uygun: Ürün, siparişte belirtilen niteliklere uygun olmalıdır. 2. Garanti Belgesi ve Belgeler: Ürün, garanti belgesi, kullanım kılavuzu gibi gerekli belgelerle birlikte teslim edilmelidir. 3. Hasarlı veya Ayıplı Ürünler: Ürün hasarlı veya ayıplı ise, bu durum satıcıya bildirilerek iade edilebilir. Bu ürünler arasında elektronik eşyalar, mobilyalar, gıda ürünleri gibi çeşitli kategoriler yer alabilir.